1、化妆品有限公司组织结构及岗位设置化妆品有限公司组织结构及岗位设置- 2 - 3 -部门职责5.1负责制定公司的中长期战略发展规划；5.2 根据公司发展规划，研究市场动向、特点、发展趋势和竞争态势，分析公司经营管理状况，拟定经营方针、决策方案；5.3 负责制定每年度的生产计划和经营目标、质量目标、管理目标；并负责费用的预算和审批；5.5管理及分配公司资源配备，研究公司厂房装修、重要设备的引进、新增服务项目工作，经常了解和掌握各种物资储备、采购情况，均衡生产，使产品质量、成本控制等达到目标要求，对重要事务的审查、批准和处理；5.6 负责公司年度经营管理活动工作的布置、实施，并负责统筹和协调过程中各
2、部门的工作，检查、监督和协调各部门工作的开展，做好各部门间横向联系相关工作；5.7参与公司技术发展规划和新产品开发规划，拓展新客户领域和业务，审批年度营销方案，并监督方案的实施过程；5.8代表企业对外开展公关活动，包含政府单位、行业交流、媒体宣传等；5.9 负责公司组织结构的确定，工作分工和责权划分的审核确定；5.10 负责公司管理人员的任免与调配、绩效考核和奖惩；研究和审批公司分配体制、劳动用工、劳动工资、劳保福利等各种管理方案，做好宏观调控，充分调动各级管理人员和员工的主动积极性；5.11 负责公司一级和二级文件、重要三级文件的审核，签批；5.12 负责各项加工合同、采购合同等的审批工作；
3、- 4 - 部门关键考核指标6.1 销售目标达成率: 实际完成销售目标额销售目标计划额；6.2 回款目标达成率: 实际销售回款金额销售总额；6.3成本控制率：实际发生成本理论成本6.4 质量目标达成率a）重大生产经营安全事故：0批次b) 已销售成品批次性质量事故 0批次c）成品完工批次检验合格率99.5%d）健全顾客满意度调查机制，确保顾客满意度88分- 5 - 建立良好的沟通机制和渠道，保证与客户之间的合作关系稳定。4.7负责公司形象推广和招商活动的策划与组织实施；4.8负责设计与开发的策划，统筹组织和监督设计和开发工作，负责设计立项书、设计计划书、设计评审与验证、确认报告等的审核；4.9制
4、定业务政策并根据政策关注和跟进客户的销售动态、协助客户稳步发展；4.10根据公司发展要求适时制定和完善部门管理流程和规章制定并监督执行；4.11加强部门组织的各方面建设，服从公司统一指挥，落实和促进企业文化要求。- 6 -项目进程项目进程2 2个月工作时间个月工作时间S SL LC C当当前前职职位位分分析析绩绩效效管管理理体体系系设设计计 资料分析岗位说明书的编写34 项目的启动 内、外部资料收集015内部访谈、调查2人力资源管理建议方案职职位位说说明明书书编编写写- 7 -我们对公司的各级人员进行了访谈我们对公司的各级人员进行了访谈总经理经营管理本部工场本部市场营销本部人事部财务部总务部电
5、脑室人事科福利厚生科总务科车辆科会计科财务科审计科生产部购买物流部生产技术管理部制造科生产科购买科物流科物流企划科生产管理科技术科检验科设备科药事科业态开发部市场企划多品牌推进部部市场企划部销售第一部销售第二部IPSA事业部BPI事业部培训科施策科宣传科柜台形象科CPB科其他北京办事处外埠办事处上海办事处外埠办事处办公室业务科销售科直销店办公室业务科销售科美容中心此次访谈范围包括了此次访谈范围包括了公司除业态开发部的公司除业态开发部的其他所有部门，访谈其他所有部门，访谈次数达次数达70余人次余人次- 8 -同时进行了广泛的岗位信息收集同时进行了广泛的岗位信息收集- 9 -通过运用以下分析框架对
6、公司的组织结构、通过运用以下分析框架对公司的组织结构、人力资源、职务和绩效管理体系进行了分析人力资源、职务和绩效管理体系进行了分析公司组织结公司组织结构分析构分析公司核心价公司核心价值链分析值链分析公司人力资公司人力资源职能分析源职能分析公司内部运公司内部运作分析作分析公司绩效管公司绩效管理体系理体系公司职位描公司职位描述建议述建议公司现有职公司现有职务状况分析务状况分析- 10 -组织结构及岗位分析组织结构及岗位分析- 11 -公司现有组织结构公司现有组织结构总经理经营管理本部工场本部市场营销本部人事部财务部总务部电脑室人事科福利厚生科总务科车辆科会计科财务科审计科生产部购买物流部生产技术管
7、理部制造科生产科购买科物流科物流企划科生产管理科技术科检验科设备科药事科业态开发部市场企划多品牌推进部部市场企划部销售第一部销售第二部IPSA事业部BPI事业部培训科施策科宣传科柜台形象科CPB科其他北京办事处外埠办事处上海办事处外埠办事处办公室业务科销售科直销店办公室业务科销售科美容中心教育担当施策担当人事担当管理体系管理体系生产体系生产体系营销体系营销体系- 12 -公司现有组织结构描述公司现有组织结构描述现状描述现状描述在公司发展的历程中，一直保持了最初的组织结构：在公司发展的历程中，一直保持了最初的组织结构： 公司从成立最初就形成三个部门体系：管理体系、营销体系和生产体系。经过10年的
8、快速发展，始终保持这样的组织结构。 从公司价值链的角度分析，具备了运作支持的职能，在人力资源保证和财务服务支持的基础上，生产与销售职能得到发挥。 公司目前采用的组织结构是以直线职能制为主的组织结构：公司目前采用的组织结构是以直线职能制为主的组织结构： 直线职能制的优势是可以促进职能部门的规模经济，即所有的员工安排在一起共享设施，也能鼓励员工进一步的提高，在一种或者多种产品时运用最优； 劣势在于不能快速地对外界变化作出反应，会引起高层决策的堆积、科层超负荷，影响部门之间的横向协调，组织缺乏创新，员工对组织目标认识不清。 - 13 -管理体系总体描述管理体系总体描述经营管理本部人事部财务部总务部电
9、脑室人事科福利厚生科总务科车辆科会计科财务科审计科现状描述现状描述 目前的管理体系包括了人事部、财务部、总务部和目前的管理体系包括了人事部、财务部、总务部和电脑室四个部门电脑室四个部门 公司目前的管理体系具备初步的支持服务职能公司目前的管理体系具备初步的支持服务职能人力资源管理财务管理行政管理信息系统 人力资源管理部分职能缺失，财务管理缺少预算管人力资源管理部分职能缺失，财务管理缺少预算管理，同时拥有几个分割的信息系统理，同时拥有几个分割的信息系统- 14 -管理体系现状描述人事部（一）管理体系现状描述人事部（一）总经理经营管理本部工场本部市场营销本部人事部财务部总务部电脑室人事科福利厚生科总
10、务科车辆科会计科财务科审计科生产部购买物流部生产技术管理部制造科生产科购买科物流科物流企划科生产管理科技术科检验科设备科药事科业态开发部牌推进部部市场企划部销售第一部销售第二部IPSA事业部BPI事业部培训科施策科宣传科柜台形象科CPB科其他北京办事处外埠办事处上海办事处外埠办事处办公室业务科销售科直销店办公室业务科销售科美容中心办公室业务科销售科说说 明明人事部现状：人事部现状：部分职能缺失人力资源管理工作开展不足人事部现有职能：人事部现有职能： 招聘及培训 薪酬核算 人力资源相关行政工作 其他人员管理人事部人事科福利厚生科经营管理本部薪酬管理外埠保险管理前台医务室中方副总秘书本部长翻译招聘
11、管理合同、法务管理董坤颖李素兰侯卫霞王惠如刘岩 董娇、 杜亚毓 王建华 陈珖 郭智彬本地保险管理赵云霞王惠军- 15 -管理体系建议描述人事部（二）管理体系建议描述人事部（二）总经理经营管理本部工场本部市场营销本部人事部财务部总务部电脑室人事科福利厚生科总务科车辆科会计科财务科审计科生产部购买物流部生产技术管理部制造科生产科购买科物流科物流企划科生产管理科技术科检验科设备科药事科业态开发部牌推进部部市场企划部销售第一部销售第二部IPSA事业部BPI事业部培训科施策科宣传科柜台形象科CPB科其他北京办事处外埠办事处上海办事处外埠办事处办公室业务科销售科直销店办公室业务科销售科美容中心办公室业务科
12、销售科人事部门的部门职责人事部门的部门职责n根据业务和职能部门的能力建设需要，进行相应的人力资源规划和需求计划n负责对员工及部门的绩效进行考核n负责薪资体系的建立和管理n负责组织协调人员的招聘n负责组织协调员工的晋升解聘工作n负责组织协调对员工的培训管理工作n负责员工职业生涯规划工作n人力资源行政工作n其他员工管理人事部岗位设置人事部岗位设置人事部人事科福利厚生科薪酬及福利管理岗中方副总秘书招聘培训岗人事企划科人事企划岗人事管理岗本部长翻译前台接待员医疗室管理员郭智彬王建华 李素兰董娇、 杜亚毓 董坤颖侯卫霞王惠如刘岩 空缺空缺外埠保险管理本地保险管理赵云霞王惠军空缺空缺- 16 -管理体系建
13、议描述人事部（三）管理体系建议描述人事部（三）岗位岗位职责现状提案原有岗位新增岗位薪酬及福利管理岗人事科调整到福利厚生科招聘管理岗人事企划岗人事管理岗福利厚生科调整到人事科设置在人事科设置人事企划科合同、法务管理岗福利厚生科将合同管理调整到人事科下的人事管理岗，法务管理调整到法务部下的人事法务岗制定职务编制计划；制定人员配制计划；预测人员需求，确定人员供给计划；编写人力资源部成本/费用预算；制定人力资源管理政策调整计划负责劳资合同管理 ；负责人事调配工作；参与绩效考核体系的设计及调整；组织绩效考核管理执行；开展年度员工满意度调查；晋升/降职/解除合同管理；负责内部人事档案管理- 17 -管理体
14、系现状描述财务部（一）管理体系现状描述财务部（一）总经理经营管理本部工场本部市场营销本部人事部财务部总务部电脑室人事科福利厚生科总务科车辆科会计科财务科审计科生产部购买物流部生产技术管理部制造科生产科购买科物流科物流企划科生产管理科技术科检验科设备科药事科业态开发部牌推进部部市场企划部销售第一部销售第二部IPSA事业部BPI事业部培训科施策科宣传科柜台形象科CPB科其他北京办事处外埠办事处上海办事处外埠办事处办公室业务科销售科直销店办公室业务科销售科美容中心办公室业务科销售科财务部部长经营管理本部会计科科长财务科副科长审计科办事处财务核算员应付帐款核算员财务分析员银行出纳应收账管理/固定资产管
15、理资金核算、外汇管理“花之友”财务管理审计员说说 明明财务部现状：财务部现状：部分职能缺失部分职能发挥欠佳财务部现有职能：财务部现有职能： 固定资产管理应收应付管理 成本核算 成本费用核算税收管理部分审计管理会计科副科长刘燕杨庆光李凯付春燕李洪民刘娟现金出纳李青牟京华赵雨李萍席军傅力李永前- 18 -财务管理职能财务管理职能企企业业经经营营运运作作财务会计宏观经济预测金融市场预测资金供需预测调度资金.资金需要量预算利润预算.费用预算.汇总报表计帐职能对帐职能考核经济效益.税法分析掌握交税纳税税务事项处理.注：注： 财务部现有职责财务部现有职责成本预算税务效益分析调查投资环境制定投资报告投资事项
16、处理分析投资效益资金筹措预算管理体系现状描述财务部（二）目前公司的财务部工作基本上都是会计职责，各种财务职责基本上都处于自发状态，没有以制度的形式进行规范；各种财务预算没有执行计划，使预算缺乏操作性；投资管理基本处于缺失状态具具体体职职责责 财务部发挥欠佳职责财务部发挥欠佳职责- 19 -管理体系建议描述财务部（三）管理体系建议描述财务部（三）财务部岗位设置财务部岗位设置总经理经营管理本部工场本部市场营销本部人事部财务部总务部电脑室人事科福利厚生科总务科车辆科会计科财务科审计科生产部购买物流部生产技术管理部制造科生产科购买科物流科物流企划科生产管理科技术科检验科设备科药事科业态开发部牌推进部部市场企划部销售第一部销售第二部IPSA事业部BPI事业部培训科施策科宣传科柜台形象科CPB科其他北京办事处外埠办事处上海办事处外埠办事处办公室业务科销售科直销店办公室业务科销售科美容中心办公室业务科销售科财务管理部门职责财务管理部门职责n负责金融市场预测n负责资金供需预测和调度n负责制定各种财务预测计划n负责投资预测、分析n负责对投资进程进行监督执行n负责各项财务记帐、对帐n负责编制各种财务报表n
