信访工作计划范文集合9篇.doc

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1、信访工作计划范文集合9篇信访工作计划 篇1年是加快建设现代文新的重要一年,随着“城中村”改造工程的启动,一些历史积累的深层次矛盾也将日益显露。年街道的信访工作任务艰巨,形势不容乐观。今年信访工作的指导思想是:深入贯彻党的十六大、十六届三中全会精神,紧紧围绕街道党工委、办事处的中心工作,以实践“群众利益无小事”为立场,以维护社会稳定为目的,深化“一把手工程”,降低“三访”率,为打造富裕文明、洁美平安的现代文新创造良好的社会政治环境。年主要做好以下几方面的工作:一、强化责任,落实信访“一把手工程”做好信访工作,关键在于加强领导,进一步强化责任意识。一是签订责任书。从今年开始,街道党工委、办事处党政

2、主要领导要与各科室、社区主要领导签订责任书,深化“一把手工程”,把领导履行信访工作职责和减少“三访”作为责任书的重要内容。二是建立街道信访电工作领导小组,健全信访电工作制度,完善街道、社区二级信访网络建设,形成一种责任到人,责任共担的良好局面。三是实行街道党政领导信访接待日,进一步拓宽群众信访渠道,切实体现立党为公,执政为民。四是严格责任追究。按照街道党工委、办事处制定的责任书和考评办法,认真落实信访责任考核。各单位在具体承办信访电件时,要按照各自责任制的要求,勇挑责任,及时解决。对因工作失误或办事不力,诱发的“三访”,造成严重不良影响的,要严格追究有关单位责任人的责任。街道信访领导小组将不定

3、期对各单位的工作进行抽查。二、从源头抓起,减少“三访”问题的出现基层是信访问题的产生源头,也是解决信访问题的关键。在年的信访工作中,我们要力争做到“三个提高”、“三个降低”和“二个不出”。各科室和社区一定要在提高初信初访文秘114版权所有的办结率、息访率和当事人息访息诉上下功夫,明确目标,做深、做细、做到位;降低来信来访率、越级上访率和集体上访率。力争将发生在本辖区范围内的问题,解决在本辖区范围内。做到“小事不出社区,大事不出街道”。二各科室、社区单位要加强预警机制,树立防早防小,及时解决问题的思想。经排查,今年的信访重点主要有:“城中村”改造工程的启动,可能引起的矛盾纠纷和集体访;湖畔花园第

4、三届业委会的换届工作中,个别老访户可能会煽动闹事,或通过多种渠道进行投诉;竞舟社区雅仕苑小区部分业主与开发商之间的矛盾纠纷;社区内因环境、业主委员会、邻里纠纷等引起的上访情况。针对这些重点信访、重点人员,涉及到的科室和社区要严加关注,经常摸排,准确掌握情况,并制定有效措施予以解决,即使一时解决不了的,也要积极做好稳定说服工作。在重大政治活动和节日期间等重点时段,各社区单位要提高警惕,做到摸排在先,工作在前,尽量减少重要时段的群众上访。三、加大宣传,引导群众依法文明上访当前,群众无序上访的现象增多,这既干扰了机关的正常工作秩序,又给问题的解决带来了不便,甚至影响了社会正常秩序。针对这种现象,首先

5、我们要加大宣传力度,通过宣传教育,使居民群众从思想上提高对合法上访的认识。浙江省信访工作条例已经出台,西湖区信访工作手册也即将印发,今年街道将组织各科室人员、社区书记、主任和社区信访干部,集中进行一次学习。一是要各社区、科室人员也要通过各种形式的学习,切实提高信访工作水平。各社区单位要充分挖屈各种渠道,以形式多样的载体和群众喜闻乐见的形式,开展宣传活动,使条例真正走进社区,家喻户晓。二是要积极引导。对一些涉法的信访问题,要尽量引导群众通过法律途径解决,预防产生过激违法行为。三是要依法规范群众的信访行为。采取有效措施,切实改变当前信访活动中存在的无序现象。将坚决打击违法信访行为和实事求是解决信访

6、问题结合起来,对有理有序的信访,要尽一切努力帮助解决;对有理无序地信访,要先变无序为有序后,再认真对待,及时解决;对无理无序的信访,特别是对组织煽动闹事的人,一定要严厉打击,依法处理,切实规范群众上访秩序。信访工作计划 篇220xx年,我院的信访维稳工作在上级的领导下,严格按照信访目标管理的要求,认真落实信访工作责任制,把解决群众上访,化解矛盾纠纷作为工作重点,加强组织领导,深入细致排查,明确工作责任,落实化解措施,各项信访维稳工作取得了明显成效。为切实做好今年信访维稳工作,促进我院又好又快发展,特拟定今年信访维稳工作计划。具体如下:一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以深入

7、学习实践党的群众路线教育实践活动为主线,全面贯彻党的十八大、十八届三中全会精神,按照卫生局的总体部署,深入排查化解矛盾纠纷,规范信访维稳工作行为,解决信访维稳突出问题,努力实现信访维稳工作目标,为我院又好又快发展、创造和谐稳定的社会环境。二、目标要求努力实现四个提升,即:一是在服务领导接访下访工作能力上有新提升,努力促进大信访工作格局的进一步完善;二是在预防排查矛盾能力上有新提升,促进信访预防功能的进一步强化;三是在督促检查能力上有新提升,促进信访事项办结率的提高;四是在信访信息收集能力上有新提升,促进预防和处置群体性来访的能力切实增强。三、保障措施(一)强化服务意识,促进领导接访下访深入开展

8、积极开展领导干部接访下访活动,排查难点热点问题,确定下访计划,切实解决信访热点、难点、焦点问题。同时,认真办理上级交办信访件,做到件件有安排,有落实,有回音。努力把各类矛盾纠纷问题化解在系统内。(二)强化基础,积极排查化解各种信访问题认真做好初信、初访工作。高度重视初信初访办理工作,强化初信、初访台账管理办法,实行信访事项首接首办制,做到“事事有着落,件件有回音”,力争在群众第一次来信来访时将问题妥善解决好。开展纵向到底、横向到边,不留死角的矛盾纠纷大排查、大调处工作,切实做到矛盾纠纷底数清、情况明。对排查出来的问题,要按照矛盾纠纷排查调处工作“五个一”(即一个矛盾纠纷、一个调处班子、一个调处

9、责任人、一个调处方案、一个调处期限)的要求,千方百计把问题化解在萌芽状态,解决在基层。多策并举,积极化解疑难信访问题。遵循个案处置的原则,会同相关职能部门切实解决好群众反映的各类问题。(三)强化交办督办,推进信访问题的及时解决加强对领导干部落实信访稳定“一岗双责”情况的督查,强化责任主体的工作责任,实行“一把手”负总责,分管领导具体抓、其他领导“一岗双责”,一级抓一级,一级对一级负责,努力减少和纠正各种推诿扯皮和不负责任的现象。(四)强化依法处置,规范信访秩序规范信访事项办理程序,把好受理、交办、转送、催办、督办和反馈等各个环节,努力提高行政效率,确保信访事项按时按质办结。加强信访事项的复查复

10、核工作。提高复查复核案件的办理质量,进一步增强信访复查复核的权威性与公信力,促进“案结事了”,提高案件息诉率。认真落实稳控工作措施。认真解决信访事项,做好上访群众的思想疏导和法制教育工作。(五)强化调查研究,积极提出化解矛盾纠纷的政策性意见关注苗头性、倾向性信访问题。加强典型个案研究,从个别中发现共性问题。从政策层面、体制、机制及制度建设方面提出有针对性的对策建议,推动问题的普遍解决。及时了解反映社情民意,及时反馈政策执行情况,科学研判和准确把握信访稳定形势,及时提出处理意见和建议,努力从源头上预防和减少信访特别是重复上访和集体访。(六)强化内部管理,继续做好水利系统不稳定因素的排查工作进一步

11、明确领导、排查不稳定因素工作责任,要求既要做好单位干部职工的思想政治工作,又要及时发现不稳定因素,深入了解矛盾的存在原因、问题重点,并及时提出处理意见,力争将矛盾处理在内部。重点抓好单位职工的思想政治教育,增强他们的大局意识和社会责任感、使命感。继续加强安全生产和社会治安综合治理工作,营造良好的经济发展环境。信访工作计划 篇3为进一步加强信访维稳维稳工作,维护教育的稳定,促进学校各项工作健康发展,根据县教育局以及镇中心学校关于信访维稳维稳工作的总体要求,结合我校实际,现就我校20xx年信访维稳工作作如下安排。一、信访维稳工作是学校工作的重要组成部分,是搞好教育教学工作的前提。坚持“预防为主”的

12、方针,维护学校稳定,杜绝不安定事件发生,树立教育的良好形象。二、组织领导为切实抓好学校综治、维稳工作,及时化解各类矛盾,促进“和谐校园”建设,特成立学校综治维稳工作领导小组,坚持“以稳定压倒一切”,将学校综治、维稳工作纳入学校重要议事日程。组长:刘xx成员:学校全体教师三、重点工作1、加强师德、师风建设,树教育良好形象。我校要组织教师认真学习中小学教师职业道德规范、以及县教育局教师职业道德建设的有关规定,要针对社会反映教育的一些热点问题,严禁向学生“乱收费”,严禁教师体罚和变相体罚学生,杜绝教师侮辱学生人格,侵犯学生人身权利的案件发生。2、治理校园周边环境,维护学校正常秩序。3、外来人员扰乱学

13、校正常教学秩序的,全体教职工要群策群力,予以抵制,防止事态扩大,必要时,要及时报告中心校并和公安派出所取得联系,维护学校正常的教学秩序。加强法制学习、增强法律意识。利用政治学习时间,组织教师认真学习未成年保护法、预防青少年犯罪法、义务教育法、教师法等法律法规,增强教职工的遵纪守法意识,严禁教职工参与“黄、赌、毒”行为,力争不出现有损教育形象的事件。4、加强矛盾纠纷的排查和处理,力争无集体上访和刑事案件的发生。首先要加强内部管理,深入细致地做好学校内部的思想政治工作,要讲清道理,落实矛盾纠纷排查调处工作,要及时发现和掌握本单位的矛盾纠纷,坚持抓小抓早,工作在先,预防为主,为教职工解决实际问题,从

14、源头上化解引发矛盾和纠纷的各种因素,有力地维护社会治安和教育的稳定。5、保护师生正当的人身权利,维护学校的正常教学秩序。积极开展平安创建,搞好平安班级、寝室、家庭的评选活动,加强平安细胞建设。定期排查学校内部突出的治安问题,强化技防设施建设,落实安全、卫生责任制,完善预防和处置突发事件的预案。防止重大治安灾害和安全事故的发生。6、加强信访维稳的信息报送工作,认真完成上级下达的综治、维稳的各项工作任务。妥善处置事件,学校一旦发生恶劣事件,校长必须亲临现场,分管领导及其他教职工要密切面对面的做好群众工作,及时疏导化解矛盾,尽快平息事件。7、落实到位,实行信访维稳工作责任追究制。学校行政领导对学校要

15、信访维稳工作纳入工作检查的重要内容。信访维稳工作,要及时发现、及时预防、及时报告、及时处理。一旦因疏于管理、玩忽职守,酿成事故的,有损教育形象的,要追究负责人及当事人的责任。信访工作计划 篇4以党的十八大精神为指导,以确保社会稳定为重点,坚持群众工作统揽信访工作,不断探索工作新机制,突出抓五个重点:即抓基础着力提升工作效能、抓排查着力预防矛盾、抓源头着力减少矛盾、抓疏导着力缓解矛盾、抓结果着力解决矛盾,努力创造更加和谐稳定的社会环境,促进街道经济又好又快的发展。根据上半年的工作情况,接下来是下半年的工作计划。1、进一步夯实基础,着力提高信访工作水平。一是进一步畅通信访渠道,按照区信访联席办的统一部署,组织开展好各种活动,除每周党政领导接访外,增加每周二党工委书记及办事处主任两位主要领导接访日,建立党政领导接访台帐,加强信息沟通,使群众及时掌握和了解自身信访诉求的办理情况,减少和避免群众多头信访,各社区和综治信访维稳成员单位在重要敏感时期,实行24小时值班制度。每天必须安排一名领导专门负责信访接访,努力把信访问题解决在社区和萌芽状态;二是不断提高信访事项的办理效率,进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项工作的具体制度,确保群众的利益诉求得到及时有效处理,不断减少信访案件增量化解存量

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