1、社区网格制度建设 3篇(一)向网格内大众宣扬党的线路、方针、政策和法律法规。(二)定期不定期访问网格内大众、企业，搜集大众、企业各类服务需求、困难、意见和建议，了解他们在思想、生产、生活等方面的动态，及时做好社情民意记录。(三)做好上情下达和下情上传，及时向镇司法所反应大众的诉求、意见和建议。(四)调和解决大众所难，说服解释大众所疑，积极做好大众的稳定工作。正确引导大众宏扬美德，建立文明新风，保持良好的居住和发展环境。(五)定期和按需为大众展开健康服务。(六)发挥网格员优势，为大众、为企业提供科技、文化、技术等方面的特点服务。向大众提供就业、发展信息，引导、帮助大众创业创新。(七)展开应急管理
2、服务、安全隐患防治、外来人口服务管理等基层基础工作。(八)每个月向司法所报送网格化管理信息收集工作台帐。(九)完成网格化管理其他各项任务。二、网格员工作情势(一)定期展开集中进网格访问活动，每名网格成员联系一定数量的居民，原则上每个月的1至15日集中访问一遍网格内所有的居民，并将访问情况分别于每个月15日和20日前报镇司法所以便于信息的及时统计录入。紧急情况、重大情况随访随报。(二)由网格责任人展开平常信息收集，并做好与网格员的联系工作。(三)通过网格责任人上户的平常性、网格员定期进网格的针对性，为大众延续提供需求服务。(四)原则上每个月3号上午(遇节假日提早)，网格员向司法所领取网格排查表时
3、召开工作例会，遇重要或紧急事由的，由网格责任人及时召集网格成员召开会议，分析研判相干事项。三、网格员工作纪律(一)六不准1.不准弄虚作假，欺骗组织和大众，更不准虚报瞒报。2.不准接受可能影响公正履行公务的礼物馈赠和宴请。3.不准故意拖延办事时间，推委扯皮，侵害大众利益。4.不准泄漏大众、企业的隐私和机密，确保信息安全。5.不准在大众中发表侵害政府形象和不利于工作的言论，不挑拨离间。6.不准无故缺席网格员展开的工作。(二)六不让1.不让上级布置的工作在我手中延误。2.不让应当反馈的意见或传递的信息在我手中中断。3.不让正在办理的事在我这里积存。4.不让我负责的事因我而影响全局。5.不让各种过失在
4、我手里出现。6.不让大众反应的事情在我这里搁浅。四、网格(总)责任人职责(一)负责网格成员的召集，定期不定期组织展开网格访问活动。(二)明确网格员成员的职责，催促组员做好日志记载。(三)每个月召开一次网格员工作例会，回顾总结前期工作，提出热门难点问题，商讨解决办法，安排下一阶段工作。(四)负责对大众、企业反应问题和服务需求进行汇总，并及时向镇党组织及镇相干办公室汇报。保持同网格员成员的常常性联系，掌握动态信息，检查、催促积极实行职责，完成相应工作任务，使服务更加精细化，信息更加明朗化。(五)如大众反应的情况确须立即办理的，能办确当即办理，不能办理的进行移交并予以说明;移交给职能部门办理或处理的
5、事情要进行跟踪，及时得到反馈意见，并告知当事人。(六)依照网格化布局，整协力量，完善维稳信息员网络，随时了解社情民意，及时掌握涉稳信息，并加强分析研判，为保护稳定决策提供参考。加强网格间的调和联系，妥善化解各类矛盾纠纷。(七)完成网格化管理的其他各项工作。五、网格成员职责(一)经常访问了解网格内党员、大众的思想、工作和生产、生活等方面的情况。(二)实行网格化管理工作的窗口职责，平常性地收集(充实)各类信息，重视各类矛盾发现和排摸，并加强动态跟踪。(三)及时向网格责任人、镇党组织反馈各类信息，并积极做好大众的思想工作和稳定工作。(四)充分发挥熟知网格内各类情况的优势，做好网格员入户的向导、基本情
6、况通报等相干工作。(五)做好大众对网格化管理的正确引导工作，增进大众对服务工作的正确认识和密切配合。(六)实行联系和服务大众工作其他职责。六、问题调和解决与情况反馈制度(一)定期分析研判。对上报的情况或问题，各级网格每个月最少召开一次分析研判会议，研究相应措施，提出解决办法、途经，落实办理。(二)限时办结。一般性的矛盾、诉求问题的办结或答复时间为7天;较复杂的矛盾、诉求问题的办结或答复时间为15天，重大疑问性矛盾或问题要求在30天内办结或提交镇党委、政府研究决定。(三)分类分层处理。网格员访问和服务所搜集的问题，采取分类分层解决的办法进行处理录入。一般性的问题，由各网格负责人对大众当场进行答复
7、或解决，政策不明确的，咨询后向大众作出答复;触及共性问题或矛盾纠纷，由村(社区)调和解决;村(社区)未解决的、触及到重大问题或矛盾纠纷的上报政府部门综合调和处理。重大疑问问题、大众反应强烈的热门难点问题，应及时向镇领导或相干办公室反馈，由办公格办提交镇领导班子集中分析研究，提出处理方案，集中气力予以解决。七、例会制度为确保网格化管理工作深入有序展开，有效发挥服务大众，改良民生，保护稳定的作用，特制定工作例会制度。(一)工作例会每个月定期召开一次，可以单独召开，也能够与民情份析会结合召开。(二)工作例会由村(社区)全部网格员参加，网格组织负责人召集，并请相干领导到会指点。(三)内容为在网格化管理
8、工作中存在的问题及大众干部反应强的热门困难。(四)对例会反应的问题要及时总结，完善，更新，补充。(五)例会全部网格成员必须按时参加，不得随便缺席，如确切有紧急情况，必须请假。(六)每个月按时总结和部署“网格化管理、组团式服务”下阶段工作。八、入户访问制度为了切实转变网格员成员的工作风格，密切联系大众，不断适应新情势、新工作的需要，特制定以下制度：(一)全部网格成员必须入户了解民情，每个月115日全面访问。每天不得少于2小时。(二)每一个成员入户都要认真听取大众意见，了解他们想甚么、盼甚么、要求村委干部做甚么，能解决的问题及时解决，不能解决的要详细记载记录在专用笔记本上。(三)入户不但要“身入”
9、，还要“心入”。要走家串户，召开各种类型座谈会，广泛听取大众意见，了解大众基本情况，多为大众排难解纷，多办好事实事。(四)在充分了解情况的基础上，把带有普遍性又难以解决的问题，要进行认真整理、归纳、分类，在工作例会中进行反应，总结。九、工作督办镇网格办对网格运行情况，管理与服务是不是到位，各项工作任务的落实等方面，每个月进行督办，督办结果列入镇网格工作考核。社区网格制度建设2基层社区治理关乎大众的安居乐业，关系政党的执政基础，关涉社会的长治久安，可谓牵一发动全身。当前，新情势下的基层社区治理面临很多新的挑战：比如基层社区人口活动性强，管理难度大;又如居民治理参与积极性低，多方调和难。因此，必须
10、创新管理，推动社区管理网格化，贯彻社会共治的理念，增强社区治理实效性。推动社区网格化管理，需要坚持完善机制。机制的建设和完善，是保障落实的关键，是兼顾调和的条件。而网格化管理工作是一项系统工程，覆盖范围广、工作任务重、操作要求高，需要制定完善机制保障治理稳步推动。总结试点经验，吸取失败教训，完善管理机制，制定运行机制，实现社区网格化全覆盖。推动社区网格化管理，需要密切联系大众。人民大众是社区治理的主要对象，也是社区治理的参与主体，必须坚持察民情、晓民声、知民意、聚民智、解民困，以大众气力推动网格化管理。制定联系大众制度，结合社区治理举措，以党建引领基层社区治理，以平台建设推动基层社区建设。加强
11、社区基层治理，推动网格建设管理，必须建立完善联系大众制度，增加沟通机会，搭建交换平台，了解大众需求，聆听百姓心声，吸收人民意见，以人民的幸福感、归属感、安全感作为社区治理的奋斗目标。推动社区网格化管理，需要引入互联网思惟。当前，由于互联网能够打破时间局限，打破空间束缚，为推动基层社区治理、强化网格管理带来新契机，很多地区的网格管理纷纭拥抱互联网，并在其中不断下工夫、求突破。以“互联网+政务”为手段，深化社区建设网格化，推动基层治理标准化，提高社区管理精细度，构建起党建引领全民参与，共建同享社会治理的新格局。与时俱进是顺应时期潮流、掌控现实机遇的不二之选。面对层见叠出的治理困难，面对层出叠见的管
12、理窘境，必须主动发挥网络作用，密切社区多方沟通交换，推动社区治理稳步发展。因此，在推行网格化管理进程中，不但要积极探索、总结经验、发现问题、吸取教训;更要转变领导方式，强化机制建设，从制度上促使治理延续规范、延续进步，终究保障网格化的贯彻落实。社区网格制度建设31、负责联系本网格内居住的党员展开活动和学习，积极向本网格内居民宣扬、贯彻党的线路、方针、政策和国家法律法规，及时转达布置社区党组织安排的各项工作，搜集并反馈本网格内党员表现情况、存在问题、党员意见和建议等信息。2、了解和掌握本网格内的人口、家庭、单位基本情况。3、负责本网格居民与社区居委会之间的信息沟通、情况通报，及时反应居民的诉求和欲望，积极保护居民的合法权益。4、带领本网格居民积极展开便民利民服务，配合做好民政低保、社会救助、社会保障、老年人、残疾人、计划生育、维稳与矛盾纠纷调解等各项社区服务工作。5、积极组织本网格居民参加社区展开的文明创建活动、文体活动和志愿者服务活动等，参与和谐社区建设。
