1、2020文明单位创建工作心得体会2020文明单位创建工作心得体会 围绕依法治税，兴税强市战略，按照打造和谐 地税、诚信 地税、数字地税、阳光 地税目标，坚持道德 立局、素质建局、治税强局、科技兴局 和两手抓、两手都要硬的方针，强化加快发展、改革 创新、细节决定成败和税收精细化管理理念，在税收信息化、税收管理精细化和干部教育培训上实施了重点突破，文明 单位创建活动的开展，有力地促进了各项工作任务的圆满完成，创建文明单位标兵工作总结。我们的主要做法是: 一、 加强领导，狠抓落实，努力创建文明行业 今年年初，市局党组在全市地税工作会上明确提出:举全市地税之力，聚全市地税之心，力争今年把全系统建成市级
2、以上文明行业和把市局机关建成省级文明单位标兵的目标，并提出了创文明行业、带一流队伍、建诚信地税、促税收发展的创建工作思路。围绕创建目标，全局上下心往一处想，劲往一处使，切实加强领导，精心组织，狠抓落实，保证了创建工作的顺利进行。 精神文明建设是税收工作的重要组成部分，是完成各项税收工作的有力保障。市局党组从强化领导抓创建着手，领导带头，高标准、严要求，按照先进领导班子的条件抓落实。因此，市局党组对精神文明建设工作高度重视，列入党组工作的议事日程，对精神文明建设领导小组人员及时调整充实，一把手对精神文明和物质文明两手抓负总责，主管领导亲自抓、市局科室配合抓、市局办公室具体抓。局领导班子既抓任务也
3、抓队伍，既管业务也管思想。工青妇紧密配合，各部门协调运作，办公室具体实施，形成了齐抓共管的格局。按照xx市地税局精神文明建设规划，切实把精神文明建设工作纳入重要议事日程，融合于税收业务工作之中，适时提出各个时期的工作重点和主要任务，将精神文明建设的资金列入预算，每年从业务经费中拿出一部分用于精神文明建设。市局投入资金50万元建起了图书室、健身房、荣誉室，购置文体活动用品，引导职工开展积极向上的 文化 娱乐活动，使精神文明建设工作做到了四有五同，即:有总体规划，有实施方案，有保障措施，有考核评价的客观标准和尺度，与其他工作同规划、同部署、同投入、同落实、同检查。并把精神文明工作的成效作为考核领导
4、班子及其成员的重要依据，落实到创建工作、队伍建设、廉政建设责任制中，用 坚强、团结 的班子确保了一岗两责的落实，从而克服了一手硬，一手软的现象。在具体创建工作中，实行精神文明创建的动态管理，将精神文明建设列入目标管理考核内容，从而形成一级抓一级、逐级负责的局面，促进了创建活动的深入开展。同时，我局制定了xx市地税局精神文明建设规划、xx地税系统文明单位管理办法，明确了创建目标、创建内容、保障措施、激励监督机制，使创建工作步入了规范化、制度化轨道。 在创建活动中，市局从机关到基层，从领导到干部，从党员到群众，兴起了创建文明行业、文明单位的热潮，形成了上下联动、全员参与的热烈氛围，创建动员会、创建
5、知识竞赛、创建演讲、专题讲座等开展得有声有色，深入人心。税务信息、税务简报、宣传专栏、创建工作网页等载体全面反映了创建工作的目的、措施和动态。同时，市局在新闻媒体上大力宣传报道全系统两个文明建设的成效及经验，达到了鼓舞人心，激励土气，促进工作的效果。上半年，全市地税系统累计组织各项收入65,807万元，同比增收7,056万元，增长12%。其中:入库地方工商税收31，274万元，占年度计划55,000万元的56.86%，同比增收6，230万元，增长24.88%;入库社保费及各项基金32，043万元，入库教育费附加2，491万元。 二、以人为本，提高素质 ，切实加强队伍建设 坚持以人为本，全面提高
6、干部队伍的文明素质，是做好新时期地税工作的保证，也是创建工作的目的。为此，市局在创建活动中，紧密结合新形势下干部队伍的素质现状，狠抓人的培养，着力提高队伍的思想道德素质、科学文化素质和业务技能，努力建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良的地税干部队伍。 加强领导班子建设，推进民主决策、管理和监督进程。我们把加强各级领导班子建设作为推进地税 事业 发展的头等大事来抓，切实加强对各级领导班子、领导干部的严格要求、严格管理、严格监督，真正把三个代表的重要思想落实到领导班子的思想建设、坚持民主集中制、加强领导干部的监督管理等方面，把各级领导班子建设成为坚强的战斗堡垒。坚持集体 领导，民主决策，个别酝酿，
7、会议决定的议事规则，进一步提高了领导班子成员对民主集中制的重要性的认识，建立健全了民主集中制的各项制度，特别是完善了集体领导与个人分工负责相结合的制度，形成了民主、科学的决策机制，提高了领导班子决策的制度化、民主化、科学化水平。同时市局认真贯彻落实重大事项集体议事制度，凡是重大决策、重点工作、重要财务支出和干部任免等，一律由党组集体研究决定。市局还大力推行了政府采购和集中招标制度，凡是基建、车辆、计算机耗材等的购买，一律参加市局的招标采购，对汽车维修、燃油等一律实行招标定点。 网络部主题平面设计大赛活动总结 加强理论 学习，提高政治素质。市局党组先后下发通知，要求全系统深入学习邓小平理论、 三
8、个代表、科学发展观等重要思想，不断完善理论学习制度，加强领导，精心组织，确保理论学习落到实处，学出实效。全系统结合开展社会主义荣辱观教育，紧密联系实际，并提出了三个结合:一是与做好依法治税、从严治队、科技加管理三篇文章结合起来，二是与创新和发展xx地税事业结合起来，三是与扎实做好本职工作结合起来，在深入人心、开拓创新和务求实效上狠下功夫。在理论学习中，不断创新 学习方法，坚持把自学与集中辅导结合，中心组学习与经验交流结合，研读原著与专题讲座结合，还通过市局领导下基层宣讲和理论学习督导组的形式，带动和指导基层抓好学习。学习中，我们始终以县局级以上领导干部为重点，坚持举办领导干部理论学习班，邀请专
9、家授课，增强理论学习效果。通过学习，统一了思想，提高了认识，强化了领导干部的政治意识、大局意识、责任意识，增强了正确贯彻执行党的路线方针政策的自觉性和坚定性。 加强道德教育，提高思想素质。市局把创建活动与学习贯彻公民道德建设实施纲要结合起来，并贯穿于各项精神文明建设活动之中。全局系统深入进行了弘扬地税精神、塑造xx地税人， 崇尚文明、八荣八耻等教育，大力弘扬二十字基本道德规范，引导干部职工树立正确的世界观、人生 观和价值观，坚定 理想 信念，自觉把 爱国 之情转化为为国聚财、无私 奉献 之行。深入进行警示教育、法制教育，认真开展参加革命为什么、当官做什么、身后留什么和人该怎么做、权该怎么用、法
10、该怎么执等大讨论，重点整治了吃、拿、卡、要等不正之风和门难进、脸难看、事难办等衙门作风，规范了执法行为，强化了服务意识。今年在道德教育上，重点开展了以八荣八耻为主要内容的社会主义荣辱观教育，以此激发大家爱 祖国、爱人民、爱家园、爱岗位、爱 生命，通过学习教育，已收到明显实效。6月13日13时20分，周佛路(周至-佛坪)发生一起特大交通事故，载着30余人的中巴车坠入19米深的崖底，路经此处上西安解缴西汉高速公路税款的城固县地税征收分局副局长陈志坚、税务干部刘兴友同志正好经过此处，发现前方发生车祸，他们立即下车报警，并实施有效营救，避免了事故的扩大，谱写了一曲救死扶伤、助人为乐的赞歌，用实际行动弘
11、扬了八荣八耻的社会主义荣辱观，受到了过往群众和救治伤员的好评，他们收税途中救死扶伤的事迹已在西安晚报刊登。省局领导得知他们见义勇为的事迹后非常重视，作出重要批示，要求全系统认真挖掘先进事迹，广泛弘扬宣传。我们已经做出了号召全市地税干部职工向陈志坚等人学习的决定，一个向先进典型学习的热潮正在全市地税系统广为兴起。 加强业务培训，提高文化素质。我们把提升队伍素质作为第二税源认真培育，以建立一支人心齐、人气旺、人情真的干部队伍为目标，提出了教育培训经费比上年增长20%以上的硬性要求，制定了加强税干大教育大培训方案，逐步构建干部激励与自励相结合的机制，今年市局提出了将干部教育培训作为工作的重点进行突破
12、。一是做好业务技能培训，确定了五统一的培训方案。即统一规划、统一教材、统一师资、统一组织实施、统一考试考核。走出去学、请进来教、岗位上练，综合运用行政的、经济的手段，提高干部业务技能，使税干从要我学向我要学转变，从应知应会的一般性要求向须知须会刚性要求转变。去年以来，市局投入200多万元，举办培训班70余期，培训税干2，200多人次，突出抓好新征管软件、执法责任制软件、办公自动化、计算机应用等级认证、税政、基金、税务稽查等专业培训和全系统科级领导干部走出去赴扬州税务学院接受培训和股所长赴长沙税院的培训，以及税收管理员、办税服务厅人员师资培训班等培训活动。同时，在实施了走出去战略后，再实行请进来
13、的方式激活干部教育的模式。6月26日至30日，我们聘请了国家税务总局扬州税院的曹福来、叶美萍教授来xx，集中了全市800余名税务干部在市政府礼堂听大课，收到了良好效果。在此基础上市局出台奖励政策，积极支持、鼓励税干参加注册税务师、注册会计师、注册评估师、律师和计算机等级资格考试。全市地税系统还以x+y+z系列教材为主要内容，开展了每月一税、每周一题的教育培训活动。各单位组织开展了计算机一、二级培训班，一级培训已于去年9月底完成，截止5月18日，全市地税系统计算机应用能力省二级培训考试工作已全面结束，共有1，100人顺利通过考试，成绩合格，取得了省二级计算机应用能力等级证书，为秦税工程的全面启动
14、提供了坚实的人才保障。7月13日，我们还将在全市开展十名尖子、百名能手、千人业务竞赛的半年全员业务考试活动。二是加强学习教育，为每位税干统一发放专用政治、业务、廉政教育日和会议笔记本，每月制定详细的 学习计划，定期检查。三是从建立学习型、创新型、落实型、廉洁型、服务型机关入手，把干部学习制度化、工作化、规范化和经常化。制定了年度党组学习计划，确定月份集中学习内容和自学内容，提出研讨课题，坚持做到七有，即有学习制度、有学习计划、有 时间 保证、有学习研讨、有学习论文、有心得体会、有个人学习笔记。四是重新修订了机关学习制度，做到每月一计划，使机关同志对学习时间、学习内容、讨论 思考 题等心中有数，
15、提前准备。同时严格学习成果的考核，规定每人每年政治学习笔记不得少于10,000字，业务学习笔记不得少于5,000字，使学习成果有了具体的控制和检验标准。五是是全员学习，市局机关从党组书记到一般同志，只要不是生病住院或出差在外，一律不得请假。六是保证学习时间，每周一早上政治业务学习或廉政教育学习、周五下午业务学习雷打不动，并保证学习效果，定期组织学习心得和体会交流。 加强行风建设，树立地税新形象。我们按照行风建设无小事的思路，做到领导抓、抓领导、反复抓、长期抓，从一言一行、一举一动对干部进行潜移默化的教育，力图达到千人如一人，一人如千人。出台了xx市地税系统税务机关及其工作人员关于优化发展 环境
16、 加强行风建设的24项服务承诺制，在抓行风上先从容易做起的着装、卫生习惯、上下班纪律抓起，然后再抓好工作态度、工作效率、工作作风等深层次问题，使干部逐步适应要求。与此同时，认真纠正损害纳税人利益及破坏地税形象的行为，坚持不定期暗访，对发现的着装不规范、对待纳税人态度粗暴等问题进行了严肃认真的纠正和处理，先后对6个县区局的35个税务所进行了突击暗访，对存在的问题在行风警示专刊上进行了曝光。我们进一步完善党风廉政建设责任制、巡视督导制、过错追究制、廉政谈话制等一系列规章制度。同时，我们结合行风建设，把纳税人满意不满意作为衡量服务的标准，从社会上聘请了11名行风评议员，设置征求意见箱、意见簿，对外24小时开通监督电话。在此基础上，我们定期召开特邀监察员和税企座谈会，广泛地接受社会各界的监督和评议，在市纠风办举行的执法部门行风评议中，地税系统取得第二名佳绩。我们还在全省率
