2020个人年度工作总结结尾范文.doc

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1、2020个人年度工作总结结尾范文个人年度工作总结结尾120_年就快结束,回首这1年年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始行将邻近。可以说,20_年是公司推动行业改革、拓展市场、延续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结以下:1、虚心学习,努力工作,美满完成任务(1)在年里,我自觉加强学习,虚心请教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,1方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我重视以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另外一方面,问书本、问同

2、事,不断丰富知识掌握技能。在各级领导和同事的帮助指点下,不断进步,逐步摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,掌控住了工作重点和难点。(2)在公司洗手间后墙贴瓷砖,天花修补,2栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!(3)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重任,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用2、心系本职工作,认真实行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制(1)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实进程中宿舍管理完善工作制度,有力

3、地增进了管理水平的整体提升。(2)对清洁工每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的处罚。(3)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用保护。(4)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的展开。3、主要经验和收获在安防工作这两年来,完成了1些工作,获得了1定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(1)只有摆正自己的位置,下工夫熟习基本业务,才能更好适应工作岗位。(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作

4、状态。(3)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能实行好用品的申购与领用。(4)只有建立服务意识,加强沟通调和,才能把份内的工作做好。(5)要加强与员工的交换,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交换。4、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己(1)展开常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之1。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。(2)经过这样紧张有序的1年,我感觉自己工作技能上了1个新台阶,做每项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而稳定,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,

5、不知总结经验的现象。就这样,我从无穷繁忙中走进这1年,又从无穷轻松中走出这1年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,1个良好的心态、1份对工作的真诚及其相形之下的责任心是如何重要(3)总结下来:在这1年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进1步的完善。在平常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。5、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,勇于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策。6、存在的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在1些亟待我

6、们解决的问题,主要表现在以下几个方面:1、对新的东西学习不够,工作上常常凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工,自豪情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公然不遵照,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍偷窃事件的产生,虽然我们做了很多工作,门窗加固,与其公司及员工宣扬提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引发上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就可以更好的预防被盗事件的产生。7、下步的打算针对年工作中存在的不足,为了做好新

7、1年的工作,突出做好以下几个方面:(1)积极弄好与员工的调和,进1步理顺关系。(2)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。(3)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,增进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣扬公司管理的相干规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补本身的不足和缺点。我们的工作要团结才有气力,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,为公司带来更的明天美好!个人年度工作

8、总结结尾2我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待今后的工作。现对今年工作进行以下总结。1、工作内容人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份_表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,公道地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;肯定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室平常纪律管理,不定期通知宣扬消防知识并做好办公室管理工作;对

9、办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。对优化部门_各数据分析:在优化_表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对照和本月与上个月的对照从中找出缘由,并进行跟优化工程师对接1起分析问题的所在处。做好每一个周的_外推效果跟踪的统计和_的_对照,从中检查看那个平台_人数比较多,积极告知他们作出改整。2、工作建议员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐渐向现代化人力资源管理方面过渡;我将继续完善公司制度,特别是在平常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善赏罚规定,鼓励机制等制度;加强培训力度,完善培训机

10、制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营建良好办公环境;加强劳动人事管理工作。3、工作不足负责部门的人事行政工作、调和方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。今年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门

11、人事行政工作,努力使工作水平上升到1个新的台阶。个人年度工作总结结尾3回顾走过的1年,所有的经历都化作1段美好的回想,结合本身工作岗位,1年来获得了部份成绩,但也还存在1定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部份调剂,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调剂到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指点下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人材、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20_年度个人工作总结:1、具体工作总

12、结客户维系、发掘、管理、个人产品销售工作:1、抓基础工作,做好销售工作计划,发掘理财客户群;通过前台柜台输送,应用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户。2、进1步搜集完善客户基础资料,应用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融会在1起,建立了部份客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销获得了1些成效。3、加强了宣扬,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到1些效果。4、结合市场客户投资理财需求,依照上级行工作部署进1步推动新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、和贵金属的销

13、售。2、本身培训与学习情况在省份行的高度重视下,今年_月份通过全省对个人客户经理经过提拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资历正规课程培训。在本身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资历认证考试,并于10月获得资历证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质。在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力。3、存在的不足虽然我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务展开起步较晚

14、,出发点较低,使得理财业务发展存在范围较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行动扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特点产品:会聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特点理财品种还没完全推行开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。4、不足的地方1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的保护。2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力。3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输

15、送客户信息。5、来年工作打算1、在巩固已获得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务。2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进1步提高业务水平。3、加大营销力度推动各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。4、结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20_年个人工作计划。个人年度工作总结结尾4伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的20_年。回看20_年度的工作生活,感遭到公司及身旁的人这1年来产生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身旁的同事也都在不断提高着,朝着同1个目标奋斗着。新的1年到来了,也带来了新的挑战,在我们豫备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过往1年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已1年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到本日的成熟。自20_年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人材,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对人力资源部同事来说无疑是的强心剂

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