淘宝母亲节活动策划.docx

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资源描述

1、淘宝母亲节活动策划 活动一:颔首致意母爱倾诉感恩心语 母亲青春的消逝见证了我们的成长,母亲积累沧桑让我们拥抱明天。随着年轮的递增,我们多了沉稳,但我们感恩母爱的情感却愈发甘醇浓烈。 【活动内容】 1、活动期间,进店消费的客户均可以获得母亲节录音贺卡一张; 2、随贺卡代客户邮寄至制定的收件人地址。 【活动时间】20xx.5.7-20xx.5.10 【活动目的】收集客户资料,发觉潜在客户,扩大品牌影响力 【执行网点】 公司旗下全部网点 【感恩共鸣】在这个即将到来的特别日子里,我们一起向那暖暖的三春阳完颔首致意,对宏大的母亲倾诉动身自肺腑的感恩之情。 活动二:母爱执着温馨亲情真挚永恒 康乃馨已经是母

2、亲节的常规礼品,它代表着温情,代表着温馨,新奇的康乃馨由于其物理属性,只能保存数天,而真挚的亲情需要永恒与执著,明显,只能保鲜数天康乃馨承载不了这层信息。 公司推出的贵金属吊坠和转运珠配上时尚的24k镀金仿真康乃馨就能完善的承载永恒的亲情、代表着执著信息的母亲节礼品。 【活动内容】 1、活动期间,购买贵金属吊坠满2999元以上均可获赠24k镀金仿真康乃馨一支。 【目标客户】 目标人群:年龄25岁55岁之间,重点为私营业主、企业高管以及事业单位中高层职务的胜利人士。由于事务繁忙,与父母亲在一起的时间少,大都存在“回报哺育之恩”和“家亲情”观念的心结,可以引发其潜在情感需求。 【活动时间】20xx

3、.5.7-20xx.5.10 【活动目的】扩大品牌影响力,提升销售量 【执行网点】 1、公司旗下全部网点 2、公司天猫网店同步执行,另收邮寄费10元。(是否限量待定) 【感恩共鸣】妈妈在,家就在,纵岁月转变了容貌,纵沧海变作了桑田,枯守着不变的,依旧是那份家的眷恋和深深的母爱。由于家和妈妈和我们血脉相连,息息相通。 淘宝母亲节活动策划2 活动时间 20xx年5月1日20xx年5月13日 活动目的 通过在“母亲节”期间组织一系列的营销活动,旨在进一步弘扬中华民族的传统美德,为子女们表达对母亲的深爱之情、回报母爱、安慰母亲慈爱而和善的心而搭建一座服务的“桥梁”;同时,借助这次营销活动,进一步向.展

4、现邮政礼仪和特快专递(ems)的优质服务,提高邮政速递和邮政礼仪等业务品牌的知名度、美誉度,以达到在同学中,特殊是大、中专同学中培植特快专递(ems)和邮政礼仪的潜在用户群体的目的。 市场定位 以工薪阶层和在校大、中专同学为主要开发对象。 工薪阶层:有稳定的收入来源,主要供应鲜花、礼品,“给妈妈的一封信”特快专递寄递业务; 在校同学(特殊是大、中专在校同学):接受新奇事物比较快,主要供应5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递的“给妈妈的一封信”省内特快专递邮件寄递服务。 活动内容 特快专递业务 1.“给妈妈的一封信”特快专递业务: 详细内容:5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递,

5、并免费为用户供应每人2张的母亲节专用信纸; 价格:凭省邮政速递局统一制作的专用信纸,8元/件(只限寄省内)。确认为特困生的免费寄递。 2.母亲节特快专递礼品寄递业务: 详细内容:5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递。 价格:凭在收件人后添加“(妈妈)”称呼字样,享受4公斤以内省内每件30的资费优待。 一是营造气氛。在“母亲节”的前二周,各局要邀请新闻记者渲染气氛,并和新闻媒体共同举办“母亲节”专题访谈节目,重点突出“母亲节”的重要意义,号召全部子女们在“母亲节”期间对母亲进行关怀和慰问。 二是悬挂条幅,散发宣扬单。各局要统一制作“妈妈,我爱您”宣扬条幅、宣扬标语和宣扬单,宣扬条幅在各邮

6、政局所和繁华场所显著位置悬挂,宣扬单随特快邮件投递,并主动到校内、营房进行宣扬、公关。同时,开展“母亲节”邮政礼仪鲜花礼品专送预订服务;组织人员选择各居民小区、学校等地进行业务宣扬介绍,争取将活动内容尽最大可能宣扬到全部的为人子女者。 三是已建立“185”客户服务中心的市(地)局应准时增加相应的业务内容,强化客服中心对业务开发的服务功能。 四是要分类目标进行宣扬。如:针对在校同学,可以利用和同学会、同学团体合作散发宣扬单、悬挂条幅等方面进行宣扬。宣扬时重点说明“母亲节”的重要意义,感召同学们在节日期间亲自给妈妈写一封信,并用法特快专递专用信封寄给母亲,准时传达对母亲的问候;针对上班族则应当利用

7、媒体、悬挂条幅、传单等方式进行宣扬,感召他们节日期间用法邮政礼仪送去对母亲的关怀和祝愿。 服务要求 各局要树立高度的质量意识,充分发挥全国异地联网的优势,从维护邮政信誉的高度确保服务质量,做出品牌,做出规模,做出效益。各局在配送、投递礼品和鲜花时要保证礼品和鲜花的质量,不得以次充好。 邮政礼仪业务 主要利用邮政礼仪的全国联网优势,供应母亲节期间异地同城鲜花、礼品邮政礼仪配送服务。 活动组织 特快专递业务 一是各局要主动与商场、礼品店联系,利用邮政特快专递网络优势,联合开发节日期间异地礼品寄递市场,达到双赢目的。 二是各局要统一组织“给妈妈的一封信”关爱母亲大型宣扬造势活动。省邮政速递局统一制作

8、“母亲节”期间的业务宣扬单,专用信纸和特快专递“母亲节”标识。活动期间,各局要依据当地实际状况提前免费向用户发放专用信纸,并要主动与当地大中专院校的同学团体、同学会联系对“母亲节”进行宣扬造势,感召全体同学(包括学校生)在“母亲节”到来之际亲自为母亲写一封感谢信,以表达对母亲的关怀和喜爱,也可以将同学会等组织作为临时业务代办点进行办理“母亲节”期间的各项业务。 三是仔细组织“母亲节”期间邮件的收寄和投递工作。在收寄“给妈妈的一封信”特快专递邮件时,收寄人员必需将“母亲节”标识贴于特快邮件详情单的左上方,以供区分一般特快邮件,并于5月6日前全部发出;投递局收到此类邮件后要临时搁置,于5月13日“

9、母亲节”当天集中投递至收件人手中。 邮政礼仪业务 一是以“母亲节”期间异地和同城鲜花礼品为主,要充分利用邮政礼仪高质量的插花艺术和强大的配送力量,准时精准传递节日的祝愿。 二是在“母亲节”来临之前,各局要提早将礼仪公司节日期间的鲜花礼品种类、价格,公布到“185”客服中心,以备客户询问。 三是各局要在进行深化广泛的市场调研基础上,细分市场,并针对不同的目标群体制订不同的营销策略:一要针对目标群体消费水平的不同,制定出不同价格档次的鲜花礼品。如:针对消费水平较低的同学,可推出资费较低的同学套餐。二要依据消费者的订购时间不同,制订相应的价格策略。由于越接近“母亲节”,康乃馨等鲜花的价格势必随之上涨

10、,因此各局可依据市场的价格行情对预先订购的客户实行优待。三要开展回赠消费者精致礼品或打折卡活动,进一步引导客户再次用法邮政礼仪。 淘宝母亲节活动策划3 活动时间 20xx年5月1日20xx年5月13日 活动目 通过在“母亲节”期间组织一系列营销活动,旨在进一步弘扬中华民族传统美德,为子女们表达对母亲深爱之情、回报母爱、安慰母亲慈爱而和善心而搭建一座服务“桥梁”;同时,借助这次营销活动,进一步向.展现邮政礼仪和特快专递(ems)优质服务,提高邮政速递和邮政礼仪等业务品牌知名度、美誉度,以达到在同学中,特殊是大、中专同学中培植特快专递(ems)和邮政礼仪潜在用户群体目。 市场定位 以工薪阶层和在校

11、大、中专同学为主要开发对象。 工薪阶层:有稳定收入来源,主要供应鲜花、礼品,“给妈妈一封信”特快专递寄递业务; 在校同学(特殊是大、中专在校同学):接受新奇事物比较快,主要供应5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递“给妈妈一封信”省内特快专递邮件寄递服务。 活动内容 特快专递业务 1.“给妈妈一封信”特快专递业务: 详细内容:5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递,并免费为用户供应每人2张母亲节专用信纸; 价格:凭省邮政速递局统一制作专用信纸,8元/件(只限寄省内)。确认为特困生免费寄递。 2.母亲节特快专递礼品寄递业务: 详细内容:5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递。

12、价格:凭在收件人后添加“(妈妈)”称呼字样,享受4公斤以内省内每件30资费优待。 一是营造气氛。在“母亲节”前二周,各局要邀请新闻记者渲染气氛,并和新闻媒体共同举办“母亲节”专题访谈节目,重点突出“母亲节”重要意义,号召全部子女们在“母亲节”期间对母亲进行关怀和慰问。 二是悬挂条幅,散发宣扬单。各局要统一制作“妈妈,我爱您”宣扬条幅、宣扬标语和宣扬单,宣扬条幅在各邮政局所和繁华场所显著位置悬挂,宣扬单随特快邮件投递,并主动到校内、营房进行宣扬、公关。同时,开展“母亲节”邮政礼仪鲜花礼品专送预订服务;组织人员选择各居民小区、学校等地进行业务宣扬介绍,争取将活动内容尽最大可能宣扬到全部为人子女者。

13、 三是已建立“185”客户服务中心市(地)局应准时增加相应业务内容,强化客服中心对业务开发服务功能。 四是要分类目标进行宣扬。如:针对在校同学,可以利用和同学会、同学团体合作散发宣扬单、悬挂条幅等方面进行宣扬。宣扬时重点说明“母亲节”重要意义,感召同学们在节日期间亲自给妈妈写一封信,并用法特快专递专用信封寄给母亲,准时传达对母亲问候;针对上班族则应当利用媒体、悬挂条幅、传单等方式进行宣扬,感召他们节日期间用法邮政礼仪送去对母亲关怀和祝愿。 服务要求 各局要树立高度质量意识,充分发挥全国异地联网优势,从维护邮政信誉高度确保服务质量,做出品牌,做出规模,做出效益。各局在配送、投递礼品和鲜花时要保证

14、礼品和鲜花质量,不得以次充好。 邮政礼仪业务 主要利用邮政礼仪全国联网优势,供应母亲节期间异地同城鲜花、礼品邮政礼仪配送服务。 活动组织 特快专递业务 一是各局要主动与商场、礼品店联系,利用邮政特快专递网络优势,联合开发节日期间异地礼品寄递市场,达到双赢目。 二是各局要统一组织“给妈妈一封信”关爱母亲大型宣扬造势活动。省邮政速递局统一制作“母亲节”期间业务宣扬单,专用信纸和特快专递“母亲节”标识。活动期间,各局要依据当地实际状况提前免费向用户发放专用信纸,并要主动与当地大中专院校同学团体、同学会联系对“母亲节”进行宣扬造势,感召全体同学 (包括学校生)在“母亲节”到来之际亲自为母亲写一封感谢信,以表达对母亲关怀和喜爱,也可以将同学会等组织作为临时业务代办点进行办理“母亲节”期间各项业务。 三是仔细组织“母亲节”期间邮件收寄和投递工作。在收寄“给妈妈一封信”特快专递邮件时,收寄人员必需将“母亲节”标识贴于特快邮件详情单左上方,以供区分一般特快邮件,并于5月6日前全部发出;投递局收到此类邮件后要临时搁置,于5月13日“母亲节”当天集中投递至收件人手中。 邮政礼仪业务 一是以“母亲节”期间异地和同城鲜花礼品为主,要充分利用邮政礼仪高质量插花艺术和强大配送力量,准时精准传递节日祝愿。 二是在“母亲节”来临之前,各局要提早将礼仪公司节日期间鲜花礼品种类、价格,公

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