1、H O W T O I M P R O V EMANAGEMENT ABILITY目录01沟通能力02协调能力03规划能力04决策能力05培训能力06统驭能力沟通能力沟通能力协调能力规划能力决策能力 培训能力统驭能力沟通能力沟通能力为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。沟通能力为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。沟通能力为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。20112012020
2、0040006000800010000120008615992137994536NO.1NO.2NO.1201120120.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%6.00%2.37%2.33%4.85%4.96%NO.1NO.2NO.2201120120.60.620.640.660.680.70.720.740.66880.71560.65130.6782NO.1NO.2NO.3沟通能力沟通能力沟通能力为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。沟通能力为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者
3、需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。沟通能力为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。沟通能力为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。协调能力沟通能力协调能力规划能力决策能力 培训能力统驭能力协调能力协调能力协调能力管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道协调能力管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道协调能力管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道协调能力Coordination
4、 Ability协 调 能 力管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。Coordination Ability协 调 能 力协调能力即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。
5、协调能力即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。协调能力即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。协调能力规划能力沟通能力协调能力规划能力决策能力 培训能力统驭能力规划能力管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定规划能力1管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定规划能力2管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定规划能力3规划能力规划能力规划能力规划能力规划能力卓越的管理者必须深谋远虑、有远
6、见卓越的管理者必须深谋远虑、有远见卓越的管理者必须深谋远虑、有远见卓越的管理者必须深谋远虑、有远见规划能力1特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。规划能力2特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。规划能力3特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。规划能力4特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。规划能力决策能力沟通能力协调能力规划能力决策能力 培训能力统驭能力决策能力包括分派工作
7、、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。决策能力包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。决策能力包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。决策能力决策能力化解员工纷争人力协调分派工作化解员工纷争人力协调分派工作决策能力决策能力决策能力包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。决策能力包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。决策能力包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。决策能力包括分派工作、人力协调、化解员工
8、纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。培训能力沟通能力协调能力规划能力决策能力 培训能力统驭能力培训能力培训能力管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。培训能力管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。培训能力管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。培训能力培训能力NO.4NO.1NO.2NO.3培训能力培训能力培训能力P o w e r p o i n t D e s i g n e rP o w e r p o i n t D e s i g n
9、 e rP o w e r p o i n t D e s i g n e rP o w e r p o i n t D e s i g n e r统驭能力沟通能力协调能力规划能力决策能力 培训能力统驭能力统驭能力统驭能力36%统驭能力36%统驭能力36%统驭能力36%统驭能力36%统驭能力36%统驭能力36%统驭能力36%当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。 当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。 统驭能力统驭能力统驭能力有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。 统驭能力THANKS FOR WATCHINGPLEASE CORRECT ME
