1、【精华】工作计划范文锦集六篇【精华】工作计划范文锦集六篇 工作计划 篇 120 xx 年至 20 xx 年一直在北京 xxxx 有限公司做前厅总经理一职、我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点： 协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题； 每天能按时做 3 次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录；制定店内工作表、让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内、制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度； 掌握每天的客流量和营业额，并对周
2、客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施； 做好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录； 督导迎送服务、贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求； 参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案；制定培训计划、正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现、协助员工树立正确的价值观和酒店道德； 与前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录、掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账；
3、 对客人投诉的处理、客投主要分为： “当面投诉” “电话投诉” “书面投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多、无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决、如果解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决、如果出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解情况，如果在自己的权限能解决的问题，就自己解决，如果超出了自己的工作能力，就应立即请示上级领导，如实汇报情况，与领导商议解决方案， 并提出自己的想法， 在第一时间内给客人解决，并告知客人对指定投诉人员的处理意见，然后给客人进行道歉，不要让客人带走
4、不满意的情绪走、这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理、 工作计划 篇 2 为加强学校的安全工作，使学校一直以在“安全胜于一切”的理念中运转，就必须给学校的每一个人灌输好安全意识。对每个人都进行安全教育工作，以坚持预防为主， 防治结合的原则， 使学校的安全工作更加制度化，详细化，规范化。安全工作做好了，才能更好地促进教育事业的健康发展。结合实际情况，本年度的学校安全教育工作计划将要做好以下几项工作。 一、重建网络，明确职责 建立有效的工作网络，明确各自的职责是学校安全教育工作正常运转的有效保证。学校安全教育工作是学校安全工作计划的重心。它的职能不能因为人员变动而出现空档。进一步落
5、实安全工作领导责任制和目标管理责任制，进一步明确行政正职对学校的安全教育负总责，增强“第一责任人的责任意识和责任感，自觉参与安全工作的部署、检查、考核、调研等工作。形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，其他领导配合抓的领导工作机制，切实落实保一方平安的政治责任。将安全工作列入责任人的年终考核，并与荣誉、晋级、晋升、经济利益挂钩。为加强行政正职对学校安全工作的领导，在对年度学校安全教育工作考核中，强调行政人员定期分析学校安全工作形势，及时研究解决学校安全教育工作中的重大问题，并深入开展安全工作检查。 二、加强教育，增强素质 1、加强学校心理健康教育，提高学生的身心健康水平。一个心理不健康的人，是一
6、个不健全的人，难以适应未来社会发展的需要。 2、加强学校安全教育，增强学生的自护自救的能力。安全教育工作应更有针对性和实效性。要根据学校周围和学生的特点对学校存在的安全隐患进行一次专项检查。并有针对性的进行安全教育。如学校周围环境要重点对学生进行各种事件的应急处理的教育，增强学生安全防范的能力。万一发生安全事故，做到不惊慌失措，并能采取有效办法保护自己。要进行防溺水的教育，使学生有较强的防溺水的能力。学校周围学生对情况有所了解，使学生增强对自己所处环境的了解，增强安全保护的意识，不做不利于安全的事，又保护自身的生命安全。发动学校和学生进行一次查找安全隐患活动，明确各自的重点防范内容，在此基础上
7、有针对性的进行安全教育。 3、教育学生家长做好监护工作。通过对家长进行安全教育，增强家长的安全意识和能力。学生非正常死亡的主要原因是溺水和。 （1） 、让学生家长明确自己对自己的孩子在安全方面应该做好哪些工作。安全隐患在哪些方面，应该重点做好哪些防范工作。 （2） 、了解和关心孩子的学习和生活，为孩子安排一些丰富多彩的活动，并对学生的行为进行有效的监督。 （3） 、学校对学生进行教育的同时，要把存在的安全隐患及时告诉家长。家长会上，不要只讲学生的成绩，要通报学校的安全状况，要根据季节的特点，把学生容易发生的安全事故告诉家长，提高家长的安全意识。让家长配合学校做好安全教育工作，让家长真正担负起自
8、己应该担负的监护责任。采取家长所能采用的办法来确保学生的人身安全，取得更好的教育效果。通过给学生家长的一封信 ，和学生家长签订安全责任状，重点进行防溺水、防和预防学校周围的存在的安全隐患的教育。强调在五一假期和暑假作为重点监护时间。 工作计划 篇 3 一、强化教育,提高思想道德防线 仪器设备采购工作与财、物的关系非常密切，因此要从强化教育入手,采取多种举措加强廉政建设,筑牢反腐倡廉的思想道德防线。一是注重经常性，做到警钟长鸣。我们及时学习传达医院和纪检委的有关会议和文件精神，定期学习党纪法规和采购工作有关规定，不断加强警示教育，构筑思想道德防线。二是注重针对性，我们除进行专题学习外，还组织了针
9、对性较强的学习讨论，深刻理解文件精神，牢记文件中的各项要求。三是加强设备处的监督制约，自觉接受审计、纪检和群众的监督，设备处不但接受审计、纪检的工作监督，还主动接受群众及生产厂家的监督，针对设备购置中存在的薄弱环节，让群众提意见找问题，发现问题及时采取措施认真解决，堵塞漏洞，把问题解决在萌芽之中。通过找问题，完善制度，严格程序，规范行为，提高仪器设备采购工作中思想道德防线， 提升采购人员的内控意识、 监督意识、责任意识和风险意识，努力形成 “不想、不能、不敢”的氛围。 “不想”靠教育，提高觉悟增强自觉性;“不能”靠制度，加强监督机制;“不敢”靠严惩，克服侥幸心理，明白伸手必被抓的必然性，从而提
10、高了采购人员的思想道德防线。 二、加强制度建设不断完善体制。 加强制度建设，不断完善体制，是做好反腐败工作的基础，医院党政领导高度重视仪器设备采购工作，部署加强风廉政建设落实到设备采购的具体工作中去，充分发挥纪检、审计部门的监督管理作用，成立医科大学总医院设备专家评审库，医科大学总医院仪器管理委员会：院长任组长，相关副院长进入该委员会，并任副组长，主要成员由设备处、财务处、医务处、科研处、纪检处和审计部门等主要负责人担任，并明确了分工和任务。健全的组织机构和领导体系，为做好仪器设备采购工作奠定了组织基础和领导保证。 三、加强制度管理严格程序 加强制度管理，严格工作纪律，自觉接受监督，严格执行招
11、标管理程序，属于政府采购目录下的商品必须严格遵守执行，严格执行招投标管理制度，积极编制相关的管理制度和程序文件。为了加强我院固定资金管理，依法执行国家、地方政府及相关职能部门的相关政策法规，参照 x 国有资产法、招投标法、政府采购法及天津市财政局相关文件，编制出适合我院的设备管理程序文件既： “购置设备申请程序”“购置设备审批程序” “购置设备采购原则” “购置设备审批权限” 。 为了规范监督管理， 规范采购行为还制定了：“仪器设备采购管理制度和经办人行为规范” “设备采购过程中的监督管理制度” “设备采购责任追究制度”等，在医疗设备采购工作中严格执行管理程序，客观公正地履行职责，认真规范采购
12、行为，必需坚持公开、公平、公正、透明、择优的采购原则，用管理制度约束腐败行为的发生，进一步加大了对仪器设备采购工作的监控力度，努力做到规范行为有依据，严格程序不变通，执行程序不走样，避免工作的随意性和盲目性。 四、规范医院设备招标采购评标方法,堵塞腐败案件发生 规范医院设备招标评标方法，是为了提高资金的使用率，抑制招标采购中的违纪、违规行为发生，堵塞腐败案件，使医院设备招标采购工作更加公平、公正、合理、优化、透明，净化医疗设备销售市场，提高医疗设备采购招投标的组织、管理、实施和监督管理水平，促进廉政建设。 规范医院设备招标评标方法内容： 1、确定评标原则：医院设备招投标活动的基本原则是医疗设备
13、采购招标工作的指导思想，必须体现招标活动的公正性和透明度。坚持“公开、公平、公正、科学、择优” 的基本原则;坚持功能优先，价格合理，不保证最低价格中标的原则;在选择商家时，以生产厂家优先，其次总代理销售商的原则;评标过程中统筹兼顾综合分析的原则;评标委员会的组建要遵循科学、公正、严谨的原则。 2、规范评标方法：根据x 招投标法规定，规范医疗设备采购招标，从程序上规范医疗设备采购招投标活动，使医疗设备招投标工作形成制度化、标准化。医院设备采购招投标全过程活动必须在医院审计、纪检和群众的监督下进行，审计、纪检部门将严格按照“医疗设备、耗材招标采购监督条例”执行。 3、量化评标指标：医疗设备采购招标
14、中的评标因素主要包括投标设备的性能、质量、价格、资质、业绩、售后服务和信誉等，因此要对设备企业生产实力、资金情况、技术质量、经营实力、价格因素综合分析，合理划分各因素的分值比例，这是评标工作的关键。 4、制定评标方法考虑的因素：技术性能配制、运行费用、保修期后的维修费用、备品备件提供的能力。 5、评标纪律：严格规定在评标过程中的管理制度，参加评标的工作人员承担的责任，工作人员必须严格遵守评标纪律，堵塞设备采购评标中的漏洞，降低腐败案件发生。 五、建立反腐败工作的长效机制 做好医院设备采购工作中的反腐败工作是一项复杂、艰巨、长期的任务，要坚持常抓不懈，要贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防
15、的方针，把医疗领域的商业腐败问题与加强党风廉政建设结合起来，与建立健全医院惩治和预防腐败体系结合起来，与医疗服务秩序、严格医院内部管理结合起来，对存在的问题，通过逐步健全制度，完善管理，建立防控医院购销领域抵制商业腐败的长效机制， 制度反腐已成为越来越多人的共识，制度反腐，意味着不仅要通过制度惩治腐败，而且要通过制度预防腐败，预防腐败必须有相应的制度做保证， 建立设备采购过程中的行为准则， 审计、纪检监督检察制度，设备招标采购管理制度，设备招标评审制度，设备采购责任追究制度等，只有建立和不断完善这些制度，并让这些制度切实发挥作用，才能保证在设备采购运行的各个环节，有效地预防和反对腐败，不断铲除
16、商业腐败滋生的土壤和条件。 六、今后任务、方向 1、加强政治理论学习，进一步提高思想认识，经常性的举办参观学习各种类型的警示教育，提升责任意识、内控意识、风险意识和监督意识，提高廉政建设意识和反腐败的能力， 2、建立反腐败长效机制，适合面对市场经济快速发展需要，同时不可避免将会出现新的问题，要及时修改和建立相应的管理制度，堵塞漏洞，适医疗市场经济快速的发展。 3、加强监督管理，自觉落实各项管理制度，加强廉政建设一是靠严格执行各项管理制度，二是靠监督管理，加强监督管理的力度，形成制约机制。 工作计划 篇 4 第二学期班主任工作计划 一个好班主任就是一个好班集体。为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定班主任计划如下: 一、常规教育方面 从热闹的寒假踏入新学期，学生的心神松散，为了使学生能够及早进入角色,再次适应学校紧张而又丰富多彩的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,时时处处向学生进行有针对性的常规教育.因此,我决定从以下几点入手: 1、充分利用班会等时间学习小学生守则和小学生日常行为规范,并在日常学
