1、售前技术支持工程师的基本职责（精选29篇）售前技术支持工程师的基本职责 篇1职责：1.配合销售部接待海外客户，向顾客介绍公司产品、了解顾客需求、解答技术问题、提供系统方案建议等售前服务2.收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作3.负责有关技术方面文件资料的收集、发放、建档、保管等管理工作4.为海外客户提供远程支持，协调公司人员(生产、研发等)解决客户的问题岗位要求：1.本科及以上学历，电力/电子/自动化相关专业，有电源行业相关研发/售前/售后工作经历者优先;2.有良好的英语听说读写能力，并有意向继续学习提高;3.熟练应用office、CAD等常用软件;4.逻辑清晰，做事有条理
2、。售前技术支持工程师的基本职责 篇21.收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提出比较报告;2.熟练运用公司产品，并能从原理上进行全面解释;3.解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;4.定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;5.为产品提供现场技术支持;6.制作高质量的标书。售前技术支持工程师的基本职责 篇3职责1、售前服务：产品技术培训、技术咨询、方案设计等技术支持。2、对产品使用方进行产品技术培训;3、根据用户需要进行相关技术咨询;4、配合销售人员的方案设计;5、对项目售前的技术方案进行讲解：6、协助技术部同事完成其他产品相关技术问题。职位描述：1、消防、电
3、子技术、机电、自动化控制类相关专业大学专科及以上学历;2、1年以上同岗位工作经验，有消防行业工作经验者优先;3、了解消防工程技术知识，熟练掌握PPT、word、excel等办公软件和CAD制图软件，具备网络知识;能对消防报警系统进行优化设计;4、收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;6、认同公司价值观及经营理念;对工作认真、负责;具有高度的责任感、事业心和积极乐观的工作态度,工作积极主动;具有团队精神及沟通协调能力。售前技术支持工程师的基本职责 篇4职责：1、 负责营销项目技术方案、技术交流、招投标技术文件的调研、编制;2、
4、 负责营销项目运作过程中的技术答疑、方案宣讲、技术交流和演示;3、 负责营销合同签订后与实施团队的交接工作;4、 紧密配合公司销售人员深入挖掘和分析用户需求，制定、改进适宜的技术解决方案;5、 及时跟进上游客户新产品和新技术的应用，搜集行业技术信息，及时对业务人员进行培训;6、 研究行业市场、用户需求、同行业竞品新技术参数、技术方案等信息，及时反馈为公司产品和方案提供合理化建议。任职要求：1、计算机、机电一体化等相关专业，统招本科学历;2、有2年以上售前技术支持工作经验，具有技术交流、技术方案类文件撰写经验;3、从事信息化产品类行业售前工作者优先;4、较强的沟通能力和应变能力;5、能够适应出差
5、。售前技术支持工程师的基本职责 篇5职责：1、负责现场勘查工程图纸的绘制，熟悉使用AutoCAD;2、负责将已有工程制图中，各个系统的工程量分拣成工程量清单;3、熟悉掌握交通监控系统(信号灯系统、电子警察系统、交通诱导系统、闭路电视系统、车牌识别系统、交通设施)的原理及路口工程制图的规则;技能要求：1、大专以上学历、电气类、交通工程类等相关专业;2、从事过城市交通规划、设计工作3年以上;3、熟悉交通监控设备及设施的设计规范、清单配置、报价等相关工作内容。4、具备较好的设计、配单、PPT制作的能力;5、善于交流，有良好的沟通能力和协调能力。售前技术支持工程师的基本职责 篇6职责：1、 配合销售进
6、行市场拓展和公司产品、解决方案的推广工作;2、 项目信息发掘、项目策划及跟踪工作;3、 项目跟踪过程中的技术方案制作、技术标书制作及应标工作;4、 与客户的点对点沟通、技术宣讲以及对客户的技术引导工作;5、 客户信息、行业信息的收集工作;6、 配合销售制定所负责区域内市场拓展及产品推广策略;7、 客户的技术培训工作。任职要求：1、 通信、计算机或相关专业;2、 熟悉数据通信(以太网、路由、交换)、传输等相关技术;3、 从事过售前工作，具有市场推广工作或相关工作经验;4、 熟悉运营商或行业项目运作流程，具备较好的沟通能力、表达能力以及市场推广能力;5、 能够承担一定的压力，能适应出差。售前技术支
7、持工程师的基本职责 篇7职责：1、负责华为网路项目的售前支持工作2、结合客户需求设计解决方案、进行技术方案宣讲3、销售阶段的招投标支持，需求和方案澄清4、紧跟华为技术，定期给出规划意见任职要求：1. 对市场主流网路设备有清晰认知2. 良好的沟通协调能力和团队合作意识，能够主动总结和分享自己的售前经验售前技术支持工程师的基本职责 篇8职责：1、负责全国客户和渠道代理商的技术支持工作;2、为客户提供公司产品的的售前技术演示、交流、方案咨询;3、为销售人员提供技术方面的支持和顾问;4、负责技术方案书制作、投标文件编制、系统配置、规范文件的编写;岗位要求：1、2年以上软件产品技术支持工作经验，至少1年
8、售前技术支持工作经验;2、良好的沟通技巧，具备一定演讲能力，熟练编写技术方案;3、从事过软件售前技术支持的工作者优先;了解医疗卫生行业，对医疗软件产品(HIS、LIS、PACS、电子病历、移动护理、CSSD追溯软件中的一种或多种)有一定了解的优先;4、注重团队协作，善于学习，责任心强，能适应出差。售前技术支持工程师的基本职责 篇9职责：1.负责招标文件技术标部分的编写和图纸的绘制;2.负责公司产品演示和技术交流;3.负责与销售部门的接口工作，按时保质完成方案的编写，并及时汇报工作进展;4.负责与采购部门的接口工作，及时完成设备清单及询价工作;5.参与深化实施方案，并与实施组进行工作交接;6.参
9、与产品选型及其供方的选择和评审。工作技能要求：1、理工科专业毕业;大专以上学历，熟练使用AUTOCAD、VISIO、office等软件2、有3年以上售前工作经验; 有集成项目公开招投标IT产品的售前方案设计及标书制作经验3、3年以上弱电智能化行业设计经验，专业涉及安防、机房、会议室、楼宇智能化、综合布线等相关系统的方案设计优先;4、熟悉安防系统中的各个子系统，包含但不仅限于门禁系统，监控系统，报警系统等;5、具备较强的独立跟踪项目能力;6、良好的沟通表达能力、协调能力、计划能力、学习能力;7、有安防集成行业背景或武警项目经验的优先。售前技术支持工程师的基本职责 篇10职责：1.配合销售人员进行
10、销售项目售前支持与策划，完成销售项目中的售前相关技术和项目工作;2.准确有效的挖掘用户需求，完成业务咨询、客户需求分析，以及方案设计、项目规划等多种方案制作;3.负责项目的招投标、市场活动、演示讲解及相关会谈等工作。任职资格：1.理工科背景，软件及计算机等类专业本科以上学历;2.熟悉售前流程、招投标过程，从事过软件开发、信息系统集成行业的售前支持、需求分析、项目实施、有厂商资源等优先考虑;3.熟练掌握Office办公软件;4.能与用户较好的沟通，较强的文字与口头表达能力及沟通协作能力，演讲和文档呈现、学习理解、分析归纳能力;5.具有独立的客户交流、谈判、竞争对手分析能力，熟悉相关的商务技巧;6
11、.具有团队协作精神，有一定组织协调能力，具有较强的责任性，工作耐心、细致，能承受一定的工作压力。7.具有3年售前工作经验，有医疗相关行业经验(必备)。售前技术支持工程师的基本职责 篇11职责：1、负责公司产品的售前技术支持及相关工作;2、负责项目技术方案相关文档的制定;3、配合销售人员完成与客户的技术交流和需求整理，收集整理销售人员提出的系统的操作问题及业务咨询。任职资格：1、具备网络与信息安全基础知识，熟悉防火墙、WAF、数据库审计、等常规网络和安全产品的作用、部署方式;2、熟悉常用的操作系统的安装、操作、配置、故障处理，具备相关知识及操作能力;3、良好的文字功底，丰富的WORD和PPT使用
12、经验;4、优秀的表达能力和沟通能力，良好的问题分析能力和学习能力;5、较强的团队意识，良好的责任心，成熟的心理素质，为人正直、良好的职业道德。售前技术支持工程师的基本职责 篇12职责：1、负责公司产品元器件推广、设计、维护;2、和PM一起收集行业及客户信息，指导业务方向，针对客户及项目，完成产品及方案的推广、售中技术支持、售后客诉分析;3、配合销售做好重点客户公关工作，了解市场行情及竞争对手信息;4、维护好原厂FAE的良好关系;5、 定期进行案例总结、客户端问题总结，提升团队服务效率，专业性，保持公司在业界良好的口碑。任职要求：1、大专及以上学历，电力电子、通信、数控、电子信息等相关专业;2、
13、两年以上相关研发经验，三年以上电子行业经验;3、熟悉滤波器、连接器等参数及选型。售前技术支持工程师的基本职责 篇13职责：1.负责指定区域的微波消解推广工作;2.与产品团队其余成员合作，完成指定工作;3.与销售合作，提供售前支持，如技术交流讲座，样品测试，提供技术方案和配制等。同时与销售合作，完成指定区域目标客户覆盖，并定期回访;4.与市场团队合作，撰写网络推文，应用方案，参加行业展会，向来宾介绍微波消解;5.与售后团队合作，解决客户应用，售后咨询;岗位要求：1.有样品前处理经验，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS仪器及微波消解使用经验优先考虑;2.化学，环境，公共卫生，食品
14、专业本科以上，环境检测，食品检测背景，熟悉环境，食品，高分子等样品元素测定及前处理以及相关法规和行业测试标准;3.自我驱动及自学能力，能不断完成自我提高;4.团队沟通和协调能力，能调动多种资源完成工作;5.承压能力，能在压力下完成多项工作，并能承受一定程度出差;售前技术支持工程师的基本职责 篇14职责：1、与客户进行交流，协助销售部门进行售前支持、方案讲解和产品演示;2、对客户业务进行调研、需求分析、讨论并进行售前技术方案的撰写和整理;3、对标书进行分析、讨论并进行投标技术文件的撰写和整理;4、通过负责收集行业内市场资料，并通过专业化总结和整理，为销售提供竞争分析资料和销售工具;任职要求：1、 大学本科以上学历，给排水，计算机或环境工程相关专业毕业;2、 5年以上相关工作经验;3、 熟悉IT系统基础层架构，包括服务器、网络、安全、操作系统等基础设施;4、 有较好的表达能力及与客户的沟通能力;5、 具备较强的方案撰写能力，方案呈现有逻辑性
