1、教育机构辅导员的工作职责教务员工作内容（精选7篇）教育机构辅导员的工作职责教务员工作内容 篇1提高运营效率和服务质量、营造一个以客户服务为导向的工作环境，从而提高客户在 EF 中心的体验满意度。营造舒适的中心学习环境和良好的英语学习氛围。确保英文在中心作为主要沟通语言。负责中心学生满意度以及完成学生跟进覆盖率。按照公司标准的学生学习周期管理服务流程，对自己所负责的学生进行相应的跟进。针对不同类型客户的服务需求，提供相关的服务项目，从而提高客户的整体体验;根据学生的学习进展及时地调整服务项目。配合中心课程顾问和培训师促进中心净内部收入的良性增长，包括课程续约、升级和推荐。教育机构辅导员的工作职责
2、教务员工作内容 篇21保证年级组内所有教师按照瑞思教学标准和大纲提供高质量的产品和服务2负责组内整体升学续费情况3负责组织内的教学质量及各类沟通 效果外化工作的质量 提升家长满意度4保质保量的完成上级交办的其它任务教育机构辅导员的工作职责教务员工作内容 篇31，公司提供新数据资源，电话沟通意向客户，促进购买课程。2，熟悉公司产品及销售知识，积极处理家长问题。3、负责服务在读学生，促使学生续费及转介绍4、负责对在读学生进行个性化的学习管理和服务，培养学生良好学习习惯，提升学习能力和学习成绩5、积级与家长沟通学生学习情况，并提出建议6、协调学生上课时间，确保课程的如期进行7、辅助和监督教师的教学质
3、量，确保学生学习计划的实施8、协助课程顾问接待到访客户或电话咨询9、完成部门上级安排的其他任务10，遵守公司各项制度，落实公司服务精神，按时完成日常工作任务。教育机构辅导员的工作职责教务员工作内容 篇41、耐心并有一定策略地接听家长的电话，给家长提供课程咨询;2、组织好新签学员的入学、排课、沟通等各项工作;3、做好学员的上课签到、课时统计等相关工作;4、加强对任课教师授课内容及教案的监督和监管;5、与学员及时沟通，收集学员反映的问题并及时处理和上报;6、定期与家长沟通，反馈学生上课情况。教育机构辅导员的工作职责教务员工作内容 篇51、负责所带会员服务、续费、口碑任务;2、承担相应续费、口碑业绩;3、完成各种数据整理以及汇总;4、完成运营主管布置的临时任务。教育机构辅导员的工作职责教务员工作内容 篇61.负责班级日常管理，加强学员的沟通和交流;2.及时掌握学员的思想情况，进行有效的思想疏导;3.负责策划和组织学员的团体活动;4.对于学员的问题，投诉进行及时的解决和定期的跟踪;5.负责学员的升级和就业的统计和回访;6.负责学员档案的整理和管理。教育机构辅导员的工作职责教务员工作内容 篇71.日常学员管理和维护2.日常老学员数据整理3.日常学员家长维护和互动4.完成月度，季度的续费任务5.完成月度，季度的老带新任务6.日常教学口碑反馈统计
