年度工作反思心得总结范文5篇.doc

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1、年度工作反思心得总结范文5篇年度工作反思心得总结范文120_年即将过去,为了做好20_年的工作,人事部作为一个重要的部门,现针对在20_年工作中取得的成绩及不足之处做一下总结,以便今后进一步更好地开展工作:一、人员情况。公司一直以控制人工成本为首要前提,严格控制人员增长。若短期生产任务紧张,例如F1赛事期间,我部通过机关职能部门支援等多种手段以满足短时间的人员需求;生产月饼期间,使用大量季节人员。目前人员共计326名,其中合同工61名(其中_安置人员22名),劳务工278名,港方人员1名。根据投资公司精神,为了安定团结,从20_年x月_日我公司已接受_人员22名合同工;从20_年x月x日接受_

2、1人。公司招聘102人,离职50人,招聘季节工_x人。二、人工成本。针对公司目前的实际情况,有效地控制人工成本费用,在辅助岗位的用工采用招劳务工、季节工和实习生,在短期生产任务,我部通过对外关系申请援助。并以_市最低工资标准签订以完成一定工作量为期限的季节性合同,随生产任务结束用工合同也到期,较好的控制了人工成本。三、主要业绩及完成的工作任务。(一)人员招聘准备工作。1、很好完成了F1赛事工作为了保证F1赛事任务圆满完成,人事部通过动员全公司各职能部门、后勤保障部门支援以保障F1赛事项目的完满完成。通过相关培训,以便各部支援人员了解大致的工作流程,并且监督各支援人员必须一切听从F1赛事项目的总

3、指挥。最后,在上级公司的大力支持与援助下,经过公司上下全体员工的共同努力,圆满完成了此次任务。赛事结束后,我部针对各部参与人员对于此次F1项目提出的建议进行了汇总,公司在积累经验的同时,为公司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。2、很好保障了月饼生产人员人事部从x月开始为月饼生产任务积极组织开展招聘工作,由于工作时间短、任务重,人员工作性质为季节工,人员不稳定等因素。在招聘工作上对人事部压力很大,人事部在人手少的情况,积极开拓招聘渠道,保障了月饼生产人员的需求。3、很好保障了贵宾厅业务目前,随着贵宾厅业务不断扩张,公司共配有名员工前往_机场贵宾厅内工作。由于机场工作的特殊性,贵宾厅人员必须办

4、理机场通行证,才能上岗工作,然而通行证需要一段时间的办理期,我部在满足贵宾厅人员需求的同时,也提早做好人员的储备工作,以便人员的及时补足。(二)培训工作。人事部组织各种培训,分别有专项培训,包括思想观念转变的培训,服务质量的培训,使员工质量意识、服务意识均有所提高。岗前培训,对每名新进员工进行公司规章制度培训并且进行相关考核工作,对各部门自身建设起到推动作用。由于月饼期间招入了一大批季节工,后期生产制作培训极为重要,生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时,对大量新进员工进行生产制作培训。在经过一段时间的培训后,我部根据对每位新进员工的技能考核结果,结合员工平时工作表现,及时辞退部分不合格人

5、员。充分合理运用人事,做到用对人、用好人,这样既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的人工成本,避免出现冗员的现象。另外,针对贵宾厅人员的工作性质,贵宾厅人员在机场贵宾厅内做相关服务性工作,代表着我公司的形象。因此我部专门制定了贵宾厅员工的培训大纲,从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进行了全方位的培训,也请来了贵宾厅相关负责人来对其进行针对性培训。各员工在通过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后,方可上岗进行工作。(三)员工工资福利统计工作。人事部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服

6、务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。(四)劳动关系处理。员工在日常工作中发生口角,最后造成互相斗殴的严重后果。公司在视情节严重后,根据公司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所,人事部针对违章员工,耐心细致、有理有据,在出示相关培训记录和证据之后,让员工认识自已,妥善解决。特别针对_x事件,妥善处理工伤事件。(五)绩效管理与考核。根据公司运行和业绩情况,加大各部门的考核和管理权限,实施分层次管理和考核。目前公司对于生产部进行经济责任制考核,根据质量控制部每日的检查结果和不符合项目的比例,我部制定相关的考核奖惩方案,在每月的员工工资中进行相对应的奖惩。各职能部门考核则是根据

7、任务完成情况,对于未按时完成任务的部门进行相对应的扣分,同样体现在员工工资表中。四、目前存在很多问题20_年需要推进的方法。1、加强基础维护管理。员工考勤计算直接影响人工成本,目前,只有_有电子考勤,_用打卡机器,无法及时反映各部的考勤情况,在人力成本计算上不能正确反映,故在_申请电子考勤设备,为以后做考勤天天清做准备。2、做好基础工作的同时,各部进行员工岗位定岗定编。目前,各部门没有建立岗位编制,人员增加随意性太强,人事部要进行岗位梳理,建立合适公司情况的岗位编制,为公司人事各项工作顺利开展夯实基础,把人事管理提到一个新的高度。3、进一步深入做好业绩考核制度,建立一套适合公司绩效管理制度。当

8、前,公司员工奖金发放基本按照原来的思路,员工奖金发放按照奖分制,如果在公司转型的发展道路上,不转换思路,按老路走,必死路一条,取消奖分制,多劳多得,才能调动广大员工积极性,人事部要肩负起艰巨的任务,建立一套适合美心自已的薪酬体系,人事部要紧密围绕企业目标,以公司战略人事角色为公司出谋划策、完成经营指标而贡献应有力量。年度工作反思心得总结范文2在这一年的时间里,公司在董事会的正确领导下,在每一位员工的勤奋努力下,稳步发展,勇于创新,经受了市场硝烟的洗礼,在残酷的竞争中逐渐成熟起来了。我作为公司财务部的一员,也与公司一齐经历了不平凡的一年。现就我一年的工作简单总结如下。一、牢记职责,忠于职守。在一

9、个企业中,出纳的工作看似简单而又平凡,但我深知这个岗位包含着多少领导的信任和期望,我的职责是要看好钱袋子,记好帐本子,紧把收付关,职责重于泰山。在日常工作中,注意和主管会计密切配合,有条不紊的开展业务。银行和现金的收支是我的主要业务资料,随时掌握银行存款余额,定时上报数据,及时为领导供给决策依据;保证经营用现金的支出,跑银行不怕苦累,风雨无阻;对待购房客户不烦不燥,耐心接待,即使加班也要保证售房款的收账。我们计财部虽然忙碌但很充实,节奏紧张但很团结,我体会到工作的欢乐。二、加强财务管理,进取理解审计监督。为了保证企业资产的保值增值,公司审计部门在每个季度末对各公司财务进行审计检查。对审计组提出

10、的意见和疑问,我们都及时更正,详细解答。遇到不能确定的业务问题虚心请教,在保证帐务核算正确的同时也提高了自我的业务水平。三、维护企业利益。作为一个财务人员,必须时刻牢记自我的天职,那就是管好企业资产,维护企业利益。在工作中为领导决策供给信息,要进取稳妥,防范风险,敢于进言。在最近有一个单位向我公司要求借款,根据我公司和对方的具体情景,出于我作为一个会计人员的职责,大胆提出反对意见,受到领导的重视,并采纳了我们的意见。事后我们的做法受到了公司领导的肯定和赞许。从这一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和职责的重大,认识到企业利益高于一切。四、加强业务学习,不断完善自我,紧跟企业发展的步伐。公司在

11、发展壮大,对人员的需求标准也在不断提高。为提高自我的业务素质,我进取参加各种业务培训,强化业务技能。经过努力,我顺利经过了会计职称资格考试,取得了会计师中级职称。但这只是我工作中的一个阶段性目标,在以后的学习中我还将以”思想,业务过硬,技能娴熟,务实高效”的工作高手的目标而努力。五、提高认识,改正错误,弥补不足。在公司里,我既是一名普通员工,又是一名股东,这种双重身份就决定我要用更高的标准要求自我。”不以善小而不为,不以恶小而为之”。过去我对自我要求不严,在一些小节上不注意约束自我,容易犯自由散漫的毛病,这一点公司领导和同事们都以往批评和提醒过我,我虚心理解。在以后的工作中,我会时刻提醒自我,

12、严守纪律,遵守公司制度,团结同事,争取工作再上新台阶。年度工作反思心得总结范文320_年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。一、_年人力资源工作总述。_年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。二、人力资源

13、基本情况。截至20_年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。南粤物流学历情况:截至20_年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:(一)通驿分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量

14、、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后 门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手

15、定岗定员资料。四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。年度工作反思心得总结范文4一年来,在领导及同事们的帮忙指导下,透过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作潜力上都得到进一步提高,并取得了必须的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习状况总结如下:一、加强理论与业务学习加强财务人员业务培训,提高财务人员职业道德和业务素质,为拓宽知识面,不断提高会计人员的业务潜力,财务部全体同志参加了会计电算化培训和财务人员继续教育。二、遵纪守法,廉洁自律一年来,我坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。

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