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行政助理优秀年终工作总结年终.docx

1、行政助理优秀年终工作总结年终工作总结本页是最新发布的行政助理优秀年终工作总结的详细参考文章,觉得有用就收藏了,这里给大家转摘到。各位领导、同事:大家上午好,我的年终总结题目是“立足平凡岗位 争做优秀*人”,也许在大家眼里,行政助理一职是公司最平凡,最不起眼的工作,可是我自己明确知道,它是我的岗位,是我的职责,是我要在*公司实现价值的阶梯。xx年8月份我进入*公司,成为一名*人,在这过去的六个月里,我恪尽职守,时刻劳记着公司“优质、诚信、高效、创新”的八字方针,对于一个刚步入职场的新人来说,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。为了更全方位的分析自己的成绩与教训,为下一步工

2、作理清思路、明确目标,为成为一名优秀的先飞人,在这年终岁未时对自己进行一番“盘点”,作为自己的鞭策剂。现就近六个月来的工作情况总结如下:一、工作表现及能力(一)前台工作-笑迎天下客1、电话接线、转接、留言:平均每天接打电话20余次;准确率达到99;能够委婉并合理对待*扰电话,提高工作效率。2、接待工作:接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,微笑服务,热情对待每一位来访客人,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客人提供了方便。六个月来,共计接待人数达800人次左右。有客人来访第一时间给客人倒水,如客人所要拜访的领导或员工因暂时有事不便接待,我先把客人带到会议室休息,

3、顺便给其拿些公司宣传册或报纸看!曾多次受到来访者的夸奖。在此事中认识到:“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务可以使客人产生宾至如归之感,我要用阳光般的微笑树立起先飞良好的服务形象。(二)行政助理工作-办文、办会、办事办 文在经理的帮助下完成拟写通知10余篇、会议记录25篇、上传网站新闻稿8篇、合同扫描存档23份;通过传真、邮箱接收外来文件150余份,并做到将有用信息及时上传下达,不延时,不误事;对优秀员工、社会医疗保险、新员工人事资料等做到及时归类、存档备案。在此事中认识到:写文章要抓重点,不能一概而论,刚开始作会议记录时经常犯此错误,在经理的指点帮助下渐渐有所改进。办 会内部会议方面,六

4、个月来,协助经理安排公司内部全体员工大会7次,主管及以上人员例会18次,元旦聚餐会、董事会,以及正在筹备中的培训总结大会和年终总结会。外部会议接待方面,负责完成申报循环经济会、朝鲜项目问题协调会、自动控制系统协调会等会议的会前接待、会中服务及会后清场工作。在此事中认识到:投影仪、摄像机、录音笔等设备要事先调试准备好,以免影响会议效果。办 事1、后勤服务工作:与行政部同事一起负责领导办公室及公共区域的清洁、保洁,植物的保养。我坚持每天提前半小时到公司将卫生清洁好。2、各类信件及快递件的收发工作:坚持每周不少于三次去收发室,共收到600余封信件及包裹;发送快递60单,快递底联都已按月份存档,以备查用。3、办公设备维护及维修工作:与维修人员加强沟通,写作并要求其传授一些简易的应急维修技术,当今后设备遇到问题时,可以自己及时解决,以免耽误正常工作。4、图书编号:六个月里共购买33本书,并做好书本编号盖章及电子编号,使图书管理规范化。5、机票预订:是一项开支较大的差旅费,为了节省成本,需要预订到折扣低的机票,为了减少此部分的开支,我在网上进行机票知识大讲堂自学。行政助理优秀年终工作总结是篇好参考,主要描述工作、公司、接待、自己、客人、服务、领导、员工,觉得好就请(CTRL+D)收藏下。

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