民营医院营销策略.docx

文档编号:1098759 上传时间:2022-07-19 格式:DOCX 页数:16 大小:23.71KB
下载 相关 举报
民营医院营销策略.docx_第1页
第1页 / 共16页
民营医院营销策略.docx_第2页
第2页 / 共16页
民营医院营销策略.docx_第3页
第3页 / 共16页
点击查看更多>>
资源描述

1、民营医院营销策略篇一:民营医院的地面营销策略随着医疗竞争日趋激烈,原有的靠等靠要靠广告的粗放式营销,已经结束!传统媒体的效果越来越差。以广告换效益的时代已经结束。这势必催生出新的更具竞争力的营销方式地面营销!随着患者自主消费意识的增强,医疗市场逐渐地告别靠医疗广告狂轰滥炸换效益的时代,市场逐渐的理性回归。逐步走向,在引进先进医疗设备技术的同时,开始改变原有的只靠空中营销(靠传统媒体广告)的营销策略。建立空中营销(靠传统媒体广告)和地面营销齐头并进,并引进服务营销的营销理念体系。整合自身所有的人力、物力财力资源,“以全争于天下”。民营医院的营销方式必将朝地面营销靠拢。实行“人海战术”型的地面营销

2、方式,将是医院低成本高效益运营的最佳手段.体检决定地面营销成败地面营销决定民营医疗的发展方向。地面营销实力决定医院未来生存发展!而地面营销成败在于体检!民营医疗逐渐告别了媒体广告狂轰乱炸的时代,理性的回归,返璞归真。这时候欺骗和煽情已经无法打动消费者(患者)。他们需要的是实在的技术和快速的康复以及真诚的服务,同时价格也是他们所考虑的。现在看病就像买东西,都要货比三家,价比一通。对于民营医疗来讲,消费者(患者),从入院到出院一直都对医院持怀疑态度。目前,医院的效益不是仅靠一场活动就能提高的,不是多打一条电视广告,多喷一辆公交车车身就能改善的。袁隆平说过:我承认书本很重要,电脑很重要,但是他们都种

3、不出水稻。就像目前的医疗市场一样:广告很重要,策划很重要,但是他们都无法根本上解决医院的效益增长问题。医院需要的是开源节流,而不是无止境的靠广告换效益!广告,可是个得不偿失的东西。未来民营医疗营销肯定是地面和空中整合,并且以地面为主的新型营销方式。医疗活动的推广核心无非就是:医疗技术宣传和健康体检的推广。地面营销中最重要的思想就是“体检核心论”!以体检为核心,带出一系列的效益。可以毫不客气的讲,同一地区,谁抓好了体检市场,谁就做好了医院市场,谁就赢得了效益的抢夺战!从消费者(患者)角度讲,来医院无非就三个目的:探亲、看病、体检。其中两个目的就涉及和需要检查。医院和百货公司不一样,没有人没事跑到

4、医院去逛手术室!来医院的人,多半是因为自身有病和感觉不适以及想体检检查预防。从医院角度讲,任何疾病都是由体检查出和先体检诊断再治疗、手术。体检是一切的前提和基石。再重大的疾病,不也得先做个术前检查。体检不只是术前检查,它让医院有机会做体验式营销(认识和接触患者),让陌生人和健康人了解和认识医院。通过体检可以聚集和建立目标群体资源库,让口碑带来生意(21世纪最好的广告是口碑)!体检是医院对外的窗口。那么一家医院的体检市场该怎样推广呢传统的推广方式是:广告、企事业单位团体体检、政府出面组织的群体性体检。新兴的渠道有:医疗杂志、体检卡、体检邀请函、商场合作等。就医院而言,企事业单位团体体检开发力度小

5、,难度大,容易出问题引起负面影响。政府组织的群体性体检,可操作性有限,也容易引起群体性事件。唯有单个的、独立的个人体检最好开发。尤其是是中高端百货商场的顾客,群体分散、质量高,开发度和可操作性空间都较大。百货商场需要建立长期合作。目前体检市场进入细分化阶段。每个层次和年龄阶段人群体检需求不一样。就妇科医院而言,医院应该根据不同市场需求制定不同的体检套餐以及收费标准,引导和诱导消费。一般,根据人群可分为:少女型、白领型、育龄型、老年型。根据病种分为:人流手术型、炎症疾病型、宫颈疾病型、乳腺疾病型、不孕不育型。实际操作而言,就以某地某百货商场合作而例。在某商场旗下有三家大型卖场。是当地门店和规模最

6、大的百货公司。明年计划新增1-2店。目前三家卖场每天数以万人流量和成千上万的成交量。80%人群是18-48岁医疗消费潜力股和支付能力强的女性。适合推出的体检套餐主要是针对18-48岁的女性群体。这些人群最适合推广少女型(人流型)、白领型(炎症型)、乳腺型。各套餐类型收费20元最适合长期推广。目前根据当地现状,卡类营销已经没有突破点,人群接受度很低的情况下,应该尝试别的形式,如体检邀请函、随手撕以及联名卡(或优惠卡,配套联名优惠手册)。就拿做联名卡而言,其实是一种变相的医疗宣传。联名卡致力于借助商场和各合作单位渠道,打造医院新型宣传推广平台。1、联名卡旨在回馈新老顾客噱头下,通过百货商场平台来达

7、到医院宣传的目的,拓宽医院消费群体来源。2、联名卡发放主要途径和渠道:百货商场以及各大合作商家。3、联名卡发放方式:顾客结账时候,每人赠送一张或各联盟单位服务中心领取。4、联名卡旨在打造当地生活娱乐一卡通服务,各参与商家需形象健康,提供的各种优惠必须是真实有效的、最高的,而且独家享受的。综上所述,通过一系列体检优惠活动,建立以体检为突破口的营销模式是医院的生存发展之道。现在机会人人均等,我们需要做的是抱最大的希望,做最坏的打算,发动各方面的力量努力一博。我承认风险是商业中的必存因素,如果我们能够战略上藐视风险,战术上重视风险,就能规避和减少风险带来的后果,剩下的就是机遇和成功!篇二:新建民营医

8、院市场营销方案*医院市场营销策划书2015年3月目录前言.-2-第一部分:市场现状分析.-5-一、医院现状.-5-二、主要就诊病人分析.-8-三、某市医疗市场分析.-11-四、医院SWOT分析.-11-第二部分:市场营销战略.-12-一、概述.-12-二、市场组织架构.-14-三、4P市场营销策略组合.-14-(一)、产品(PRODUCT):.-14-(二)、价格(PRICE):.-15-(三)、渠道(PLACE):.-15-(四)、促销(PROMOTION):.-16-四、内部服务营销措施:3P服务组合.-16-五、财务预算.-17-第三部分:市场营销行动计划.-18-一、市场调研.-18-

9、二、全员营销培训.-19-三、服务优化.-20-四、医疗环境建设行动计划.-20-五、渠道建设行动计划.-21-六、广告宣传行动计划.-22-七、市场反馈调研行动计划.-25-八、市场营销控制行动计划.-26-前言随着卫生体制改革的不断深入,各种民营、私营医院的相继兴起,卫生经费投入的减少,各医疗单位的生存和发展越来越依靠医疗市场,都想尽可能多地占领有限的市场资源,以赢得更多的病源,促进医院的可持续发展。为了实现这一目标,市场营销在医疗市场中得以兴起,许多医院开始重视和研究市场营销在医院生存和发展中的重要地位和作用。市场部在医院发展不同阶段的作用在实际运作中,市场部主要有以下四种职能;A、分析

10、市场机会:营销环境、消费者分析、竞争者分析、企业自身分析。B、选择目标市场:预测市场需求、市场细分、选择目标市场、预测目标市场增长模式。C、确定营销要素组合:产品、价格、品牌、渠道、推广。D、制定销售计划:确定营销策略、制定营销流程、制定营销成果、监控营销过程。这四种职能主要是实现计划、控制和支持、服务两种作用但作为医院的一个部门,市场部的职能与作用随着医院的不同发展时期也会有着不同的侧重点:1、医院创业期(也可称为启动期)特别是医院在创业期间最重要的任务是要生存下来,此时医院的各方面资源都比较匮乏,市场部的主要职能是要准确的找到目标消费群体,并且分析出患者者的就医心理和习惯;同时对医院现状要

11、有明确的认识,以此合理地利用医院的有限资源,着重发挥医院的专业优势、服务优势、学术教研、市场网络优势等,并以最为尖端技术推广为突破口,并且设计出适合医院的市场渠道结构,以便快速切入及占有市场并实现医院良性可持续增长的门诊量和经营效益。在此期间,医院的组织结构不太健全,市场部往往还无法单独存在,它的主要职能包括医院自身状况分析、消费者分析、竞争者分析、营销环境分析、市场细分、细分市场预测、设立营销要素组合和制定推广计划等。2、医院发展期度过创业期后,生存已不是最重要的问题,医院也拥有了一定的资源。此时医院面临着如何实现在行业中的地位上升或稳定的问题。要解决这些问题,就需要对竞争者、消费者和医院自

12、身的情况要有充分的了解。此时市场部的主要职能包括:分析营销环境、消费者分析、竞争者分析、医院自身分析、市场细分、细分市场预测、营销要素组合、品牌建设、推广计划和执行、销售计划和监控。此时的市场部的品牌建设和推广执行的职能具有支持、服务的作用。并且,由于发展期医院需要迅速的完成市场份额和医院发展规模的扩大,此时市场部的工作更多的是完成推广的计划和执行工作,主要体现的是支持、服务作用。3、医院成熟期医院经过发展期后,规模有所扩增,在行业内也已经具有相当的地位和影响力,此时医院需要解决的是建立行业壁垒和发展方向的问题。市场部的主要职能包括:竞争者分析、消费者分析、企医院自身分析、细分市场预测、营销要

13、素组合、营销制度与流程、品牌建设与维护、销售计划和监控等。此时市场部的组织结构比较完善,内部分工比较合理,对销售地支持、服务作用只是部门内部的一个分工,更多的工作在于对行业、自身的数据收集与分析,对营销策略制定与监控和对企业品牌地建设与维护上,更多的体现出计划与控制的作用。本文详细阐述了目前某市县医疗市场的分布情况、竞争状态,适合我院发展阶段的营销策略,以及详细的实施计划。篇三:民营医院的市场营销策略民营医院的市场营销策略医疗市场营销是指医疗机构通过创造并提供医疗、保健、康复、健康咨询及其相关服务和价值,以满足人们健康需求和欲望的一种社会及管理过程。在医疗市场逐步发育成熟的情况下,医疗市场营销对于医疗机构都是崭新的课题。由于民营医院必须在医疗市场中才能求得生存和发展,实施有效的市场营销策略就更为必要、也更为迫切,在经济比较发达、医疗市场竞争相对比较激烈的珠三角地区尤其如此。概括而言,民营医院的医疗市场营销应以转变营销观念为前提,了解分析市场为基础,实施营销策略为关键。1树立全员经营思想和科学的市场营销观念转变职工的经营思想,以适应医疗市场形势的同时,确立科学的市场营销观念,是实施市场营销策略的前提。在这方面,我院的具体做法有以下两点。11转变传统

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 其它办公文档

启牛文库网为“电子文档交易平台”,即用户上传的文档直接卖给(下载)用户,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。

本站是网络服务平台方,若您的权利被侵害,请立刻联系我们并提供证据,侵权客服QQ:709425133 欢迎举报。

©2012-2025 by www.wojuba.com. All Rights Reserved.

经营许可证编号:京ICP备14006015号