1、第一章 礼仪引论名词解释每个2分 单项选择、多项选择、判断题每个1分 简答题每个5分 4厘米左右一、名词解释 易1、仪表易2、尊重原则中 3、适度原则 易 4、礼仪中 5、仪式易 6、宽容二、单项选择题 （易）1、礼貌指的是人们之间相互表示（ ）的行为规范。A、真诚和善良B、尊敬和友好C、尊重和协议D、礼节和修养2、礼节是一种人际交往必须学习的知识，它强调（ ）A、分寸B、品质C、真诚D、善良 3、礼仪是人们之间进行（ ）的纽带。A、处理人际关系B、加强友谊C、情感交流D、日常活动4、礼貌侧重于（ ）。A、待人真诚B、为他人着想C、一视同仁D、内在修养5、青少年成熟的标志是（ ）A、注重礼仪B
2、、学会交际C、注重打扮D、年龄增长6、在人们交往中，如通信、就餐乘车、看节目、旅游等，体现了礼仪的（ ）A、民族性B、复杂多样性C、共同性D、时代性7、在日常生活中，礼仪起着协调（ ）的功能。A、社会秩序B、情感交流C、人际关系D、矛盾8、礼仪的情感基础是（ ）A、宽容B、尊重C、平等D、自律三、多项选择题 （中）1、仪表指人的外表、形象，包括（ ）等。A、容貌B、姿态C、风度D、服饰2、礼仪的作用有（ ）。A、礼仪是社会秩序的基石B、礼仪是人们情感交流的纽带C、礼仪是人际关系的钥匙D、礼仪是讲究场合的3、尊重原则是礼仪的基本原则，在人际交往中必须（ ）。A、尊重他人的人格B、尊重他人的劳动C
3、、尊重他人的爱好和情感D、尊重自己4、礼节指的是人们在日常生活中，特点是交际场合相互表示（ ）的惯用形式。A、敬意B、慰问C、尊重D、祝颂5、礼仪的特征有（ ）。A、民族性B、复杂多样性C、共同性D、时代性6、礼仪的时代性另一个意思是，礼仪在继承传统的同时，它又总是（ ）。A、随着社会的进步而进步B、随着时代的发展而发展C、受到人们的重视D、不会轻易更改7、礼仪的原则有（ ）。A、尊重原则B、宽容原则C、平等原则D、适度原则和自律原则8、在现代社会生活中，对各地区、各民族的礼仪形式应（ ）。A、相互了解B、相互尊重C、求同存异D、入乡随俗四、判断题 （中）1、礼仪是人际交往的重要行为规范，它不
4、是凭空产生的。（ ）2、仪式是一种较为系统和专业的礼仪活动，有严格的程序和规定。（ ）3、如果没有公共的道德和礼仪，人民就无法正常生活，社会就会毫无秩序。（ ）4、一个国家，一个民族，将就到的是社会安定的基石。（ ）5、尊重是人们情感交流的纽带。（ ）6,、宽容绝不是纵容，不是放弃原则的姑息迁就，不是做“老好人”。（ ）7、对一个人来说，要做到自律是很容易的事，不用每天警醒自己。（ ）8、人与人交往时，要尽量热情。比如吃饭时，一定要劝客人多吃多喝。（ ）9、人际交往中，人人都应该互相尊重，而不能只要求别人尊重自己。（ ）10、注重礼仪有助于加强人们之间的相互尊重，起着协调人际关系的功能。（ ）
5、11、在不同的民族中是不相同的。（ ）12、礼仪规范是多种多样、丰富多彩的。（ ）13、没有公共的道德和礼仪，人民就无法正常生活，社会就会毫无秩序，国家就会不得安宁，这反映了礼仪的复杂多样性。（ ）14、礼仪的时代性要求我们在社会生活中不要墨守陈规。落后于时代，要善于学习新的礼仪知识。（ ）五、简答题1、简述礼仪的作用。（易）2、礼仪的原则有哪些？（中）3、礼仪的特征是什么？（中）第二章一、 名词解释 1、 道德（ 易）2、 社会公德 （易）3、 职业道德 （ 中）4、 家庭美德 （易）5、 礼仪修养 （ 易）6、 公共秩序 （ 难）7、 助人为乐 （易）8、 奉献社会 （ 难）二、单项选择题
6、 （ 易 ） 1、 没有一定的（ ），人类社会既不能生存，也无法发展。A、道德规范 B、制度 C、礼仪 D、道德与修养2、（ ）是社会主义道德建设体系的最低档次。A、社会秩序B、职业道德C、家庭公德D、社会公德3、（ ）是中华民族的传统美德，是社会发展进步的具体表现和必然要求。A、助人为乐B、尊老爱幼C、爱护公物D、保护环境4、（ ）是我国的基本国策。A、助人为乐B、爱护公物C、保护环境D、文明礼貌5、（ ）是社会公共生活中的基本要求。A、遵守秩序B、文明礼貌C、爱护公物D、助人为乐6、（ ）是社会主义市场经济条件下各行各业职业道德的最基本要求。A、团结协作B、办事公道C、爱岗敬业D、诚信无欺
7、7、（ ）是社会主义婚姻家庭、伦理道德的基本要求。A、男女平等B、家庭和睦C、尊老爱幼D、勤俭持家8、礼仪修养的核心是（ ）。A、自觉B、真诚C、善良D、听话9、（ ）是礼仪的基础，是形成礼仪的前提。A、社会公德B、道德规范C、尊重他人D、保护环境10、（ ）是礼仪教育的第一课堂，是学校教育和社会教育的基础。A、子女教育B、文明教育C、家庭教育D、公德教育11、（ ）是社会主义市场经济条件下各行各业职业道德的最基本要求。A、团结协作B、诚信无欺C、办事公道D、爱岗敬业12、（ ）是礼仪的基础。A、社会公德B、坚持不懈C、婚姻美满D、家庭和谐13、礼仪是社会公德健康发展的结果，是（ ）A、社会主
8、义精神文明B、职业道德C、礼仪修养D、完美社会公德三、多项选择题（ 中）1、社会主义精神文明建设的根本任务是培养（ ）的社会主义公民提高全民族的思想道德素质和科学文化素质。A、有理想B、有道德C、有文化D、有纪律2、（ ）是形成良好的社会风尚的重要前提条件。A、家庭和睦B、婚姻美满C、社会公德D、尊重他人3、助人为乐指人与人之间要（ ）是为人民服务精神的直接体现。A、相互爱护B、相互关心C、相互帮助D、相互学习4、道德是由（ ）等方面组成的。A、社会公德B、职业道德C、家庭美德D、公共道德5、开展礼仪教育，不仅需要（ ）的高度重视，而且需要全社会的参与和支持，以便形成浓厚的讲究礼仪的社会氛围。
9、A、学校B、个人C、家庭D、社会6、保护环境包括（ ）。A、讲究公共卫生B、不破坏公共设施C、不在名胜古迹上乱写乱刻D、不随地大小便7、公共秩序包括（ ）。A、社会秩序B、交通秩序C、治安秩序D、公共场所秩序8、四有新人是指（ ）A、有理想B、有道德C、有文化D、有纪律9、家庭美德的基本要求是（ ）A、勤俭持家B、邻里团结C、男女平等D、夫妻和睦10、讲究卫生包括（ ）A、讲究个人卫生 B、讲究公共卫生 C、讲究家庭卫生 D、讲究集体卫生11、基本的社会公德包括（ ）A、爱科学B、爱劳动C、爱人民D、爱祖国12、社会主义精神文明建设的基本要求是（ ）A、加强社会公德建设B、加强美德建设C、坚持
10、爱国主义D坚持社会主义教育13、形成良好的社会风尚的重要前提条件是（ ）A、男女平等B、赡养老人C、家庭和睦D、家庭美满四、判断题 （易 ）1、在历史上和现实中，凡是有良好礼仪风范的人都特别重视自身的礼仪修养。（ ）2、每个家庭只要和睦相处，就能幸福，不必搞好邻里关系，（ ）3、对每一个公民来说，看到破坏公共秩序的行为，都有责任对其批评教育。（ ）4、社会公德水平的高低影响着社会秩序、社会风气、社会凝聚力。（ ）5、道德就是以善和恶、正义和非正义等作为评价标准，以指导、控制人们的行为。（ ）6、所谓服务群众就是一切依靠人民群众，一切服务于人民群众。（ ）7、自律就是指自己制定并自觉遵守执行。（
11、 ）8、修养就是指培养、陶冶情操。（ ）9、父母在家庭中具有一定的威信，在家里不用过分注意自己的言行，教育好子女即可。（ ）10、在现实生活中，一个人有无修养对社会的作用是大不一样的。（ ）11、提高服务质量，基本的要求之一就是要热情服务、礼貌待人。（ ）12进行礼仪修养的关键是知行统一（ ）13、在现实生活中，一个人有无修养对社会的作用没什么不同的（ ）14、搞好邻里关系一直被视为家庭生活美好和谐的重要条件。（ ）15、尊重赡养老人是每个成年子女应尽的义务。（ ）16、没有一定的道德规范，人类社会既不能生存也不能发展。（ ）17、职业道德就是讲究文明礼仪的人才遵守的，在社会上没有什么约束力。
12、（ ）18、没有社会公德的礼仪是虚伪的，没有礼仪的社会公德是不易为人所认同的。（ ）19、五、简答题1、礼仪与社会公德、职业道德、家庭美德建设有什么内在联系？（难）2、讲究礼仪有哪些重要意义？（中）3、怎样强化礼仪意识？（ 易）4、如何加强社会公德建设？（难）5、社会主义职业道德的基本要求是什么？第三章 职业学校学生的礼仪规范一、名词解释1、言而有信 （易）2、敬老尊贤 （中）3、待人和气 （中）二、单项选择题 （ 易）1、（ ）是社会每一个成员为保证社会生活稳定与和谐所必须遵守的行为准则。A、社会公共秩序B、讲究公共卫生C、做人有原则D、尊老敬贤2、（ ）是中华民族的传统美德，它有利于社会良
13、好风尚的形成，也有利于社会的发展与进步。A、待人和气B、言而有信C、敬老尊贤D、遵守秩序3、邻里之间的（ ）是家庭礼仪规范的一项重要内容。A、尊老爱幼，不分你我B、团结互助，和睦相处C、互帮互促，共同进步D、言而有信，待人和气4、与邻里相处要以（ ）为重，相互间真诚相待。A、自己的利益B、待人和气C、敬老尊贤D、他人利益5、日常礼貌待客、做客和邻居和睦相处也是（ ）的一个重要方面。A、讲究家庭道德B、社会主义精神文明C、塑造健康人格D、保持家庭人际关系三、多项选择题 （中）1、一个人自出生时，对父母、对他人、对社会就担负有一定的责任，这种责任包括（ ）。A、孝敬父母B、尊重他人C、认真学习D、待人和气2、邻里礼仪中讲到，要做到（ ）才能使你的生活变得更加宽阔、和谐、圆满。A、和睦相处，邻里团结B、互谅互让，体恤他人C、互帮互促，共同进步D、言而有信，敬老尊贤3、尊师是中华民族的传统美德，也是礼仪规范的一项传统内容。尊重老师还包括（ ）。A、尊重一切传授自己知识的人B、所有人C、教给自己做人道理的人D、自己的同学和家人4、目前的阅览方式有两种，一
