1、在此处键入2021工作总结及2022年工作计划时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，2021年就这样快接近尾声。回首这一年来所发生的一切，对我来说既是忙碌又是充实的一年，也是极其重要的一年，这一年是有成长的、有提高的、有收获，有感悟。我已深刻认识到自己的不足，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。公司陪伴我走过很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，是因为有你们的帮助我的工作取得了很多进步。 为了总结经验，吸取教训，完善自我，更好地前行，现将我1年来的思想、工作、学习情况作简要
2、的总结汇报:我们经历了残酷新冠疫情的煎熬， 回首这一年我们在党领导下，我们迎来中国共产党百年华诞，神州大地自信自强，生机勃勃。书写了人民至上，生命至上，用众志成城和坚韧不拔书写了抗疫史诗，统筹疫情防控和经济发展取得了重大成果。在困难中，我们都坚守自己的岗位，从每一个细节做起，坚决遏制疫情蔓延，团结一致，众志成城，听党指挥，能打胜仗.严格按照领导的政策在工作中坚持 “戴口罩、勤洗手、测体温、勤淌毒、少聚集、勤通风”的良好卫生习惯，并且坚持打疫苗。最终我们经受住疫情的检验，克服了重重困难，战胜了疫情。有成长，有收获。这次疫情的防护给我的收获，我们在工作中遇到困难面前，只要我们团结一致，听从领导领导
3、的安排，做好自己的本职工作，把自己的工作完成的很出色，是可以克服任何困难的，没有天生的盖世英雄，有的只是平凡的人挺身而出.展望下一年，经过疫情的洗礼，我们即将开启全面建设社会注意现代化国家新征程，将以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十四个五年规划和2035年远景目标，全国人民，同心同德，拼搏进取，进入新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局。一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公
4、室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识非常重要，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落，事事有落实。（一）理顺关系，积极为公司办理各类证件，充分发挥综合部门的协调作用。（二）及时了解员工汇报的情况，收集员工的信息，为领导决策提供依据。（三）积极响应公司号召，没有调查就没有发言权，深入开展市场调研工作。给公司提供数据上的支持。（四）认真做好公司的文字工作。整理归档入册，
5、配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度和档案的保管。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。（五）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。（六）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配
6、置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照公司的制度进行安排使用（七）做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在XXXX召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。二、认认真真，做好本职工作（一）是遵从岗位职责，坚持做好工作，保证项目的准确无误，尽量完善工作以保证零投诉；（二）是做好入库接受，保证库存数据的准确，确保库存数据达到实实在在的百分百；（三）是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作，深化工作安全意识，提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系，保证工作正常有序的进行；（四）维护B2B以及其
7、他自媒体平台新品的发布，及时跟进询盘；（五）是定期向总经理汇报工作，按质保量的完成各项工作指标.（六）不断接受内外培训，吸收新的理念，新的血液为单位的创新献计献策。（七）严格遵守单位的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。三、 加强自身学习，提高业务水平自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还
8、是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。四、思想情况作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。而作为一名团员，入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓创新，做出成绩。为早日实现目标，我
9、要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我相信通过公司全体员工的努力公司的明天会更辉煌。五、存在的问题半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在问题和不足，主要表现在:（一）许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高; 调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。（二）学习掌握新政策、新规定还不够，政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度，对新形势下的工作需求还有差距;有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;（三）自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真
10、提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量；（四）有些事还无法循规蹈矩的做好，需要增强自己的毅力不够；（五）自我学习力不够，总是需要鞭策；工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。（六）工作还有潜力没有全部发挥，需要改进工作方法；（七）对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和实施；（八）是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能
11、够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步六、今后努力方向我想我应努力做到:（一）加强学习，拓宽知识面。开拓创新，树立大局意识。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对单位的发展策略、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;（二）本着实事求是的原则，做到上
12、情下达、下情上报; 坚持实事求是，就必须坚持一切从实际出发，真正做好领导的助手;注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩；（三）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较轻松；（四）合理地安排自己的学习时间，没有特别重要的事情，不可打乱学习计划；给自己制定工作流程，不断改进
13、工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间，利用好五项管理；（五）需加强和提高与各部门之间的合作、配合默契度，建立信息共享平台，完善客户数据库，及时更新，建立科学良性发展的循环系统。（六）端正作风，摆正位置。在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度
14、的关系，大事讲原则，小事讲风格.（七）下一年度的工作计划：（一）完善人力资源管理基础，从岗位分析做起，确认各部门职责以及主要管理人员的岗位职责，协助部门完善各岗位的岗位职责，简历认知资格体系，岗位价值体系；（二）编制中长期人力资源发展规划，并报批；（三）只要集中对薪酬与绩效的试行方案进行修正和规范，对运行过程进行持续监督与管理；（四）根据岗位职责等因素，建立有效的绩效考核体系，并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案，推动绩效考核工作的扎实落实；（五）宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实；（六）加强人力资源信息化建设，做好人力资源统计分析工作，为公司发展提供支持；（七）认真做
15、好各项人力资源服务工作；八、2022年工作展望 新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。（一）进一步起强化学习意识在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的 首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，乐于思考的良好习惯。结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。 （二）进一步强化职责意识在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不
16、庸人自扰，凡事从点滴做起，精益求精，一丝不苟，踏实肯干，求真务。 （三）进一步端正工作态度保持乐观情绪，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而骄傲自满，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常心，不消极埋怨，微笑面对每一天。胸装谨慎意识，外饰积极作风，工作生活谦虚谨慎，行为举止自然大方，待人接物热情诚恳。牢记:言必行，行必果。（四）工作中，向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，不断积累工作经验; 只有树立主动学习的意识，通过专业成就优势，才能把分内的工作做好。（五）注重与领导、同事之间的交流，同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态.在今后的工作中，我会按照要求，不断加强学习和锻炼，全面提升自身的素质和能力，克服来自各方面的困难，优质、高效的完成
