1、公司办公室日常管理制度简单版办公室日常管理制度 第一章 总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。 第二章 员工行为规范 第一条 职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 第二条 形象规范 (一)着装、举止 1. 着装：整洁、大方、得体 1) 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工 穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装 正规、整洁、完好、协调、悦目。 2) 着装最好上下相配、平整，符合时节。 3) 女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多 饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。 4)
2、鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖 鞋。 2. 举止：文雅、礼貌、精神 1 1) 遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病 假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假 单。 2) 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满， 乐观进取。 3) 对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头 脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。 4) 开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个 人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。 5) 热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与 客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动 端茶道歉。 6) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫
3、他人。 7) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间 随手关门。 第三条 语言规范 1.会话：亲切、诚恳、谦虚 1) 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意 明确言简。 2) 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在 焉，反应冷漠。 3) 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。 2 4) 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问 题”的原则，语言应礼貌，委婉。 5) 汇报工作时应简洁、明确。 第四条 社交活动 1.待客：热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接，安排 入座，双手递水；告辞时，应道别。 2.作客：准时赴约，作客时间不宜太长，告别时应向主人表 示谢意。 3.参加社交活
4、动，应注意维护企业形象；男员工要修面，头 发梳理整齐，衣服整洁大方，保持仪态大方得体；女员工应适当化妆，衣着色彩协调，大方得体，入时美观 第三章 员工日常工作行为规范 第五条 办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧 哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做 与工作无关之事。 第六条 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼 貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作 当中。 第七条 员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等 进入办公场所。 第八条 个人外套、大衣应尽量置于柜内，请勿摆置于椅子 后方。 3 第九条 工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材 料。 第十条
5、 工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及 零食。 第十一条 办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注 意保密，不得随意摆放。 第十二条 桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。 第十三条 室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。 第十四条 办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证 墙面清洁。 第十五条 办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆 正。 第十六条 保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停 所有设备电源。 第十七条 要节约用电，下班后及时关闭计算机及显示器；开 启空调时按要求调整温度，人员长时间离开办公室时 应关闭空调。 第十八条 会议桌上不允许存放杂志和报纸；
6、办公室内不允许 长期存放与工作无关的私人物品。 第十九条 未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工 作台、文件柜等办公家具、办公设备。 4 第二十条 工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合 作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和 问题。 第二十一条 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于 私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准 后方可使用。 第四章办公现场管理规范 第二十二条 工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在 其他办公室逗留。 第二十三条 公共卫生由专人打扫，各自办公桌桌面由各自 打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。 第二十四条 员工应自觉维护办公场
7、所清洁卫生，禁止在办 公区域内、公司平台及卫生间内吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣， 保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。 第二十五条 在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告 或废纸等，须及时处理，重要文件应予以销毁，非重 要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走， 禁止堆放在传真机或复印机上。 第五章爱护财产 5 公司办公室日常管理制度 XX2016002号 为规范办公室的日常管理，维护正常的办公秩序，创造文明、整洁的办公环境，提高办公效率，特制定本制度。 1、遵守公司考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退，遇事应当事先请假。 2、办公室工作人
8、员着装整洁，大方得体，维护公司形象； 3、办公室内自觉讲普通话，尽量避免使用方言，使用文明用语； 4、客人来访，要主动、热情、礼貌，做好接待工作，及时通知相关人员； 5、接打办公室固定电话时注意文明礼貌用语，并及时做好电话记录； 6、同事之间的沟通交往，应当团结合作、换位思考，以公司利益为重，高效快捷的解决问题； 7、正常上班时间任何人不得进行与工作无关的事情（QQ聊天、玩游戏、看电视/电影等）； 8、工作期间严禁无故脱岗、串岗聊天、用餐、吃零食等，禁止大声喧哗、嬉笑打闹； 9、提倡文明积极向上的业余活动，但要有节制，不可沉迷影响工作。 10、注重个人卫生，及时整理办公桌，办公用具摆放整齐，保
9、持桌面的整洁有序； 11、个人保持良好的精神状态，保持良好的坐姿、行姿，杜绝拖沓懒散。 12、办公室工作人员在正常上班期间不允许空岗，必须有人在岗； 13、做好保密工作，任何人不得随意将公司文件、内部刊物、文档图纸等私自外借、带出或挪为它用； 14、工作中不得擅自翻阅他人的电脑、文件、资料、报告等材料。 15、办公室提倡禁止吸烟，上班期间禁止饮酒。 16、办公室杜绝打架斗殴、说粗话、脏话等不文明行为。 17、爱护办公室的各项公共设施，严禁蓄意破坏，妥善使用和保管办公用品 18、提倡节能降耗，节 19、值日人员每天下班后打扫办公室卫生，保持工作环境干净整洁。 20、本规章制度适用于公司办公室所有
10、员工，如有违反，视情节严重程度，给予通报批评或处以10 100元罚款。 XXXXXXX有限公司 二一六年六月十二日 善合集团兰州分公司工作管理制度 第一章 总则 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，提高办公质量与效率。 第二章 细则 第一条 办公礼仪规范 1.仪表：员工衣着合乎企业形象，面容、穿着及修饰稳重 大方、整洁清爽、干净利落、悦目（禁穿拖鞋、短裤以及奇装异服，不得纹身；女士不能穿吊带装、超短裙等；男士不能留长发、长指甲）。 2.员工举止文雅、礼貌、精神。 ? 上班时间保持良好的精神状态、精力充沛、乐观进取。 ? 对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要
11、热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人、微笑服务。 ? 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。 ? 出入会议室或上级办公室主动敲门示意，出入房间随手关门。 3.员工言谈要亲切、诚恳、谦虚。 ? 与他人交谈，要专心致志，面带微笑、言语平和、语意明确。 ? 使用文明用语，严禁说脏话、忌语。 ? 同事之间沟通时本着“换位思考、解决问题”的原则，语言礼貌平和。 ? 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时简明扼要、实事求是。 第二条办公秩序 1工作时间无故离岗、串岗、玩游戏、大声喧哗、扎堆聊天、吃零食，浏览不健康网页等与工作无关的事。 2工作时间不允许带领闲杂人员进入工作区域，更不允许使用公司电
12、脑等办公资源。 3办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于更衣室）。 4非工作需要无关人员不得无故在前台逗留、喧闹。 5员工对人事部处罚有异议者可向总经理申述，不得在办公场所大吵大闹，谩骂管理人员予以乐捐，殴打管理者直接报警和除名处理。 6公共场所员工之间吵架者，双方乐捐100元/次，单方乐捐200元/次。 7工作期间员工之间打架者，乐捐200元/次，先动手方乐捐500元/次，情节严重者直接报警和除名处理。 第三条 人事行政管理 1全员上班期间必须佩戴工牌，工牌资料必须填写完整，贴照片加盖公司公章。遗失工牌可在人事行政部申请补办，应缴纳工本费10元/次。如有员工离职办理离
13、职手续时工牌必须交回，否则扣除10元工本费。 2未经他人许可严禁进入他人办公室，不得擅自翻阅他人的包、抽屉文件、资料、报告材料等。 3办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。 4全员自觉爱护公司设备，节约水电等资源，20分钟不使用显示器时须关闭，下班时须关闭电脑和显示器。办公设备由专人管理，未经许可不得搬用、修理，不得私自调换办公位置。 5接听电话应及时，座机响铃三声时应接听，如受话人不能接听，距离最近员工应主动接听，重要电话做好接听记录。严禁占用公司电 话时间太长和公话私用。 6严禁将银行办理信用卡或推销人员领进办公区，违者乐捐100-500元/次。 7严禁在公司各个群内发布不文明信息及图片。 8严禁将公司员工及管理人员的电话随意泄露给外来陌生人者。 9在职期间电话无法联络（超过一小时）罚款50元/次。
