1、制商整合科技教育改进计画计画构想书(Draft)计 画 名 称制商整合科技教育改进计画申 请 学 校逢甲大学申 请 类 别A类：建构示范教学资源中心RB类：推动产学合作教育C类：建立特色实习环境全程计画期间自 90 年 01 月 01 日起 至 92 年 12 月 31 日止本年度计画期间自 90 年 01 月 01 日起 至 90 年 12 月 31 日止参与单位及人员参与单位参与人员(含职称)逢甲大学 工工系教授王瑞德、副教授萧尧仁、副教授刘浚明、副教授唐国豪逢甲大学 相关单位信息系杨东麟教授、信息中心研发组王履梅组长、商学网站景祥怙馆长、地理信息中心周天颍主任艾一信息教育训练处长彭宗仁金
2、属研究发展中心项目经理崔海平 区 别 资 料计 画 主 持 人计 画 联 络 人姓 名王瑞德萧尧仁系 所工业工程系工业工程系职 称教 授副教授电 话 (公)：(04)451-7250EXT3636(宅)：(04)253-5472(公)：(04)451-7250EXT3601(宅)：(04)383-1766传 真(04)451-0240(04)451-0240电 子 邮 件rdwangfcu.edu.twyrshiaufcu.edu.tw20计画构想摘要中部地区为制造业重镇(含关键性零组件、机械业及金属加工业)，且中小型企业所占比例亦属可观。基于中小企业本身之人力及资金限制，其大部份于制商整合之
3、导入，往往怯步不前，甚或尚未体认此方面之潮流与趋势。为推动中部产业电子化与相关人才之教育培训，本逢甲大学已于今年在工学院设置产业电子化中心，旨在符合政府之政策方向及相关资源利用下，结合产学之力量，作区域性推广与资源共享，期透过构建产业组织与经营之再造 (re-engineering)模式，提升产业整体竞争力之电子化环境。本计划的目的拟提升本校产业电子化中心之定位，除作为产学交流互通之窗口外，进而成为产学合作教学中心。校外方面，因地缘之利，本中心与金属中心合作，加上艾一信息配合捐赠整套ERP系统；在校内方面，本中心结合信息中心、商学网站(Sunny Net)、地理信息中心(GIS Center)
4、等校内资源。本计划初期重点将透过与金属中心的策略联盟，加上艾一信息所提供的ERP软件系统，完成MEC及相关管控示范范例，第二年起将与本校信息中心、商学网站、地理信息中心合作，建置B2B、B2C及供应链示范系统。各相关单位所负责部份如下:l 金属中心：透过与学术研究机构之交流，共同评估并了解产业电子化之导入方案，进而寻求供应业者之协助，实际构建所需之软硬件环境，以降低导入产业电子化之风险与成本。l 艾一信息：提供不同产业导入电子化之建置方案，可透过学术研究机构之参与，共同研发并提供需求者之最佳建置方案。l 逢甲大学：(1)制商整合与产业电子化之教育训练与推广；(2)搜集并了解不同产业特性，并与系
5、统需求业者共同探讨各种产业电子化建置方案; (3)搜集并了解各种产业电子化建置方案，并与系统供货商共同探讨需求业者之需求与解决方案; (4)示范系统建立及展示，并构建信息管理系统需求业者与供货商之联系管道。藉由上述产学合作交流互动方式之运作，本中心之具体作法如下，并期藉由本计划之进行，构建所需之基础软硬件环境，逐步完成之：1. 推广及教育训练：(1)制商整合推广及人才培训；(2)产业现况及问题搜集；(3)实务教案之编撰。2. 产业电子化资源与雏型系统建制：(1)企业临场诊断；(2)示范系统构建及展示。3. 产学合作计划之推动：(1)征求参与产学合作厂商;(2)撰写并执行产学合作计划书。 本计划
6、之执行乃以制商整合为范畴，并由初期参与单位共同参与，在设备及资源共享之前提下，以达成上述目标，并完成实务教案、产业实习、科技普及、技术训练与咨询及其它等诉求，并藉由计划之进行与推动，再广纳更多之产业界参与。一、计画背景(请就参与计画之师资、现有相关教学资源、设备及现有相关计画及区域内产业特色等与计画相关背景信息重点说明)二、 计画目标由于自动化科技与网际网络（Internet）科技之快速发展，故在1994年兴起之全球信息网（WWW）之下，近五年来无论在商业行为、制造活动、教育方式等更造成突破性的革命，并促成所谓电子商务（Electronic Commerce）及全球供应链管理（Global S
7、upply Chain Management）之新兴领域。电子商务强调在产业电子化(Electronic Business)诉求下，所衍生发展而来之一种新交易型态，其包含如企业与企业间之交易行为（B2B），企业与消费者间之交易行为（B2C）全球供应链管理所强调之重点除须满足企业国际化、产品客制化、以及需求多样化外，至于制造体系管理之反应快速化亦是不容忽略之一环。就整体而言，此制商整合运作体系须同时包括六个重要构面：制造资源流、信息流、金流、物流、商流及环境流，并期透过电子商务之新信息科技与组织管理架构，带领我国进入21世纪电子化时代。为面对e世纪之趋势，则须提供因应措施，以提升我国产业在国际上
8、的竞争力，产业电子化的重点在推动产业界之电子化环境，而制商整合的重点在相关人才之教育与培养，故本逢甲大学特于工学院设置产业电子化研究中心，旨在符合政府之政策方向及相关资源利用下，结合产学之力量，作区域性推广与资源共享，期透过构建产业组织与经营之再造模式，藉由强化产业本体内外部电子化的基础，以达成产、官、学、研之结合，并提升整体竞争力之电子化环境。中部地区为制造业重镇(含关键性零组件、机械业及金属加工业)，且中小型企业所占比例亦属可观。不若半导体产业、纺织业或大型企业之认知，基于中小企业本身之人力及资金限制，其大部份于制商整合之导入，往往怯步不前，甚或尚未体认此方面之潮流与趋势，故先向其推动制商
9、整合之观念，并培训相关人才，而此非单一系所或学界可独立完成，而须结合多方力量之参与，方可有具体成效。藉由地缘之利与金属中心合作，加上艾一信息配合捐赠整套ERP系统，再加上本校信息中心、商学网站、地理信息中心之资源整合，本计划拟提升产业电子化研究中心之定位，除作为产学交流互通之窗口外，进而成为产学合作教学中心。此中心架构及初期已参与单位如图一所示，各相关单位所负责部份如下:信息管理系统需求业者：透过与学术研究机构之交流，共同评估并了解产业电子化之导入方案，进而寻求供应业者之协助，实际构建所需之软硬件环境，以降低导入产业电子化之风险与成本。信息管理系统供货商：提供不同产业导入电子化之建置方案，可透
10、过学术研究机构之参与，共同研发并提供需求者之最佳建置方案。学术研究机构：1. 制商整合与产业电子化之教育训练与推广。2. 搜集并了解不同产业特性，并与系统需求业者共同探讨各种产业电子化建置方案。3. 搜集并了解各种产业电子化建置方案，并与系统供货商共同探讨需求业者之需求与解决方案。4. 示范系统建立及展示，并构建信息管理系统需求业者与供货商之联系管道。图一、产学合作教学中心合作交流关系图三、 计画架构藉由上述产学合作交流互动方式之运作，本中心之具体作法及目标如下，并期藉由本计划之进行，构建所需之基础软硬件环境，逐步完成之。1. 推广及教育训练：(1) 制商整合推广及人才培训(2) 产业现况及问
11、题搜集2. 产业电子化资源与雏型系统建制(1) 企业临场诊断(2) 示范系统构建及展示3. 产学合作计划之推动(1) 征求参与产学合作厂商(2) 撰写并执行产学合作计划书本计划之执行乃以制商整合为范畴，并由初期参与单位共同参与(如图二)，在设备及资源共享之前提下，以达成上述目标，并完成实务教案、产业实习、科技普及、技术训练与咨询及其它等诉求，并藉由计划之进行与推动，再广纳更多之产业界参与。本计划之执行架构如图三。 图二、计划范畴及参与单位图三、计划架构图四、 计画执行内容构想1. 实务教案本校座落之中部地区，乃传统中小型制造业汇集之地。历年来本校积极参与经济部中小企业处所实施之中小企业辅导项目
12、，以及教育部举办暑期大学教师企业研访方案，已经累积多年之企业辅导经验与成果，并且已经搜集与编撰多种产业问题之改进方案。基于目前政府大力推动产业自动化及电子化之策略，继续推动生产、仓储、运送及销管四方面之自动化工作，并且选择重要行业积极推动供应链及需求链之电子商务，预期将可提升产业国际市场之竞争力，并掌握国际供应链体系之商机之商机。因此本校在制商整合之规划原则下，有必要积极辅导中小企业在供应链环境中，利用自动化与计算机科技，配合信息共享、标准化、制度化、合理化及快速反应观念之管理策略，实现快速产品制造，有效率配送至客户。从而提高生产效率，降低采购、生产与通路成本，改善商品流通通路效率，迅速响应消
13、费者多变之需求、以提升商品之竞争力。为配合制商整合之人才培育供给模式，在实务教案之推动上将与参与本校之产学合作厂商共同建构相关之实务教案，提供教育训练教材。目前已有金属研究发展中心与艾一信息科技公司，提供本校企业资源规划(ERP)系统软件、CNC综合加工机、热冲击棱边精修设备、喷射式洗净机等设备。利用艾一信息科技公司所提供之ERP系统软件及训练课程，将会积极寻求厂商之配合与合作，提供软件系统导入之研究与规划，同时寻求编写实务教案之机会。另一方面，将研访已经成功导入ERP软件系统之中小企业厂商，提供其导入软件系统之经验与过程，作为推动企业资源规划之参考资料与训练教材。因此，本计画在实务教案方面之
14、编写，将以企业资源规划之系统训练与软件导入为主要推行重点，一方面在学理上能提纲挈领的阐述其观念与内涵，在实务上也能提供技术与软件操作之训练。艾一信息科技公司所提供之ERP软件系统是一种Web-Based的整合性企业资源规划软件，对于公司采购、生产、排程、存货、会计、财务、配送、接单等功能，提供网际网络方式之完整解决方案。因此，有必要在实务上提供使用者详细可行的实务教案，充分展现出其实时更新、输入、建文件之功能。此项实务教案之编写，将配合多媒体软硬件之使用，制作成多媒体教学光盘片，同时安装于教学网站以供使用者撷取参考。预期这项实务教案之编写工作，将对于制商整合领域之推广、训练、教学有极大之效益，
15、不但对于中小企业公司导入企业资源规划有正面之宣导功能，对于学界教育训练方面提供绝佳之教材内容。2. 产业实习基于中部制造业对于制商整合之导入，尚有施行上的困难，另外，制商整合的人才供给量的不足与人才需求定位模糊。本计划产业实习的目的，主要在协助中部制造业导入产业电子化，提升企业整体竞争力，并透过实务实习的机会，培养学生建构制商整合环境的基础能力，以缩短进入企业工作后再训练所需时间。本校历年已有多年产业辅导经验，本计划更透过与金属中心的策略联盟与艾一信息所提供的ERP软件系统，以完成产业实习目标，工作项目分为以下五点：(1) 企业流程再造：计划初期将与金属中心合作，寻求有意愿金属加工厂商，分析与改善金属产业采购、生管、配送、接单等流程，以进行流程电子化。(2) 建构与整合ERP相关模块：以IE-ERP软件系统为基础，建置适合金属加工产业的ERP系统，包括采购、生产规划系统、会计、财务等信息整合系统，参与此计画的学生必须先学习使用IE-ERP软件系统。(3) 建置MEC及相关管控系统与ERP系统整合应用界面：目前金属中
