1、管理信息系统教学大纲 第一部分 教学大纲说明 一课程的性质、任务和目的 管理信息系统（MIS）是管理科学、系统科学、计算机科学和通讯技术等多学科综合发展起来的边缘性、综合性、系统性的学科，它运用经济管理理论、信息理论、系统理论、计算机科学等学科的概念和方法，融合提炼组成一套新的体系，它既具有较深和较宽的理论基础，又是一门实践性很强的学科。 作为一门课程，管理信息系统是经济管理类专业的必修课。本课程的任务和教学目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础、管理信息系统开发方法学、管理信息系统开发过程各阶段的任务与技术、管理信息系统的开发环境与工具以及其它类型的信息系统等；使学
2、生通过本课的学习，了解管理信息系统在企业管理中的作用。并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。 二与其它课程的关系 从技术的角度讲，本课程属于计算机科学技术在管理领域的应用，综合运用数据结构、数据库、软件工程、程序设计语言和计算机网络等先导课程的知识，是决策支持系统、办公自动化与其它业务信息系统分析与设计课程的基础。 对于经济管理类专业，本课程不侧重于讲解技术本身，重点在于讲清管理学原理与方法同现代信息技术应用的关系、管理的革新与信息技术改造的关系、管理的需求与信息系统实现的关系。 三教学要求的层次 各章教学的具体要求在后面列出的课程教学内容中给出，教学要求的层次为了解、理
3、解和掌握。了解即能正确判别有关概念和方法；理解是能正确表达有关概念和方法的含义；掌握是在理解的基础上加以灵活应用。 四课程教学的基本要求 1 掌握管理信息系统的基本概念、结构和建立管理信息系统的基础； 2 掌握管理信息系统的开发方法学； 3 掌握管理信息系统开发各阶段的步骤、基本技术与方法； 4 初步掌握应用系统开发的方法，能够编写开发过程各阶段的主要文档； 5 了解管理信息系统开发的新技术和新进展； 6 了解管理信息系统在企业管理中应用。 五、使用专业及教学安排 1 使用专业及对象 本院信息管理与信息系统专业专业核心课。 2 学分与学时学分：3学分。学时： 54学时。六、教学的基本方法 本课
4、程从内容与要求上分为基础概念、开发方法学、开发技术和开发实践培养四个层次，课程教学应该根据不同内容层次的特点和要求，采用概念、实例分析和实践教学相结合的方法，并且注意引导学生紧跟我国信息化的发展形势，学习新的技术，提高开发应用系统的实际能力。 本课程具有很强的实践性，教学必须坚持理论与实践相结合。在讲清楚基本概念的前提下，充分应用案例教学，结合基本理论进行教学。 本课程的教学形式以讲授方式为主，对培养综合性分析问题和解决问题能力的环节（例如实例系统的分析与总体设计）可辅以必要的课堂讨论，并充分重视实践和文档编写能力的培养。 教师应具有较丰富的开发实际 MIS 的经验，不断总结各种案例，根据学生
5、情况，采用课堂讨论、案例分析、实习操作等方式加强学生对 MIS 整体理论和应用的认识。 七、推荐教材 1 管理信息系统（第三版），薛成华编著，清华大学出版社。 2 管理信息系统，甘仞初编著，机械工业出版社。 3 企业管理信息系统开发的理论和方法，葛世伦等编著，清华大学出版社。 4 信息时代的管理信息系统，（美）斯蒂芬哈格等著，机械工业出版社。 第二部分 教学要求与教学要点 第一讲 管理信息系统总体介绍一、学习目的与要求 通过本章的学习使学生了解学习这门课程的意义，以及学习这门课程的时代背景和专业要求。初步形成对管理信息系统的概念、结构、开发、学科等方面的特点。本章是学习本课程的总论，重点要理清
6、概念，明确学习的目的和意义。 二、教学时数 共 2 学时。 三、教学内容 1.1 管理信息系统的定义 1.2 管理信息系统的概念 1.3 管理信息系统的结构 1.4 管理信息系统的开发 1.5 管理信息系统学科特点 四、教学基本要求 了解信息时代与现代化管理的特点；理解管理信息系统的基本概念、特点；掌握管理信息系统的结构；理解管理信息系统的开发步骤和各开发阶段的主要特点；了解管理信息系统的学科特点；了解管理信息系统的研究思路与方法。 五、知识点 管理信息系统的概念。 管理信息系统概念图、管理信息系统的概念结构、功能结构、硬件结构。 管理信息系统的开发步骤。 第二讲 管理信息系统基本概念一、学习
7、目的与要求 通过本章的学习进一步深入地学习管理学、信息学、系统科学的一些基本知识，为更深刻地认识管理信息系统打好基础。学习时要注意管理信息系统跨学科的特点，以及管理信息系统的学科综合性特点。 二、教学时数 共 2 学时。 三、教学内容 2.1 管理的定义与性质 2.2 主要管理科学家的论点 2.3 管理的组织 2.4 信息基础知识 2.5 信息生命周期的各阶段 2.6 系统的概念与性质 2.7 系统的集成 四、教学基本要求 理解掌握信息、管理、系统之间的关系。 理解管理的概念及其特点；了解主要管理科学家的论点； 理解掌握组织对信息系统的影响。 理解信息的概念、信息基本属性、信息的价值；理解掌握
8、信息生命周期的各阶段的特点；了解信息识别的方法；理解掌握信息的使用与信息系统的发展有密切关系。 理解系统的概念、特性、组成；掌握信息系统的系统的构成要素；了解系统的分类与层次。 掌握系统性能的评价基本思路；了解系统的计划与控制。 掌握集成的概念和重要性；了解系统集成的分类；掌握系统集成策略。 五、知识点 管理的概念；企业过程再工程；组织的概念；信息的概念、属性、价值；信息生命周期；系统的概念、特性、组成；系统评价。 第三讲 管理信息系统技术基础 一、学习目的与要求 通过本章的学习掌握数据组织的几种方法、文件系统的结构，理解如何组织多媒体数据；熟悉掌握数据模型、关系模式、数据库规范化等概念；能够
9、运用实体、属性、联系等概念表述实体联系（ E-R ）模型；了解关系数据库的功能及数据仓库的概念，并运用组织和存储数据。为以后进行系统分析和设计打下良好的信息建模能力。 二、教学时数 共 4 学时。 三、教学内容 3.1 文件组织 3.2 数据库技术 3.3 数据库设计 四、教学基本要求 了解数据组织的层次；掌握数据组织的相关概念；了解数据的物理储存与传送；理解文件组织形式。 理解传统文件处理系统与数据库处理系统的异同；理解掌握数据库模型、数据库系统的三级模式；理解掌握数据库的二级映射的作用；理解数据库数据的存取过程。 理解并掌握数据库设计的方法；掌握信息模型的设计与应用；掌握 E-R 图的绘制
10、、转换。 掌握数据库设计规范化设计方法；掌握 1NF 、 2NF 、 3NF 的应用。 五、知识点 数据项、记录、文件、数据库的基本概念；文件的管理观；顺序文件、索引文件、链表文件、数据库文件的概念；文件处理系统、数据库管理系统的概念；模式、内模式、外模式的概念；实体、属性、关系、 E-R 模型、 E-R 图；数据库设计的范式理论。 第四讲 管理信息系统的应用 一、学习目的与要求 通过本章的学习，使学生通过信息系统将所学的概念、技术和企业的实际相联系起来，能够对信息系统有一个全面的了解，了解信息系统的软、硬件如何与企业管理相结合的，从而具体了解计算机的潜力，善于把 IT 技术应用于管理，为系统
11、开发和管理打下基础。 二、教学时数 共 4 学时。 三、教学内容 4.1 应用系统分类 4.2 层次信息系统 4.3 职能信息系统 4.4 组织信息系统 4.5 决策信息系统 四、教学基本要求 了解信息系统角色的演变；了解应用系统分类；理解应用系统多维模型； 通过层次信息系统的案例分析，理解层次信息系统的功能、结构、实现特点；了解业务员信息系统、终端信息系统、主管理信息系统与实践管理的关系。 通过职能信息系统的案例分析，理解经济管理领域信息系统的功能、结构特点；了解市场信息系统、财务信息系统、生产信息系统与实践管理的关系。 组织信息系统可安排学生自学，布置作业或安排讨论，了解这类信息系统的功能
12、、结构的特点，以及与实践管理的关系。 理解掌握决策支持系统的特点；理解传统 MIS 与 DSS 的异同；理解决策模型；了解决策支持系统的基本构成、智能决策支持系统框架； 五、知识点 应用系统多维模型；业务处理周期；实时业务处理、批量业务处理；决策支持系统；决策模型；人工智能；群体决策支持系统。 第五讲 管理信息系统的规划 一、学习目的与要求 通过本章的学习理解管理信息系统的三种信息系统规划方法：关键成功因素法（ CSF ）、“战略目标集”转化法 (SST) 、企业系统计划 (BSP) ；以及三种信息系统规划方法的结合 CSB ；并掌握进行初步的风险评价方法。本章是系统分析的前行课，要与系统分析
13、的项目管理、需求分析工作相联系等。 二、教学时数 共 4 学时。 三、教学内容 5.1 什么是战略规划 5.2 管理信息系统的战略规划 5.3 管理信息系统的战略规划的主要方法 5.4 信息系统规划与企业过程再工程 5.5 信息系统规划与企业形象设计 四、教学基本要求 理解战略规划的含义、战略规划的特点；掌握战略规划的框架结构、战略规划的实现。 理解信息系统规划的概念；理解战略规划步骤。 掌握信息系统规划方法：关键成功因素法（ CSF ）、“战略目标集”转化法 (SST) 、企业系统计划 (BSP) ；理解三种信息系统规划方法的结合 CSB 。 理解设置目标和项目优先权的主要因素。 五、知识点
14、 战略规划；信息系统规划；关键成功因素法（ CSF ）；“战略目标集”转化法 (SST) ；企业系统计划 (BSP) ； CSB 方法；风险评价。 第六讲 管理信息系统的开发方法 一、学习目的与要求 通过本章的学习使学生了解现今信息系统开发的主要方法，以及这些方法的基本思想和实施步骤，并对各种方法的优缺点有较为清楚的认识；并能了解现代软件工程中新开发管理方法。 二、教学时数 共 4 学时。 三、教学内容 6.1 信息系统的开发方法概述 6.2 一般公用阶段的说明 6.3 结构化系统开发方法 6.4 原型方法 6.5 面向对象的开发方法 6.6 计算机辅助开发方法 四、教学基本要求 了解现代信息系统开发的主要方法；理解生命周期法（瀑布模型）、生命周期模型；理解系统开发生命周期的基本原理；了解结构化开发模型；理解螺旋模型；理解原型方法和面向对象方法。 理解开发的一般公用性阶段；理解系统开发的原则；了解系统开发前的准备工作；掌握系统开发策略和开发计划；了解软件开发的统一过程。 掌握结构化系统开发方法的基本思想、开发步骤，并了解其优缺点；理解管理信息系统工程工作流。 掌握原型法的开发方法；理解原型法工作流程、特点。 理解掌握面向对象的开发方法的基本思想。 了解计算机辅助开发方法；了解几种软件开发模型；了解 CMM （软件生产能力成熟模型）。 五、知识点
