1、 工程总承包项目管理实务工程总承包项目管理实务 第一部分：工程总承包项目管理概述第一部分：工程总承包项目管理概述 第二部分：第二部分： EPC工程总承包项目管理实务工程总承包项目管理实务 第一部分第一部分 工程总承包项目管理概述工程总承包项目管理概述 工程总承包项目管理概述工程总承包项目管理概述 1.1 项目管理的内涵项目管理的内涵 1.2 项目阶段和项目生命周期项目阶段和项目生命周期 1.3 项目管理的任务项目管理的任务 1.4什么是什么是 EPC工程总承包工程总承包 1.5 什么是什么是 Turnkey交钥匙工程交钥匙工程 1.6 项目的矩阵管理项目的矩阵管理 1.7项目经理负责制项目经理
2、负责制 1.1 项目管理的内涵项目管理的内涵 工程项目管理的内涵是：自项目开始到项目完成，工程项目管理的内涵是：自项目开始到项目完成， 通过通过 项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进 度目标和质量目标得以实现。度目标和质量目标得以实现。 *“自项目开始至项目完成自项目开始至项目完成”是指项目的实施全过程。 *“项目策划项目策划”是指目标控制前的一系列策划和准备 工作。 * “费用目标费用目标”对总承包方而言，就是成本目标。 1.2 项目阶段和项目生命周期项目阶段和项目生命周期 （1）为便于管理和控制）为便于管理和控制,复杂项目往往划分为阶段进行管
3、理。复杂项目往往划分为阶段进行管理。 （2）为提高项目的整体效率和效益，阶段之间实施交叉；）为提高项目的整体效率和效益，阶段之间实施交叉； 交叉是工程公司的经验和优势交叉是工程公司的经验和优势，也是工程总承包的优势也是工程总承包的优势。 （3）项目阶段的全体被称为项目生命周期。）项目阶段的全体被称为项目生命周期。 F立项立项E设计设计P采购采购C施工施工T开车开车工程项目的生命周期工程项目的生命周期交叉交叉交叉交叉交叉交叉 1.3 项目管理的任务项目管理的任务 总承包项目管理主要包括七个方面的任务总承包项目管理主要包括七个方面的任务 ： 1、安全管理、安全管理 2、成本控制、成本控制 3、进度
4、控制、进度控制 4、质量控制、质量控制 5、合同管理、合同管理 6、信息管理、信息管理 7、与工程项目有关的组织和协调、与工程项目有关的组织和协调 1.4 什么是什么是 EPC工程总承包工程总承包 （1） 业主把工程的设计、采购、施工全部委托给一家业主把工程的设计、采购、施工全部委托给一家 工程总承包商，总承包商对工程的安全、质量、工程总承包商，总承包商对工程的安全、质量、 进度和造价全面负责。进度和造价全面负责。 （2）总承包商可以把部分设计、采购和施工任务分包给）总承包商可以把部分设计、采购和施工任务分包给 分承包商承担，分包合同由总承包商与分承包商之分承包商承担，分包合同由总承包商与分承
5、包商之 间签订。间签订。 （3）分承包商对工程项目承担）分承包商对工程项目承担 的义务，通过总承包商对的义务，通过总承包商对 业主负责。业主负责。 （4） 业主对工程总承包项目进行整体的、原则的、目标业主对工程总承包项目进行整体的、原则的、目标 的协调和控制，对具体实施工作介入较少。的协调和控制，对具体实施工作介入较少。 （5）业主按合同规定支付合同价款，承包商按合同规定完）业主按合同规定支付合同价款，承包商按合同规定完 成工程，最终按合同规定验收和结算。成工程，最终按合同规定验收和结算。 1.5 什么是什么是Turnkey交钥匙工程交钥匙工程 （1）是）是 EPC工程总承包的延伸；向前可延伸
6、到可行性研工程总承包的延伸；向前可延伸到可行性研 究，向后可延伸到开车操作。究，向后可延伸到开车操作。 （2）承包商向业主提交的是功能满足合同要求，配套设）承包商向业主提交的是功能满足合同要求，配套设 施齐全，施齐全，“转动钥匙转动钥匙”即可投入使用的工程。即可投入使用的工程。 （3）适用于业主要求承包商有确定的工期、造价、质量）适用于业主要求承包商有确定的工期、造价、质量 保证，而作为回报，业主愿意支付较高的承包费用保证，而作为回报，业主愿意支付较高的承包费用 的工程项目。项目实施的大部分风险转移给承包商。的工程项目。项目实施的大部分风险转移给承包商。 （4） 业主只按合同规定的工期、造价、
7、质量保证进行验业主只按合同规定的工期、造价、质量保证进行验 收，对项目实施过程介入较少。收，对项目实施过程介入较少。 （5）业主、总承包商、分承包商之间的合同关系与）业主、总承包商、分承包商之间的合同关系与 EPC 工程总承包相同。工程总承包相同。 1.6 项目的矩阵管理项目的矩阵管理 （1）项目经理从履行合同的角度对项目实行连）项目经理从履行合同的角度对项目实行连 续的管理和控制。续的管理和控制。 （2）各专业部室对项目实施提供支持。）各专业部室对项目实施提供支持。 （3）双向保证合同目标的实现。）双向保证合同目标的实现。 （4）工程公司对项目和部室进行双向考核。）工程公司对项目和部室进行双
8、向考核。 项目管理组织形式项目管理组织形式 （1）职能型 （2）矩阵型矩阵型 （3）项目型（事业部型）项目经理项目经理公司经理公司经理公司经理公司经理公司经理公司经理项目经理项目经理（专业部）（专业部）职能部职能部职能部职能部职能部职能部职能部职能部职能部职能部职能部职能部（专业部）（专业部）（综合部）（综合部）综合部综合部综合部综合部项目经理项目经理参加项目工作的人员参加项目工作的人员 项目矩阵管理的职责分工项目矩阵管理的职责分工 专业部室的职责专业部室的职责 项目部的职责项目部的职责 （1）向项目组派出合格的专业人员）向项目组派出合格的专业人员 （1）合同（实施）的管理）合同（实施）的管理
9、 （2）调度人力资源，保证项目进度）调度人力资源，保证项目进度 （2）制定项目计划）制定项目计划 （3）确定采用的标准、规范）确定采用的标准、规范 （3）落实人力、资金、物质资源）落实人力、资金、物质资源 （4）确定项目的专业技术方案）确定项目的专业技术方案 （4）组织、协调，实施项目计划）组织、协调，实施项目计划 （5）校审工作成果，保证成果质量）校审工作成果，保证成果质量 （5）进行进度、费用、质量的监测）进行进度、费用、质量的监测 和控制和控制 （6）指导和支持专业人员的工作）指导和支持专业人员的工作 （6）确保实现项目目标）确保实现项目目标 （7）管理专业人员，总结提高）管理专业人员，
10、总结提高 （7）考核评价项目组成员的业绩）考核评价项目组成员的业绩 项目矩阵管理的优越性项目矩阵管理的优越性 （1）有利于有效利用人力资源。）有利于有效利用人力资源。 （2）有利于提高公司和项目的技术水平。）有利于提高公司和项目的技术水平。 （3）有利于保证项目质量。）有利于保证项目质量。 （4）有利于基础工作和经验的积累。）有利于基础工作和经验的积累。 （5）有利于合同管理。）有利于合同管理。 （6）有利于项目管理和控制。）有利于项目管理和控制。 （7）有利于从专业部室和项目双向保证项目目标）有利于从专业部室和项目双向保证项目目标 的实现。的实现。 1.7 项目经理责任制项目经理责任制 （1
11、）经授权代表工程公司履行合同。）经授权代表工程公司履行合同。 （2）项目经理对实现项目目标负责。）项目经理对实现项目目标负责。 （3）项目经理有权使用公司的资源。）项目经理有权使用公司的资源。 （4）项目经理有权决定合同范围内的问题。）项目经理有权决定合同范围内的问题。 （5）项目经理应得到公司领导和部室的支持。）项目经理应得到公司领导和部室的支持。 （6）公司根据）公司根据“项目管理目标责任书项目管理目标责任书”的规定对的规定对 项目经理实行奖惩。项目经理实行奖惩。 第二部分第二部分 EPC工程总承包项目管理实务工程总承包项目管理实务 EPC工程总承包项目管理的主要内容工程总承包项目管理的主
12、要内容 创造项目产品的过程创造项目产品的过程 项目管理过程项目管理过程 项目管理的主要内容项目管理的主要内容 2.1 项目报价管理项目报价管理 2.7 项目启动项目启动 2.12 项目综合管理项目综合管理 2.2 项目初始阶段工作项目初始阶段工作 2. 8 项目策划项目策划 2.13 项目范围管理项目范围管理 2.3 设计管理设计管理 2. 9 项目实施项目实施 2.14 项目进度管理项目进度管理 2.4 采购管理采购管理 2.10 项目控制项目控制 2.15 项目成本管理项目成本管理 2.5 施工管理施工管理 2.11 项目收尾项目收尾 2.16 项目质量管理项目质量管理 2.6 开车管理开
13、车管理 2.17 项目人力资源管理项目人力资源管理 2.18 项目信息沟通管理项目信息沟通管理 2.19 项目风险管理项目风险管理 2.20 项目合同管理项目合同管理 讨论：讨论：1）完整的）完整的 EPC工程项目管理应包括以上工程项目管理应包括以上20项内容。项内容。 EPC工程总承包项目过程和内容的交叉关系工程总承包项目过程和内容的交叉关系 工程公司总承包的优势和效益在于综合和交叉。工程公司总承包的优势和效益在于综合和交叉。产产品品实实现现过过程程项项目目管管理理过过程程项项目目管管理理内内容容项项目目报报价价工工作作初初始始阶阶段段工工作作 采采 购购（制造）（制造）设设 计计施施 工（
14、建筑、安装）工（建筑、安装）开开 车车启动启动过程过程策划策划过程过程 实施实施过程过程控制过程控制过程收尾过程收尾过程项项目目综综合合管管理理项项目目范范围围管管理理项项目目进进度度管管理理项项目目成成本本管管理理项项目目质质量量管管理理项项目目人人力力管管理理项项目目信信息息管管理理项项目目风风险险管管理理项项目目采采购购管管理理 创造项目产品过程（产品实现过程）创造项目产品过程（产品实现过程） 2.1 项目初始阶段的工作项目初始阶段的工作 2.2 设计管理设计管理 2.3 采购管理采购管理 2.4 施工管理施工管理 2.5 开车管理开车管理 2.2 项目初始阶段的工作项目初始阶段的工作
15、2.2.1 研究合同文件研究合同文件 2.2.2 建立与用户的联络途径建立与用户的联络途径 2.2.3 召开与用户的开工会议召开与用户的开工会议 2.2.4 确定项目工作分解结构建立项目记帐编码确定项目工作分解结构建立项目记帐编码 2.2.5 确定项目组织机构和项目组成员确定项目组织机构和项目组成员 2.2.6 编制项目计划编制项目计划 2.2.7 召开项目开工会议召开项目开工会议 2.2.8 发表项目协调程序发表项目协调程序 2.2.9 编制初期控制估算编制初期控制估算 2.2.10 发表项目设计数据发表项目设计数据 2.2.11 开展工艺设计开展工艺设计 2.2.12 发表初步项目总进度计
16、划发表初步项目总进度计划 2.2.13 编制设计计划编制设计计划 2.2.14 编制采购计划编制采购计划 2.2.15 编制施工计划编制施工计划 2.2.16 编制开车计划编制开车计划 2.2.17 编制项目质量计划编制项目质量计划 2.2.18 编制项目财务计划编制项目财务计划 项目初始阶段的工作程序项目初始阶段的工作程序 1）项目初始阶段的工作主要是项目策划工作。）项目初始阶段的工作主要是项目策划工作。 2）项目初始阶段的工作应纳入项目管理程序。）项目初始阶段的工作应纳入项目管理程序。研究合同文件研究合同文件建立与用户的联络途径建立与用户的联络途径召开与用户的开工会议召开与用户的开工会议编制项目计划编制项目计划确定项目工作分解结构确定项目工作分解结构建立项目记帐编码建立项目记帐编码确定项目组织机构确定项目组织机构和项目组成员和项目组成员召开项目开工会议召开项目开工会议发表项目协调程序发表项目协调程序发表项目设计数据发表项目设计数据开展方案设计开展方案设计发表初步项目总进度表发表初步项目总进度表编制初期控制估算编制初期控制估算设计计划设计计划采购计划采购计划施工计划施工计划开车计划开
