1、策划经理年终总结 .一 我虚心向同事请教，从熟识人员、熟识商户、熟识业务学问做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，协作经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结： 一、经营工作方面： 开业不到一年，策划部的各项工作虽已步入正轨，但如何盘活市场，拉动人气，是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚，离车站也较远，很多人都不知道物流园还有鱼市和宠物市场，因此前来购物的人比较少。而我来到策划部要做的第一件事，就是要让广阔消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市场。我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气，但是鱼市没有进行过什么活
2、动，而宠物市场的活动又过于单一，仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。 经过反复酝酿和多方调查，针对这一市场现状。九月我胜利策划并举办了活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参加、广告的宣扬，始终到人员的调配、组织，活动的举办等等，虽然做了大量的工作，但同时也得到领导和大家的支持与关心，才使得此次活动能够得以顺当进行，而且后期广阔消费者及商户的反映也是不错的这次活动的胜利举办在肯定程度上提高了知名度，带动了人气，同时也达到预期的目的和期望值，也给自己带来了信念。 在胜利策划并举办“”之后，“十一”国庆节黄金周我又策划进行了物流园水族大世界的首次促销活动“买100元送10元”活动，宠物市场的“展评”活动
3、。有了上一次的胜利阅历，这两次的活动也很胜利。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广阔商户的认可，促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市始终比较低迷，商户也很着急，很多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己担当，有的则由于担忧从未举办过类似的活动，是否能做起来，而始终很迟疑。但为了做好这第一次的鱼市促销活动，我主动动员，多次找商户谈心，不断做工作劝说他们，让商户将困难与担忧一一摆出来，逐个解决，使他们最终认可了我的活动方案，并主动参加进来，大家拧成一股绳，共同努力办好了这次活动。活动结束后，大家的反映也是不错的，商户们纷纷表示：今后鱼市的促
4、销活动要多多举办，而且要形式多样，他们大家肯定会努力协作，主动参加的。在做好以上几项促销活动的同时，我们还将宠物市场原有的斗狗竞赛办成了系列竞赛，每周六举办一次，每次到现场观看的观众有叁百人左右，已很具人气。有了一个好的开端，我要更加主动努力，不断推陈出新，力求使策划部的经营工作能再上一个台阶。 二、管理工作方面：由于我到策划部工作的时间不长，而且很多精力和时间都花在了经营工作方面，因此对于管理工作始终都是在主动努力地帮助、协作其他两位经理开展工作。首先：我们建立健全了各项规章制度，以制度约束行为;其次：加强了人员管理，最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人，人的因素打
5、算其它方面，每个人都有自己的优缺点，只有做到知人善用，将其的优点最大化，缺点最小化，才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围，将影响工作效率的外部客观因素降至最低，使员工感到在策划部能够发挥自己的才智。 三、今后的工作方案： 1、经营工作方面：鱼市在明年将进行大型的鱼展活动，吸引广阔消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽竞赛，不单纯只是现在的斗狗竞赛。我们要将竞赛扩绽开来，使各种竞赛多样化，这样才能吸引人气，扩大宠物市场的知名度。 2、管理工作方面：今后将要不断完善各项规章制度，加强人员管理，通过培训班的形式，对员工进行专业学问的培训，使他们成为专家里手，为广
6、阔顾客和商户供应更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度，定期召开，准时了解商户的思想动态，了解市场的经营状况，以便准时发觉问题，对症下药，解决问题。 3、招商工作方面：盼望在现有的条件下，借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采纳商户投资、商户受益的方式进行招商，以达到商户培育市场的目的。此作法可以避开不必要的铺张。宠物市场要借助商户的投资，在空置面积上搭建工棚，建设鸽子市场，由商户自行招商，赐予肯定的优待政策，以达到互惠互利的目的。 4、自身素养方面：今年我在提高自身素养方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加
7、强专业学问的学习，使自己精通业务学问，成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理阅历，提高自身的思想、组织力量、协调力量和推断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素养，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。 .二 作为策划，身在现场，就应当起到出谋划策的作用，这其中需要做的事情的确挺多，不过也比较简洁，注意两大要素：详情、市场。这里说的详情比较广泛，从对开发商的交接、到现场销售的每个环节的改变、到公司对项目的理解与看法，都要有自己的推断。市场，作为驻场策划，是最能把握市场的一个环节，也是对你能否做好这个工作的关键因素，观看市场，提高自己对市场的敏感度，结合自身项目的状
8、况，分析项目所处环境，解决所存在问题，提动身展道路。此两点为总纲，此外每日现场的客户来访量、来电量、成交量及每周、每月、每阶段的改变，都要做统计，这是对现场把脉的最有效的方式，依据各阶段改变提出自己建议，同时要注意与开发单位、销售经理的沟通，以便表达自己的见解，准时制定、调整销售战略战术! 一、日常主要工作： 1、市场分析，主要竞争项目推货量，开盘期间市场房源存量，是否有项目同期开盘，项目房型是否市场稀缺; 2、项目目前在临时售楼部，客户积累量，分析客户状况，针对客户状况好做下一阶段针对性广告推广和市场定价; 3、销售人员力量培训，客户分析，产品卖点提炼，户型分析，说辞、沙盘讲解辞，针对这一些
9、列，强化销售人员基本力量和客户的挖掘力量和把握力量，有效客户把握;4、项目市场形象如何建立，如何搅热市场，引起市场关注，媒体投放方案; 5、思索开盘前营销活动，客户邀约，现场互动，客户拓展，客户积累，认筹、解筹，这几个月的活动思路，执行力要强6、把一些策划工作落实到位，特殊是现场包装、活动筹备等; 7、认真观看销售员在接待客人过程中的详情，了解客户的真实需求和疑问，发觉销售员存在的一些问题，准时于销售经理沟通沟通。 8、依据策划总监与策划部制定的策略，现场执行，准时把握市场与销售状况，各各节点、活动的掌握，主要找出问题销售所在，了解现场状况，写阶段性报告与销售策略、推广策略建议。 9、其实每个
10、公司对于驻场策划要求都不尽相同，但都集中在策划方案的执行、销售调整建议、推广、市场调查、活动执行等。但有些代理公司还有可能赐予驻场策划一个新的工作，那就是跟开发商的对接。 二、现场留意详情： (1)直属领导永久是要摆在第一位，他的关系处理不好，就惨了 (2)开放商这里，多跑多沟通，公司企划出的文字和画面第一时间给直属领导，然后就是给专案，确定ok，那就要给开发商了，通常是有一个人负责，开发商的看法准时反馈，企划修改好了，挺直给开发商确定 (3)专案和销售员关系也要处理好，总之变成一个大家都喜爱的人比较好借鉴及整理 其实每个公司对于驻场策划要求都不尽相同，但都集中在策划方案的执行、销售调整建议、推广、市场调查、活动执行等。但有些代理公司还有可能赐予驻场策划一个新的工作，那就是跟开发商的对接。
