1、24612020年创建全国文明城市情况汇报事迹总结经验做法3月25日，x召开2020年争创全国文明城市动员大会，吹响全国文明城市创建“集结号”。坚持问题导向、目标导向、结果导向，查问题、补短板、促提升，x全面实施六大“围点攻坚”和五大“提升行动”，加快建设崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明城市，提升群众的获得感、幸福感。争创全国文明城市，不仅是x人多年的梦想和期望，也是x承载地的内在要求，更是实现城市治理体系和治理能力现代化，推动x高质量发展的迫切需要。x将全面落实以人民为中心的发展理念，坚持创建为民、创建靠民、创建惠民，高水平、高强度、高标准推进争创全国文明城市工作。一、实施六大“
2、围点攻坚”，强力补齐短板伴随着争创全国文明城市动员大会的召开，x以“创城，我们一起”为主题的志愿服务活动启动。市直部门、中直省直驻廊单位以及x区、x区、x开发区区直部门15000多名志愿者，积极投入到争创全国文明城市中来，一起为争创全国文明城市作贡献。近些年，x文明城市创建取得了一些成绩，但还存在部分社区基础设施不完善、停车秩序缺乏统一管理、城市交通管理不到位、基础设施建设滞后、城乡创建差别较大等问题，群众反映强烈。x市梳理归纳出6类25方面突出问题，聚焦重点难点实施“围点攻坚”，完善城市功能，改善城市面貌，回应百姓关切，强力补齐文明城市创建短板。针对街道属地责任落实不到位，部分社区党支部执政
3、能力差、社区基础设施不完善等9个方面问题，全力开展社区创建“围点攻坚”，提升城市管理服务水平，努力为广大群众打造宜居的社区生活环境。聚焦无序停车现象严重妨碍市民出行，影响城市形象的问题，全力开展停车秩序“围点攻坚”，加强城市公共管理和公共服务，实施城市精细化管理，实现城市公共场所无违章停车，机动车、非机动车在线内停放，不影响正常交通。聚焦城市交通管理不到位，市区各交通路口存在闯红灯、乱穿马路、机动车不主动礼让行人和非机动车等现象，开展交通秩序“围点攻坚”，劝导车辆、行人各行其道，乘客排队候车，机动车主动礼让行人和非机动车，出租车驾驶员使用文明用语、规范服务。针对基础设施建设滞后，“门前三包”责
4、任制落实不到位等3方面问题，开展市容环境“围点攻坚”，着力加强城市规划建设，提升基础设施水平，实现机动车主干道不被侵占，街巷道路路面硬化，人行道、非机动车道平整，环境卫生干净整洁，垃圾清运及时。针对部分地段商户店外经营、占道经营，农（集）贸市场数量不足等3方面问题，开展城市经营秩序“围点攻坚”，加强城市公共管理和公共服务，抓好背街小巷、农（集）贸市场等重点部位的集中治理，做好马路市场、流动商贩的规范化治理，杜绝城市公共场所占道经营、乱张贴小广告现象。在文明城市创建中，x市还存在城乡创建差别较大，城乡共建成效不明显的问题，主要表现在市辖区内大部分乡镇及周边村街环境脏乱差，部分乡镇综合文化站、村街
5、综合文化服务中心不正常开放，公路（河道）沿线、城乡接合部存在私搭乱建、乱堆乱放、乱设摊点等5个方面。针对这些问题，开展村镇面貌“围点攻坚”，通过以城带乡、城乡共建，完成乡村环境整治、民风建设等，实现乡镇、村街环境干净整洁，管理规范有序。二、实施五大“提升行动”，提升城市品位为进一步压缩企业开办时间，提升企业开办便利度，三河市创建一站式“企业开办专区”，全力推进企业开办提速，加快建设一流营商环境。如何把争创全国文明城市的过程，转化为推动城市高质量发展的强大动力？x市坚持带着感情、带着温度解决好群众关心关切的问题，以群众满意度来检验创建成效。他们针对未成年人思想道德建设、公共卫生服务、政务窗口服务
6、、创建宣传工作、风险防控能力建设等方面，归纳出存在的15方面问题，全力实施五大“提升行动”，塑造城市形象，优化发展环境。针对学校、家庭、社会“三结合”教育网络不完善，社会主义核心价值观宣传教育形式单一，青少年校外活动场所开展教育实践活动不广泛、不深入，文明校园创建活动水平不高等4方面问题，开展未成年人思想道德建设提升行动，加强社会主义核心价值观宣传教育，完善学校、家庭、社会“三结合”教育网络，推动文明校园创建向纵深拓展；依托全市各级各类爱国主义教育基地、公益性文化设施、县级青少年活动中心、研学实践教育基地（营地）等青少年校外活动场所开展教育实践活动。聚焦公共卫生服务保障体系不健全、环境秩序较差
7、、文明诚信服务有待进一步提升等4方面的问题，开展公共卫生服务提升行动。推动建立服务规范，有高效的投诉处理机制，公共场所干净整洁、文明有序，普及公共卫生健康知识，倡导健康文明生活方式。解决政务窗口存在的门难进、脸难看、事难办，政务服务效率有待提升，文明诚信服务不到位等3方面问题，开展政务窗口提质提效行动。全面加强政务行为规范化建设，开展提质提效行动，为市民提供文明诚信服务。行业窗口服务规范，有高效的投诉处理机制，有效整治门难进、脸难看、事难办等突出问题，加强政务服务场所内志愿服务站建设。在文明城市创建宣传中，x市还存在文明城市创建宣传主题不突出，公益广告没有实现社会媒介全覆盖，一些单位不能按照创
8、建标准及时完成创建任务等3方面问题，针对此开展创建宣传提升行动。把宣传阐释习近平新时代中国特色社会主义思想，融入精神文明创建各项工作，嵌入各种主题教育活动和各类先进典型宣传之中，引导广大干部群众坚守价值取向，自觉争当践行社会主义核心价值观的时代新人。针对部分单位未建立负面清单问题台账，工作精细化程度不高的问题，实施风险防控能力提升行动。强化动态管理，管控重大风险，全力解决风险防控意识不强、措施不到位、基础建设滞后、应急反应能力不强的问题。“争创全国文明城市，每个人既是受益者，更是创建主角。”x市委常委、宣传部部长王金忠说，他们将牢牢坚持“创建为民、创建靠民、创建惠民”理念，加快形成用法治思维和法治方式提升社会文明程度的有效机制，广泛发动群众从自我做起、从现在做起、从点滴小事做起，积极踊跃投身到全国文明城市创建中来，齐心合力、携手创造x更加美好的明天。
