1、2篇“走基层”活动阶段性工作总结供参考县委、县政府作出开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”党的群众路线教育实践活动前期准备工作的工作部署后，我乡党委、政府高度重视，迅速行动，结合当前工作，制定方案，强化措施，明确要求，有序推进了活动的开展，加快了稳定、和谐、发展的建设。现将我乡开展工作的有关情况总结如下：一、精心谋划，周密部署，迅速启动了“走基层”活动按照县委关于党的群众路线教育实践活动前期准备工作实施方案及县长、联部长的相关讲话精神，我乡结合工作实际，及时制定了方案。并成立了“走基层”活动领导小组，组织召开了全乡机关干部动员部署大会，并先后两次召开专题会议，认真部署，精心策划，落实活动载体
2、，广泛动员乡、村两级领导干部进一步转变工作作风，深入基层一线，掌握实情，了解社情民意，确保走出实效，一是全体干部要深入百姓家中，做到脚踏实地挨家挨户走访，不搞形式主义。二是通过走访慰问、交流等形式“谈心”、“交心”，用心听取群众的意见和建议，面对面解释沟通，实现“零距离接触”。三是用“热情，真情”听民思，解民忧，解开百姓心里的“疙瘩”，加强党在基层的执政权，拉近党群、干群关系。二、把握契机，切实把握好活动要点开展活动以来，全乡上下下高度重视，把走基层活动作为当前一项重大而紧迫的工作任务，我乡包村组干部积极开展民情家访活动，并以今冬明春群众工作为切入点，以“挂、包、帮”单位的帮扶为平台，切实为群
3、众排忧解难。一是联系县直挂点单位县疾控中心开展“送医送药”活动，惠及全乡XX户XX余人，提供就医及健康咨询XX余人次，免费发放X个品种的药品价值X万余元；县卫生局慰问贫困户X家，送去慰问金户均XX元共计XX元，衣物XX件，总价值XXXX余元，把实惠送到了群众家里。二是借州公安局帮扶村之际，理清思路，梳理出群众反映最为迫切的牧道建设等民生项目，先后两次争取帮扶资金22万，待今年醒冻后项目上马。三是借苏建松副县长到我乡调研之际，反映夏坤玛寺庙僧人诉求近1公里的断头路的建设，得到苏县长的认可支持，项目得以落实。通过州、县挂点单位的直接接触了解，为我乡群众更好的解决利益诉求建立了良好的通道。四是建立好
4、了“三个”台账，梳理出民生项目8个，及需解决的6个，并已上报。三、突出重点，注重实效，始终坚持活动开展的高标准了解群众忧愁是手段，解决群众困难才是最终目的。我乡坚持走在前、抓深入、谋创新、求实效、促发展，紧紧围绕今冬明春群众的中心工作，突出政策宣讲、突出问计于民、突出民生改善、突出社会和谐。一是注重了解好民情、服务好群众。为民服务方式变“群众跑”为“干部跑”，变“等服务”为“送服务”。针对老百姓“办事不方便”的问题，加快了便民服务中心的服务力度，走访慰问挂点联系困难户60人次。5名便民中心人员帮助村民群众办理低保、新农合、新农保等事项260余起。组织兽防站、医院下村集中服务6次，办理各类事项1
5、00余件，受益群众1300余人。二是注重化解好矛盾纠纷。借走基层之机，我乡在矛盾纠纷排查调处上狠抓落实，截至目前，下村大接访12次，接待群众咨询100余人次，并成功化解了3个行政村的大骨节牧民定居遗留款项问题3起。经统计，我乡全体干部在集中“走基层”阶段，收集群众合理诉求31个，经过分类整编，其中：反映生活贫困类5个，反映道路交通建设类6个，反映补偿、纠纷类5个，反映居民用水类2个，反映申请危房改造类1个，反映其他类3个，需要上级处理的合理诉求9个。针对此次走访中出现的热点、难点问题，我乡高度重视，将具体事件落实到个人、分管领导及乡村干部，并要求包案干部及时上报解决百姓合理诉求进程。目前为止，
6、我乡能够自行解决的合理诉求都已在协调处理中，其中，已经解决的有6件。四、存在问题1、遇事常等待领导指示，未把部分工作抓紧、抓好，抓细、抓实，学习、创新不够主动。3、业务有待提高，导致各项工作推进缓慢。五、下步工作打算下一阶段我乡将紧紧抓住这一契机，整合各方的优势力量，进一步加强民情家访活动力度，深入了解群众生活情况，实际解决制约我乡群众生活，人民发展的热点、难点问题，真正把“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动落到实处，深化活动内涵。“走基层”活动阶段性工作总结按照市委市文件精神，为深入贯彻学习习近平重要讲话精神，我局全体职工干部积极开展“走基层”活动，取得了一定的成绩。一、领导带头、全员参与
7、领导干部要率先垂范，带头深入基层、带头住在农家、带头蹲点调研，倾听群众的意见和建议、倾听项目企业的需求、倾听民工和群众社员的愿望，身体力行地为群众办实事、好事，尽力为群众解决生产生活中的现实困难。科级以上干部积极参与，轮流到现场、到农村、到社区开展调研帮扶活动，确保人人参与、个个受教育。科级以上干部每月到基层开展工作x天以上，在农户家住宿不少于x天，与群众同吃同住同劳动。二、上下联动、整体推进结合党的群众路线教育实践活动，加强对征收项目工作的指导，整合全市征收系统的力量，深入开展“走基层”活动，树立征收系统“为民务实清廉”的良好形象，整体推动党的群众路线教育实践活动开展。三、强化整改、转变作风
8、加强机关软环境建设、政风行风建设和行政效能建设，采取反思工作自己找、同事之间帮助找、座谈讨论共同找、搭建平台匿名找等方式查摆个人或集体存在的作风问题，结合具体工作，认真对照检查、深刻剖析，提出整改措施，限期整改，坚决杜绝“门难进、脸难看、中梗阻、玻璃门、弹簧门、吃拿卡要”等现象，树立规划系统干部职工的新形象。四、加强宣传，助困解难（一）宣传贯彻重大决策部署。深入基层开展政策宣讲和形势教育。一是深入宣讲党的十八届五中全会和省委十届七次全会精神；二是深入宣讲省委十届六次、市委三届九次全会精神，；三是深入宣讲脱贫攻坚取得的重大成就，营造敢于担当、感恩奋进的浓厚氛围。（二）助推经济社会发展。把开展“走
9、基层”活动与打赢脱贫攻坚战的中心工作结合起来，使“走基层”的过程成为推动落实、完成任务的过程。一是要深入工地、现场，及时发现和解决重建工作推进中的困难和问题；二是要深入贫困村、贫困户，宣传扶贫开发政策，制定好脱贫攻坚规划；三是集中时间深入农村，到基层蹲点调研，用好管好第一书记，使第一书记成为脱贫攻坚的先锋队、排头兵，确保年初确定的经济发展预期目标如期实现。（三）帮助群众解决实际问题。一是统筹抓好领导干部“联乡包村”、部门“联村帮户”等工作，集中解决群众关切的民生问题，解决群众反映的信访问题；二是扎实抓好法治宣传教育，深入开展“法律七进”和基层法治示范创建，力所能及帮助基层组织解决活动场所建设、
10、工作经费保障等方面存在的问题。五、存在问题和解决措施（一）存在的问题1.在“走基层”过程中，存在执行不够严格的问题。局领导班子成员及机关干部在下基层的过程中与群众的沟通不够深入，难以具体了解群众的所思、所想、所难。对困难群众帮扶过程中存在措施单一的问题，停留在送钱、送物上，不能因地制宜，采取灵活多样的方式做好帮扶工作。2.落实惠民政策存在掌握欠透彻、宣传不够到位问题。深入研究惠民政策不够，对惠民政策掌握不够全面、不够熟悉，个别党员干部难以条理清楚地做好惠民政策解读工作。对惠民政策宣传不够，群众知晓度低。惠民政策所涉及的办理条件、办理流程、办理经费等未宣传到位，影响惠民政策的普及广度。3.在改善
11、干部工作作风，转变为民服务态度方面还存在差距。个别党员干部认识不够充分，对前来咨询、办事的群众冷漠对待，不是自己的业务就不细致过问，为民办事效率较低，遇事庸懒散拖现象还偶有存在。（二）采取的措施针对以上问题，局党委将进一步端正态度，采取强有力措施进行改进：1.树牢群众观点，狠抓联系服务。一是继续扎实开展“走基层”活动和干部直接联系服务群众工作，严格建立健全干“民生诉求、稳定工作、困难群众”的三本台账，大力推行公开承诺践诺，抓实政策法规宣传、便民服务委托代办等各项工作。二是强化机关干部纪律，严格机关干部管理，逗硬执行机关工作人员日常考勤办法、机关内务管理规章制度等，严肃查处干部“走读”、擅自离岗和工作不在状态等行为，切实促进服务态度转变，有效解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”问题，树立良好政府形象。2.严管干部纪律，持续改进作风。坚持作风建设永远在路上，扎紧制度藩篱，巩固党的群众路线教育实践活动和“庸懒散浮拖”问题专项整治成果。对照市委要求和群众期盼，以联系服务群众“最后一公里”问题为重点，继续推行“查找问题集中整改回访群众对应立制”的四步法，形成循环推进整改的态势，确保问题真改实改、改早改好。认真做好制度“废、改、立”工作，切实解决制度缺位和失灵的问题，着力完善用制度管权、按制度办事、靠制度管人的权力运行机制和工作推进机制。
