关于深化放管服改革优化营商环境的调研报告.doc

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1、关于深化放管服改革优化营商环境的调研报告“放管服”改革是全面深化改革的重要内容,是推动经济社会延续健康发展的战略举措。营商环境是发展的体制性、制度性安排,其优劣直接影响市场主体的兴衰、生产要素的聚散、发展动力的强弱。通过深化“放管服”改革来优化营商环境,从根本上说就是解放和发展生产力。市知联会经济发展组组织部份委员赴*等地进行了专题调研。现将情况报告以下:1、深化放管服改革经验做法最近几年来,*市各地依照“简政放权、放管结合、优化服务”的整体要求,牢牢围绕关于推动简政放权放管结合转变政府职能工作的有关要求,强化组织领导,强化工作责任,强化措施落实,有力有序推动各项改革工作,进1步激起了市场活力

2、和社会创造力。1.深化商事制度改革。1是大力实行简易注销登记,取消了注册资本实缴制,改成认缴制。2是推动“互联网+”,全面实行电子化登记,通过“信息多跑路、大众少跑腿”,工商登记愈来愈便利。目前,息县各乡镇、办事处已全部开通了政务外网,15445项便民服务事项已全部录入互联网政务服务平台。3是全面落实“多证合1”改革,正式实行“3105证合1”,同时在“多证合1”的基础上,进1步整合涉企证照事项,探索推动“证照分离”改革,以“减证”促“简政”,不断提高市场准入便利化程度。4是不断推动涉企信息统1归集公示工作长效化、制度化,落实经营异常名录和严重背法失信企业名单管理制度,信誉束缚机制逐渐完善。5

3、是以实行“双随机、1公然”监管为着力点,积极营建安全规范、公平有序的市场环境。比如息县,截止*年度,企业信誉信息公示全面完成。企业公示率100%,个体工商户公示率99.96%,农业合作社公示率100%,为实行“双随机、1公然”奠定良好的基础。2.大力精简行政审批。1是事业单位法人登记事项都已对接省政务服务网站,并通过在线受理、线上审核等情势展开业务,为方便单位办事,线下办理渠道仍然畅通。2是为提高办事效力,明确专职人员办理事业单位法人登记事项。3.不断改良民生服务。1是通过推行不动产登记、税费征缴、房屋交易“1窗受理,并连办理”,在申请材料齐全、符合法定受理情况下,对梳理肯定的不动产登记事项,

4、通过创新服务方式,努力打造优良服务平台,优化营商环境,实现从受理申请到办结“只上1张网、只进1扇门、最多跑1次”。2是在行登记服务大厅设立“雷锋岗”,实现每天有1人为人民大众做咨询、做引导。3是在审批中心大厅设置了服务台,由专人负责解答办事大众咨询和进行办件指引,还添置了叫号机和自助办件、查询1体机,并可自助免费扫描、复印,方便办事大众。4.“互联网+政务服务”建设不断完善。1是推行审批服务集中办理,与老百姓平常生活联系紧密的政务服务事项如不动产登记、社保、医保、婚姻登记、等基本实现了“应进必进”,尽可能做到了在“只进1扇门”的条件下,通过统1管理、集中办理,争取不断的方便大众,提升政务服务效

5、能。2是推动信息系统整合和数据同享,企业和大众可通过互联网访问,提交各类网上办事申请,进行网上咨询,部份事项(如林木采伐证等)实现了在线办理。3是提升审批效力。借助互联网政务服务平台的监督预警功能,进驻中心窗口单位的服务事项已全部实现服务事项的限时办结,同时由于变“大众跑”为“数据跑”,审批效力较之前提升30%以上。2、放管服改革存在的主要问题在深化放管服改革的工作实践中,我们发现当前政务服务工作与加快转变政府职能的要求、与*市经济社会发展的情势、与人民大众的期待相比,还存在着1些差距和不足。1.改革实效与社会各方期盼还有差距。政务服务中心是提高审批效力、优化投资环境的重要平台,但目前有些行政

6、审批事项,名义上进了中心,实际是还有“两头办理”现象,1定程度上影响了中心功能作用的发挥。2.“放权”和“接棒”衔接不畅。部份下放的行政审批事项专业性、业务性强,权责不匹配问题突出,存在“接不住”或“接不好”现象。3.政务服务效能有待提高。行政审批机制需进1步完善。特别是投资项目审批环节多、审批时限长等问题仍然存在,有些还比较突出。1个备案项目从立项到开工,1般都要经过10多个职能部门、20多个审批环节,各种审批要件、程序、环节仍然繁多。“门好进、脸好看、就是事办不成”的情况还客观存在,特别是服务新经济方面,基层政府及其工作人员素质能力跟不上,敷衍塞责、推委拖沓现象偶有产生。4.信息同享存在壁

7、垒。“互联网+”等创新手段1定程度上增进了政府相干部门联通和审批信息的同享,但很多部门的核心业务系统都是在纵向网上运行,条块分割严重,还没有互通同享数据,公民的户籍、教育、就业和企业的工商、税务等基本信息处于碎片化状态,使得同1件事项需要屡次录入,增加了基层工作量,影响了审批效力,“1网受理”仍有局限。3、进1步深化放管服改革的几点建议要真正实现“减政放权、放管结合、优化服务”改革整体要求,就必须牢牢坚持以大众取得感和幸福感为动身点,将改革进行到底,买通服务大众的最后1千米,使大众的需求与政府的服务实现无缝对接。(1)健全保障机制,提高接权能力。放管服改革,“放”是条件,“管”是基础,“服”是

8、目的。强化对改革目标的系统谋划和进程把控,推动政府、市场、社会同向发力,加快构建政府部门间、政府与市场间、政府与社会间的新型合作关系,构成改革整体推动协力。(2)优化公共服务,提高政府行政效能。加快构建政务服务“1张网”,推动各类服务事项预约、申报、办理、查询等全流程网上运行,实现跨部门、跨地区、跨行业“证件联用、信息联通、服务联动”。大力推动实体政务大厅、网上政务平台、移动客户端、自助终端、服务热线等综合应用,增进线上线下1体运行,最大程度地便民利民。(3)加快“互联网+政务服务”建设,提升服务质效。1是制度标准先行,整合服务资源。打破政务资源交换同享的壁垒,推动服务资源整合联动,实现1体化

9、、智能化、个性化的政务服务,让大众少跑腿、多办事,争取“最多跑1次”,乃至“最好不用跑”,切实促进路南人民大众的取得感。2是升级信息平台,增强技术支持。充分利用云计算、大数据分析、人工智能等新1代信息技术手段,不断改进政务服务平台功能,真正做到让民众通过登录网上办事大厅,可以轻松完成在线审批、网上办证、业务查询等办事手续。(4)优化营商环境,多措并举推动民营经济高质量发展。建立政府联系企业的长效机制,实行领导分包企业制,强化兼顾,帮助企业解决发展壮大中遇到的问题,加强信息同享。做好政策的配套和衔接,在返乡农民工创业、推动高质量发展等方面予以项目支持。加大金融体制机制创新,着力解决“融资难、融资贵”问题。大力发展职业教育,强化人材支持,为企业发展提供强大的智力支持。

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