房地产销售培训心得___五篇.docx

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1、房地产销售培训心得_五篇 房地产销售培训心得体会应当怎么写?销售的工作不是谁都能胜任的,作为一个销售就要主动配合公司的培训工作,下面我给大家整理的房地产销售培训心得_五篇,盼望大家喜爱! 房地产销售培训心得_1 经过这次为期一周的培训让我得到了极大的收获,每天都能够学到不同的学问,接触到许多过去从未接触过得。虽然来到公司并不久,但我也在这段时间内,经受了不少的事情,也了解了这个行业的一些潜在规章。当时来到这个行业也是经人介绍,现在让我很感谢介绍我来到这里的伴侣,我很喜爱我现在的这份工作。公司领导对我很关照,同事们之间相处的氛围也让我感觉很好很和谐。虽然在刚刚来到公司的时候由于业务力量的问题被领

2、导批判了许多次,领导也是为此给我们开展了这次的培训为的就是加强我们这些新员工的业务力量以及巩固一些老员工有些疏漏的东西。 在培训刚刚绽开的时候,我内心无比的惶恐,由于我知道自己的业务力量有多差,有些可怕在同事的面前丢脸。结果领导可能是发觉了我的想法,还是把我叫到了人群外,让我来演示一下,果真我连说话都结巴起来了,但我还是坚持完成了整段。期间没有任何同事的笑声,在我演示完了之后大家给演示的我们还鼓掌了,领导也是站着在哪里鼓掌。在那一刻,这些都让我无比感动,我也是无比的感谢领导,也产生了想要为公司始终奋斗下去的想法。 在一开头除了培训之后的时间我都还要花费时间连续学习,由于我知道自己的力量和别人还

3、是有着差距。但到了后面培训快结束时我的力量就有了很大的进步,格外是领导再次喊我上台演示时,我的业务力量自不待言的提升了。无论是话术,还是服务看法,亦或者是一些需要见机行事的问题,我都很好的解决了,全部同事都对我的改变产生了震惊,也给了我他们发自内心的掌声,这让我很快乐,由于我的努力没有白费。而这次培训也让我更加了解了一个道理,虽然天分很重要,但努力更重要,一天不行就两天,两天不行就一个星期,这次的事情给了我极大的自信,原来我并不是我以前想象的那样没用。以前的我总是轻易的否定自己,觉得自己不行,现在我知道了我凭借努力也是可以做到的。 在以后的工作生活里,我肯定会更加努力的,让自己做的更好更优秀。

4、这样才能不辜负领导您赐予我的信任,不辜负公司供应给我的这个机会,请领导以后拭目以待,我肯定会严格要求自己的,请领导放心。 房地产销售培训心得_2 首先,我想从自已做为一名一般的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,或许我们在许多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简洁的事实,胜利的是少数人。由于他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。 1、最基本的就是在接待当中,始终要保持热忱。 销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为布满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去仔细对待每一位客户,我们的热忱接待使他对我们的楼盘也

5、布满了好感,那么我们的目的也就达到了。 2、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必定是个好听众,通过倾听来了解客户的需求,是必要条件; 同时也应当是个心理学家,通过客户的言行举止来推断他们内心的想法,是重要条件;更应当是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一语道破的,点中要害,这是成交的关键因素。 3、机会是留给有预备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观推断不要过于剧烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐烦,沟通的不够好,对客户没有准时的追踪导致

6、失去客户等等。 还是那句老话,机会只留给有预备的人。 4、做好客户的登记,及进行回访跟踪。 不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。 5、常常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。 针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户供应最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。 6、提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。 在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信念。客户向你询问楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不

7、知,客户就根本不会买你推举的楼盘。 在我们的墙上有这么一句话:今日工作不努力,明天努力找工作。假如有的时候,你工作有点疲乏了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜爱钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。呵呵,这样好像有点俗气,但是,在自己很累的时候,假如把个人的心情带入到工作中,那肯定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。 以上就是我的销售阅历,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本事! 房地产销售培训心得_3 从事房地产行业,这是我第一次参与系统的培训,很兴奋有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广,黄维老师讲的许多项目的案例

8、和一些房地产公司我都不知道,而通过此次培训,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到许多道理,总结一下有以下几点: 做事情要有针对性:此次培训主要分为两部分,第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销,其次部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说,其次部分培训内容可能更有用一些。里面讲到了许多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容,收益很大。格外是市场调研这一块,通过这一次培训,我觉得以前自己去踩盘,不够针对性。同时我盼望自己今后不管做什么事情,肯定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且能提高质量。 只有创新才会进步:黄维老师在培训的过程中,提到三个和尚怎么才能

9、有水喝,答案许多。有人说三人合作,一起去挑水;也有人说一人休息,两人去挑水。我觉得最好的答案,应当是一个和尚去挑水,两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神,但是却造成了人力资源的铺张。明明一个人可以做的事情,却要大家一起做,对于公司来说,领导是最不喜爱的。其次、一个和尚去挑水,两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神,而且进行创新,他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出,许多的时候,光有团队精神是往往不够的,我们必需学会创新,只有创新才会赢得最终的成功。 学会要擅长“表现自己”:某天黄维老师与伴侣去看某楼盘,走到小区的门口,看到一位保洁人员跪着擦地板,

10、这情景让给他们印象很深。先不去商量这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”,他们的目的都已经达到了,并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲,我们可以把擅长“做秀”理解为擅长“表现自己”,在现实中那些擅长“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识,更得到大家的认同。而作为销售人员,我盼望自己也要学会学会要擅长“表现自己”,在今后的日子里要加油。 除了上述几点,还有像重庆售楼处被砸大事反映出的一些问题等,类似收获还有许多,在此得出一个结论,只有通过不断努力,才能证明自己的运气永久比别人好。 房地产销售培训心得_4 通过为期五天的房地产销售人员相关学问的培训,使我们销售部全部员工受益匪浅。并且对公司的

11、企业文化,进展理念,各部门的职能有了一个系统地了解。为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。 作为一名销售人员,应具备自信、韧性、宠爱、感恩、倾听等基本素养,还要学会举一反三、自我总结、自我反省。并且在日常工作中留意提高业务水平,增加销售技能,培育敏锐的观看力,讨论调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程。尽可能细化信息,留意平常工作中客户的积累、维护、沟通沟通以及信息的收集、整理、反馈。 我本人觉得公司这次组织的培训特别好,促使我们在工作中进一步的学习,不断的提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步改善自我,完善自我,不会固步自封。

12、同时,可以从学习中发觉自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。也更加明白销售是一门特别有学问的课程。 在大多数人看来售楼员的工作好象很简洁:不用出门,也不用去查找,客户就会自己跑过来,推销呢,也很简洁,将早已背得滚瓜烂熟的楼盘资料热忱地向客户宣讲一番,然后回答几个类似“小区周边都有什么生活配套”的问题即可,既看不出有什么挑战性,也无需制造性,好像谁都能胜任,其实不然。 我们可以先从进展商的角度来看。市场竞争不断向纵深进展的结果之一便是产品的“同质化”程度越来越高、服务在销售中所起的作用越来越大,同时需要企业应对市场改变的动作越来越灵敏。经过短短十余年时间的进展,中国地产市场不仅快速由

13、卖方市场转向了买方市场,产品“同质化”现象也日益凸显,因此,处于与客户接触第一线的售楼人员在整个营销体系中的作用也日益重要,其身份属性日趋简单:她们是现场劝说客户、促成最终购买的主力;她们的服务看法、服务精神折射着公司的经营理念、价值取向;她们是市场最新动态、客户实际需求、客户对公司广告、促销等营销手段反应的第一感知者;她们是客户资料信息的最佳收集、整理、深加工者。 我们还可以站在消费者的角度来看。“同质化”一方面使得消费者有了从容决策、理性选购的机会,但真要在几个价格、素养各方面均甚为接近的楼盘间作出最佳购买选择,对于在建筑结构、建筑材料、建设规划、环艺设计等方面学问有限的消费者来说,还真不

14、是件轻而易举的事。一般的消费者这时多半会求助于亲戚、伴侣、同事,其实亲戚伴侣多半也并不是专家,他们的看法更主要是劝慰剂而已。因此消费者最渴望、最需要的是能有一位专家出来,以客观的看法、专业的学问,为其供应从地段进展趋向、建筑规划理念、户型之于人居活动的关系、小区共享空间设置、绿化及环境设计物色等方面理性、中肯的分析看法。 因此,今日的售楼员不应是简洁的“营业员”、“算价员”而应是能为客户供应购房投资置业、专业顾问服务的置业顾问;应当是能为进展商反馈市场信息、供应营销决策参考性看法的前线营销人士;是进展商经营理念和经营思想的自觉传播者。 这次培训为我们项目开盘做好了充分预备,使我们更有动力和信念,由于我们是一个团队,就更应当有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力气。 人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演化对建筑的影响、城市及小区规划理念、中外建筑简史、室内室外空间协调基本概念,只有把握了这些学问,才能为顾客解疑答难,供应真正的顾问服务; 竞争对手调查内容与调查技巧。这是为客户供应理性比较分析的基础。 客户资料收集、整理、加工学问,只有具备这方面的学问,才能为公司调整营销策略、制定下一个楼盘进展方案、培育企业核心竞争力量供应一线市场资料。 房地产销售培训心得_

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