1、最新国家开放大学电大专科物流信息技术问答题题库及答案（试卷号：2322）盗传必究问答题1. 常用的数据模型有哪些？（io分）答:根据应用的不同，数据模型可分为两类。（1）概念数据模型概念数据模型只描述信息的特性和强调语义，而不涉及信息在计算机中的表示，是现实世界到信息世界的第一层抽象。最常用的是实体联系模型（EntityRelationshipModeD。（2-5分）（2）结构数据模型结构数据模型直接描述数据库中数据的逻辑结构，这类模型涉及到计算机系统，又称为基本数据模型。 它是用于机器世界的第二层抽象，通常包括一组严格定义的形式化语言，用来定义和操作数据库中的数据, 最常用的有层次模型、网状
2、模型、关系模型和面向对象模型。（2-5分）（答出要点给基本点，视发挥情况 酌情加分）2. 什么是物流信息网络化？物流信息网络化的特点是什么？（10分）答：所谓物流信息网络化，就是指在物流领域综合应用现代计算机技术和通信技术，实现物流信息的 电子化、数字化，并能完成其在多媒体化、高效率的综合网络上自动采集、处理、存储、传输和交换，最 终达到物流信息资源充分开发和普遍共享，以降低物流成本，提高物流效率的过程。（5分）其特点如下；（1）网络专业性强（1分）（2）信息来源的广泛性（1分）（3）地域的广袤性（1分）（4）网上信息实时性、动态性强（2分）3. 结合实例说明电子自动订货系统（EOS）的流程。
3、（15分）答：（1）在零售店的终端利用条码阅读器获取准备采购的商品条码，并在终端机上输入订货种类；利 用电话线通过调制解调器传到批发商的计算机中。（2分）（2）批发商开出提货传票？并根据传票，同时开出拣货单，实施拣货，然后依据送货传票进行商品发 货。（2分）（3）送货传票上的资料便成为零售商的应付账款资料及批发商的应收账款资料。（2分）（4）将送货传票上的资料接到应收账款的系统中去。（2分）（5）零售商对送到的货物进行检验后，便可以陈列与销售了。（2分）结合实例（略）（5分）4. GIS物流分析软件集成了哪些模型？（10分）答：（1）车辆路线模型。（1-2.5分）（2）网络物流模型。（1-2.
4、 5分）（3）分配集合模型。（1-2.5分）（4）设施定位模型。（1-2. 5分）（答出要点给基本点，视发挥情况酌情加分）5. 筒述POS的系统构成。（10分）答：（1） POS系统的硬件结构主要依赖于计算机处理信息的体系结构。目前大多采用由收款机、微机 与网络构成的POS系统，该系统的硬件主要包括收款机、扫描器、显示器、打印机、网络、微机与硬件平 台等。（2-5分）（2）POS的软件系统组成包括前台POS销售系统和后台MIS信息管理系统两大部分。其中前台POS销 售软件具有的功能有：日常销售、交班结算、退货、支持各种付款方式及即时纠错等。后台MIS软件则具 有以下功能；商品入库管理、商品调价
5、管理、商品销售管理、单据票证管理、报表打印管理、完善的分析 功能、数据维护管理及销售预测等。（2-5分）6. 结合实例说明运输管理信息系统的功能。（15分）答：（1）配载调度。 线路选择。 装载规划。 车辆调度。（2-3分）（2）运输过程控制管理。（1-2分）（3）运输资源管理。（1-2分）（4）跟踪调度。 应用MCA的车辆运行管理系统。 应用GPS等技术的车辆运行管理系统。（2-3分）结合实例（略）（5分）（答出要点给基本点，视发挥情况酌情加分）7. 什么是自动识别技术？自动识别技术包括哪几种类型？（10分）答：自动识别技术就是应用一定的识别装置，通过被识别物品和识读装置之间的接近活动，白动
6、地获 取被识别物品的相关信息，并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。（4分）自动识别技术的种类包括：（1）条码技术（1分）（2）光学字符识别OCR（1分）（3）生物识别技术（1分）（4）磁条（卡）技术（1分）（5）IC 卡（1 分）（6）射频识别技术（RFID） （1分）9. 举例说明物流信息系统运行管理包括哪些内容？（15分）答：（1）日常管理与维护（2-4分）（2）系统文档规范管理（2-4分）（3）系统安全与保密管理（2-4分）结合实例（略）（3分）（答出要点给基木点，视发挥情况酌情加分）10. 数据库系统的概念是什么？它由哪些部分组成？ （10分）答：数据库系统（DB
7、S）是采用数据库技术的计算机系统，是可运行的以数据库方式存储、维护和向应 用系统提供数据或信息支持的系统。它由计算机硬件、软件及相关人员组成。（4分）具体包括：（1）数据库及其硬件支持系统（1分）（2）数据库管理系统（1分）（3）操作系统（1分）（4）数据库应用系统（1分）（5）数据库应用开发工具（1分）（6）数据库管理员及其他人员（1分）11. 应用型地理信息系统设计的主要内容是什么？（10分）答：（1）系统总体设计（1-2分）（2）数据库详细设计（1-2分）（3）系统功能设计（1-2分）（4）应用模型和方法设计（1-2分）（5）输入、输出设计（1-2分）（答出要点给基本点，视发挥情况酌情加
8、分）12. 结合实例谈谈物流信息系统的开发过程。（15分）答：（1）系统开发准备（1-2分）（2）系统调查（-2分）（3）系统分析（12分）（4）系统设计（1-2分）（5）系统实施与转换（1-2分）（6）系统维护和评价（12分）结合实例（略）（3分）（答出要点给基本点，视发挥情况酌情加分）13. 条码技术按码制分为哪几类？（9分）答：条码按码制一般分为九类。UPC码。EAN码。交叉25码。39码。库德巴码。128码。93码。49码。其他码 制。（每个1分）14. 3G物流配送监控的功能有哪些？（10分）答：（1）车辆跟踪（2分）（2）路线的规划和导航（2分）（3）指挥调度（2分）（4）信息查询
9、（2分）（5）紧急救援（2分）15. 试述决策支持系统的各个组成部分及其功能。（16分）答：（1）人机对话子系统（2分）人机对话子系统是DSS中用户和计算机的接口，在操作者、模型库、数据库和方法库之间起着传送（包 括转换）命令和数据的重要作用，其核心是人机界而。（2分）（2）数据库子系统（2分）数据库子系统是存储、管理、提供与维护用于决策支持的数据的DSS基木部件，是支撑模型库子系统 及方法库子系统的基础。数据库子系统由数据库、数据析取模块、数据字典、数据库管理系统及数据查询 模块等部件组成。（2分）（3）模型库子系统（2分）模型库子系统是构建和管理模型的计算机软件系统，模型库子系统主要由模型
10、库与模型库管理系统两 大部分组成。从理论上讲，利用模型库中的“元件”可以构造出任意形式且无穷多的模型，以解决任何所 能表述的问题；模型库管理系统的主要功能则是模型的利用与维护。（2分）（4）方法库子系统（2分）方法库子系统是存储、管理、调用及维护DSS各部件要用到的通用算法、标准函数等方法的部件，方 法库中的方法一般用程序方式存储。方法库子系统由方法库与方法库管理系统组成。（2分）17. 网络GPS的特点是什么？（10分）答：（1）成本较低。（2分）（2）功能多、精度高、覆盖而广，在全球任何位置均可进行车辆的位置监控工作，充分满足网络GPS所有用户的要求。（2分）（3）定位速度快，有力地保障了
11、物流运输企业能够在业务运作上提高反应速度，降低车辆空驶率，降 低运作成本，满足客户需要。（2分）（4）信息传输采用GSM/GPRS公用数字移动通信网，具有保密性高、系统容量大、抗干扰能力强、漫游 性能好、移动业务数据可靠等优点；同时，容易实现有权限的信息透明化。（2分）（5）构筑在国际互联网这一最大的网上公共平台上，具有开放度高、资源共享程度高等优点。（2分）18. 试述决策支持系统的特征。（10分）答：（1） DSS的基本特征：针对上层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题；把 模型或分析技术与传统的数据存取技术及检索技术结合起来；易于为非计算机专业人员以交互会话的方式 使用；强调对环境及用户决策方法改变的灵活性及适应性；支持但不是代替高层决策者制定决策。（5分）（2）DSS的结构特征：模型库及其管理系统；数据库及其管理系统；方法库及其管理系统；交互式计 算机硬件及软件；对用户友好的建模语言。（5分）
