1、45 文档编号：KDJC-01版 本 号：v1.0玛纳斯县人民医院办公自动化方案建议书项目名称：办公自动化系统目 录1. 前言41.1 办公自动化系统概述61.3. 编写目的81.4. 参考文献81.5. 术语约定81.6. 一般约定92. 新疆玛纳斯县人民医院办公自动化需求分析92.1. 新疆玛纳斯县人民医院办公现状92.2. 系统建设的目标103. 整体设计框架123.1. 软件设计核心123.1.1. 强大的工作流123.1.2. 数据库的设计133.1.3. 辅助能力的实现133.2. 系统安全性143.3. 网络安全性方案173.3.1. 总体框架173.3.2. 网络安全设计建议2
2、03.4. 系统备份和灾后恢复213.4.1.建立DOMINO群集系统213.4.2. 磁带备份223.4.3. 电力准备建议223.5. 系统要求224. 系统模块介绍244.1. 办公功能模块结构图244.2. 主要功能模块244.2.1系统设置244.2.2个人信息294.2.3企业协作304.2.4公共信息324.2.5行政事务355. 新疆玛纳斯县人民医院办公自动化系统特性375.1 易维护性375.2 高度的可扩展性375.3 模块化的设计375.4 良好的稳定性385.5 完备的安全性385.6 严格的规范性385.7 杰出的先进性385.8 优异的兼容性395.9 卓越的自定义
3、能力395.10 全面的远程连结能力395.11灵活的个性化设置405.12 运营低成本化406. 项目实施406.1 .总体规划、分步实施416.2. 高度集成、客户化定义416.3. 项目组的建立426.4. 详细需求分析426.5系统高层设计436.6. 综合测试436.7. 需求更改控制436.8. 实施工期计划436.9全面实施计划441. 前言1.1 办公自动化系统概述在21世纪的今天，随着信息化和知识经济时代的到来，中国的企业正面临着前所未有的挑战，知识经济时代的企业不再是单纯的金融资本或物质资源来作为企业生存发展的根本，而是转以企业运作知识为生存发展的根本。正如美国的知识管理学
4、者托伏勒所讲的：“科学技术发展越快，人类按照自己需要创造资源的能力就越大，那时唯一重要的资源就是信息和知识，知识将是未来的贸易中心。”从这个角度讲，传统的从人，财，物，力管理模式和方式方法已无法适应现代企业的要求，一种崭新的以信息知识为核心的管理模式和方式方法知识管理应运而生，并迅速成为现代企业的热门应用领域。在目前特别是中国加入WTO以后，企业的信息和运作知识在经济活动中的重要性发生了质的变化，信息和知识表现出的价值在社会财富总量中所占的份额越来越大，同时其价值还不仅仅体现在其自身的价值上，他还可以不断地推动现有的生产系统，产生出更多的价值。从具体的应用角度来讲，企业进行知识和信息的传播与利
5、用的能力成为了企业管理所调控的核心能力，已成为企业生存发展的支撑点。从社会的方面来看，社会的财富将大幅度地向知识产业以及信息产业集中，其增长点也成为了社会财富增长的主要内容。以1999年的美国微软公司为例，其有形资。非常小，但他的资产总额却有2000亿美元。因此信息和知识成为了当今社会经济中最重要的资源，其地位和价值就相当于工业经济时代的资本和资本物品。从这个角度来讲，企业的管理有了一个全新的管理理念，围绕知识的获取，传播，再利用所进行的创造和分配，决定一个企业在竞争中的地位，同时也决定着其企业可持续性发展的一种基础。当今的社会中，已越来越强调对企业组织中的知识进行全面的管理，首先把信息和知识
6、作为企业重要的资源看待，其次把企业的信息和知识作为企业的财富和核心，强调企业内部的知识的分享和重用，提高员工的知识水平，发挥企业员工和集体的智慧，在知识创新中谋求企业发展的机会。企业员工获得知识的方法，途径，知识的来源，整理，传播，运用以及与之相关的价值流，知识与价值的分配，知识的利用方法等构成了企业中知识管理所要面对的主要问题。随着信息膨胀和工作节奏的日益加快，依靠手工模式是无法来完成知识管理所要承担的任务，原来传统的手工办公方式已经无法满足办公现代化的需要，办公自动化系统作为提高工作效率、规范办公制度、降低办公成本、方便领导决策的重要工具，越来越受到人们的重视，将信息知识管理工作借助于计算
7、机来完成的需求变得非常迫切，电子办公将是现代办公的发展方向。而随着企业的发展，电子办公发展的目标就是实现电子商务平台。利用前台的OA系统和业务应用系统，连接功能强大的中间件，配合后台的大型数据库，得整个企业的知识链和业务链真正处于高度可开发、可利用、可控制、可循环的状态，并且能够发布所有的信息，使企业咨询的流通性和可利用性大大提高。1.2. 编写目的本方案编写主要根据玛纳斯县人民医院对于办公自动化系统建设的要求，结合金蝶K/3 OA 在此方面的经验，以金蝶K/3 OA V10.1为蓝本来设计和构架纳斯县人民医院办公自动化系统。本方案会详细描述平台设计的细节和特点。以期纳斯县人民医院能够对于金蝶
8、的办公自动化系统有一个全面的了解，并且在双方的共同努力下，建设一个安全、高效、实用、先进、可扩展、可管理的办公自动化平台。根据此方案书，新疆玛纳斯县人民医院能够对于整个项目做出正确、明确的评估，并且对于系统建设提出修改意见，最终能够确定项目的各个细节。方案中将着重提出以下的核心内容： 玛纳斯县人民医院的办公自动化系统的需求； 整个系统架构的组成、设计特点、安全特性； 办公自动化的模块介绍 网络架构 系统的整体特性1.3. 参考文献此处的参考文献为主要文献，并非所有文献。 金蝶中国软件公司项目管理手册 金蝶中国软件公司软件技术开发标准 金蝶中国软件公司项目实施及验收标准手册 金蝶中国软件公司CS
9、P服务标准1.4. 术语约定 金蝶K/3 OA V10.1：金蝶中国软件公司的办公自动化系统，最新版V10.1，基于B/S架构； NOTES: IBM LOTUS的客户端软件LOTUS NOTES。本系统中为5.012或以上版本； DOMINO: IBM LOTUS的服务器平台 LOTUS DOMINO。本系统中为5.012或以上版本； 玛纳斯县人民医院：本此项目的邀标方；1.5. 一般约定 本项目使用的相关IT技术需遵守金蝶中国软件公司技术与产品标准V1.1版。 本项目运作需符合集成项目开发管理流程。2. 玛纳斯县人民医院办公自动化需求分析2.1. 系统建设的目标中联公司根据玛纳斯县人民医院
10、的需求，努力和玛纳斯县人民医院合作，完成一个安全、可靠、高效、高能、可扩展、可管理的办公自动化系统。1 系统建设的原则（1） 采用先进成熟的技术，建立一个覆盖玛纳斯县人民医院各办公场所及所属社区的办公自动化系统，为医院各部门提供信息交换平台，有效协调、处理各部门之间的工作，提高医院内部处理事务的准确性与及时性，全面提升医院办公效率。以尽可能的延长系统的有效生命周期，保护企业在信息化方面的投入，发挥投资的最大效益； （2） 系统运行应稳定可靠，在尽可能保证系统稳定、可靠运行的同时，亦要保证系统一旦出现意外，能尽快恢复运行和数据的完整；（3） 系统应维护容易，管理方便，在设计开发过程中尽量选用通用
11、软件及工具，以简化后期的管理维护工作；（4） 系统应具有较强的扩展性和开放性，可以保证系统应用的扩展，最大限度地保护系统的前期投资。2 系统功能要求（1） 易于使用，操作简单，用户界面统一、标准，表现力强；（2） 易于安装和维护；（3） 开放性能好，便于移植、扩展和推广。（4） 规模适当，充分保护现有信息化投资（5） 分布透明性好，处理速度快；（6） 数据可靠，确保完整一致；（7） 系统容错性好，抗损能力强；（8） 系统安全可靠，符合有关国家保密法律法规；具体的建设目标是：依托玛纳斯县人民医院现有的网络条件，建设统一的信息化办公的平台。分布实现办公自动化系统，实现架构一流、功能实用、维护方便、
12、安全可靠的系统。为办公逐步实现办公自动化、公文交换无纸化、管理决策网络化、公共服务电子化，逐步实现全集团的全面信息化。建成连接全集团的信息网络系统；统一标准建立电子信息资源库，实现信息的充分共享和广泛使用；建成完善的办公自动化系统，实现信息传递、交换、处理的电子化；本系统达成的目标：l 企业基本通信的平台在集团内部建立起基于邮件系统的企业基本通讯平台，为企业提供快捷、灵活、方便的信息传递机制；提供短消息服务，OA系统中的工作流以及待办事宜等信息可以发送到相关人员的手机上。l 企业办公协作平台建立方便、稳定、安全的企业内部信息流平台，实现集团内可定制的工作流和多种形式的内容发布系统。l 企业知识
13、管理平台最大限度地实现企业内部信息资源的共享，实现企业内部文档、资料和其他信息的全面管理和共享，为企业提供信息的分类、过滤、推荐等多种功能。l 企业信息发布平台为企业建立基于浏览器的Intranet环境，实现企业内部信息的统一管理和发布，以及个性化的服务。3. 整体设计框架3.1. 软件设计核心此方案中的系统是基于金蝶中国软件公司最新的OA产品金蝶K/3 OA V 10.0进行开发的。本产品完全基于B/S 结构，采用了最新的XML规范和JAVA技术，保持了良好的兼容性和可扩展性。基本平台为LOTUS DOMINO，借助LOTUS DOMINO的良好的安全性，整个产品具有极佳的安全性，可以对于数
14、据库及其单元级的文档进行详尽的权限控制。而且系统本身也有独立的模块权限控制，可以更加细致地进行人员权限的控制，保证了系统的可用性和安全性。同时，优良的系统本身也保证了强大的数据库连接能力，能够在复杂的多数据库中完成连接和互相操作、转化等交互功能。在软件设计中，工作流和数据库是整个软件设计的核心。实现信息发布平台和办公自动化平台，以及后台关系型数据库的连接和查询，需要依靠强大的工作流来进行业务的自动流转，将前台收集的信息通过工作流，自动地流转到相关的职能部门和承办人员来进行处理。而数据库则是信息流转、安全控制和信息存储的基石。3.1.1. 强大的工作流作为办公自动化软件的精髓和支柱，强大、灵活、
15、可定制的工作流引擎是最为重要的部分。金蝶软件的OA工作流引擎经过十余年的发展和完善，已经成为业界最好的工作流引擎之一。它能够为OA系统提供所有的工作自动流转的可能，保证OA能够真正适应每一个不同的企业、政府机关等。并且能够通过和其他业务系统的连接，把其他的业务信息进行自动的流转，从而整合整个系统。本系统的流程系统较其他的流程系统更趋于合理化、复杂化和多样化。本系统采取流程控制和流程应用分库执行的方式设计，使玛纳斯县人民医院在不改变流程核心程序的同时，可以自由修改机关内部或是下级部门的应用样式表单，来满足不同部门的需求，而且大大减少了二次开发周期和二次开发工作量，从而极大地提高了软件在不同的部门和管理方式下的适应性，特别适应于机关办公流程流
