1、女y生寝室管理制度 女生寝室管理制度 1、不得在寝室内追逐、打闹，更不得为小事而伤了和气。2、寝室内的电灯、电线不要乱摸，小心触电。3、妥善保管好火种，绝对要让棉絮与火源绝缘。4、自己的财物要保管好，莫随意放置。不得拿别人的东西。5、讲究卫生，勤洗澡，勤换衣，注意安全。使用安全、卫生、健康的生活用品。6、晚自习后室长应督促本室成员尽快进入寝室休息，及时清点本室人数。不得留人住宿，如有特例需向班主任请示。打钟后关好走道边的所有窗户，闩好门、熄好灯。7、夜间不得随意进出寝室。若要起夜，需拿着电筒叫上同学作伴，还要关好寝室门。8、夜间若有人敲门，不得轻易开门。要问清来人的身份和目的，叫他有啥事明天再
2、说，或去找班主任；若动机不纯，要叫醒同学一起在寝室内大声呼喊以让老师们知道。9、夜间若有不舒服等紧急事情，应给予帮助，并报告班主任。1. 熄灯后，严禁在寝室点蜡烛。违者每室负2分。2. 熄灯后，严禁串寝，违者每次负1分。3. 晚寝迟到者或夜不归寝者，除交系部处理外，每人次负3-5分。4. 查寝室卫生时，未按时起床，每人负2分，被子未叠每床负1分。5. 卫生检查时，拒检或无人迎检每室负3分。6. 地面走廊未扫、未拖负1-2分。7. 垃圾未倒负1分。8. 内务不整（桶子、被子、鞋子等未成一线）各负1分。9. 在寝室烧热的快、酒精炉或私接电源者，没收并负5-10分。10.在寝室打牌者按情节严重负5-
3、10分。1）、作息时间要求 1、寝室开关门时间：周日至周四 6：1023；00 周五、周六? ?6：1023：30 ?2、学生复习考试期间，息灯时间后延半小时 3、自觉维护寝室公共秩序，严禁大声喧哗吵闹，不打架斗殴、不酗酒、不赌博等。晚归同学须向管理人员说明原因，并出示证件登记后方可进入寝室。4、熄灯后，由校纪律部统一对寝室进行检查。5、一律不允将外来人员带入本寝室住宿（包括父母等）。有特殊情况需及时向宿管中心说明。6、学生不允许在外购买白酒、啤酒等酒精性饮料带入寝室饮用。2）、卫生要求 ?1、寝室由室长安排做好卫生值日和卫生大扫除。室内垃圾在早上7：008：00，下午14：0014：30放入
4、指定地点，由清洁工统一清扫，其他时间严禁将寝室内垃圾扫入楼道或堆放门外。2、养成良好的卫生习惯，自觉坚持每天整理内务，各类物品放置有序，卧具折叠整齐，衣物、鞋袜、卧具及时清洗。3、严禁学生在宿舍墙面、楼道内张贴标语、广告。4、严禁在寝室内张贴各种有损形象的图案，寝室文化布置应在不影响寝室墙壁污染的情况下进行，严禁饲养各类宠物。5、学生公寓管理中心每星期定时对寝室进行一次卫生检查，抽查和周末检查由学生宿舍管理委员会进行。6、每个考核期四周结束后，学生公寓管理中心对各部的卫生排名情况进行综合评定并交学生处。7、学生公寓管理中心对“十优寝室”“优秀寝室”给予一定的奖励。3）、财产管理 ?1、学生有正
5、常使用和保护学生公寓内的各项设施、设备的责任，学生不可随意变动、私自拆装楼栋内所配备公共物品。2、爱护公寓的公共设施，严禁在墙壁和家具上剔、凿、定钉子，严禁使用利器刻划。3、灯具及电线故障维修，由学生到宿舍管理中心填写报修单，中心安排维修，维修后由学生签字存入学生档案。4、学生不得在宿舍内随意安装电源，不得使用违规的大功率电器。4）安全制度 ? 1、加强安全防范和自我保护意识，贵重物品妥善保管，注意防火、防盗。2、不得在公寓内使用煤油、酒精炉等明火，严禁存放各种有毒、易燃、易爆物品，严禁在宿舍内焚烧废弃物。3、爱护消防器材，不得乱拆动设在寝室内的消防栓、消防水带和灭火器。4、公寓实行男女分楼管
6、理，不允许男女生互串公寓，严禁留宿外来人员及异性。5、不允许任何学生在寝室内从事推销活动。5）对违反以上规定的学生，按照贵州商业高等专科学校学生违纪处分管理办法予以处理。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。1、什么是“六心”服务？所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最
7、优质的服务。2、“六心”服务评定的目的（1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。（2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。（3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。3、“六心”服务评定的原则坚持客观、真实、公平、公正的原则4、“六心”服务评定的内容“六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。（1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们
8、公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。（2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。（3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我
9、们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。（4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。（5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她们对我们产品信任和支持。（6）细心：所谓细微处见真情。很多看
10、似不经意的做法往往会是感动顾客从而促成交易的行为。比如顾客走进试衣间时，我们应及时递上准备好的洁白毛巾或纸巾让顾客去掉手上污渍或口红；帮助顾客试穿如果热天时我们应该先擦干净双手等，冷天时候应该先搓热双手等，以免冰冷的双手碰到顾客。5、“六心”服务评定的周期公司将三个月组织一次评定，届时需店铺先内部评定，再提交公司核定。公司会根据相应的情况组织考评。符合标准的进行升级，不符合标准的进行降级，原则上等级之间只能一级一级的递增，不能跳级，对一些有特殊贡献的，由公司负责人特批才能跳级。6、“六心”服务的评定等级“六心”服务的评定等级将分为：“六心”服务楷模、“五心”服务楷模、“四星”服务楷模“六心”服
11、务楷模：能较好的做到以上六点，并得到顾客的满意。在公司核定的基本工资绩效的基础上每月增加100元。“五心”服务楷模：能较好的做到以上的任何五点，并得到顾客的满意。在公司核定的基本工资绩效的基础上每月增加50元。“四心”服务楷模：能较好的做到以上的任何四点，并得到顾客的满意。在公司核定的基本工资绩效的基础上每月增加20元。7、其他公司将执行末位淘汰制，对服务质量倒数第一位的员工进行淘汰更换，对优秀员工，工作业绩突出的员工进行奖励和提供良好职业晋升通道。 三多项选择题1、监督的主要功能是（ABCD ） A、预防功能 B、校正功能C、制约功能 D、救济功能2、以监督监督划分为监督监督监督）群众监督A
12、监御史九条B刺史六条 C察吏六条D巡察条例 2元代的监察法规包括（ ACD ）等。 A. 宪台格例 B. 监察御史失察法 C. 察司合察事理 D. 行台体察等例1人民代表大会监督的范围包括(ABC )A.对行3.党内监督的对象包括（ ABCD ）A党的各级领导机关领导干部1、检察机关的法律监督具有如下特征（ ABCD ）A、检察机关的监督具有国家性和权威性 B、检察机关的法律监督具有专门性2、。监督不同于人民代表大会的监督具有国家权力的性质没有法律的约束力具有广泛的代表性和灵活性能够广开言路畅所欲言对监督的监督的不监督的监督的效果不够明显。广泛性基础性直接性多样性 舆论监督的特征 网络舆论监督
13、与传统舆论监督相比具有如下新特点广泛性监督主体容易发展成为网络舆论暴力特约监督员制度密切党和政府与人民群众的联系国际性的反腐败合作活动主要有联合国框架下国际性反腐败行动国际组织联合行动对付腐败犯罪各国政府间的反贪污腐败行动目前反腐败国际合作仍然一些困难主要体现在对反腐败国际合作重要性有差距反腐败国际司法、执法合作远远不能满足反腐败的现实需要对反腐败国际合作的消极影响。反全球化对反腐败国际合作的消极影响。国际反腐败运动的发展趋势越来越重视惩治与预防相结合越来越重视依靠解决腐败问题越来越重视反腐败中的社会参与越来越重视加强反腐败的国际协作国际反腐败运动的特点反腐败国际化范围的扩大反腐败国际化的组织由民间逐渐发展为官方反腐败国际所涉及的领域越来越广关于反腐败国际方面文件的法律层次越来越高议会监察专员的职责是监督和中央及地方的行政活动监督和中央及地方的司法活动监督和议会和地方议会的议员保障法律、法令的实施为保障监察工作的顺利开展，瑞典法律赋予监察专员充分的调查权权建议权起诉权。腐败德国政府制度和措施。主要方面多眼睛监督制度岗位轮流的严格兼职制度礼物的规定。德国监督制度的特点以健全法制为保障，行政权力法定化以公众全面参与为基础，行政权力监督多元化以严格自律为基础，公务员行为规范化
