1、县旅游产业发展服务局2019年工作总结暨2020年工作思路 2019年我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实的十九大和十九届二中、三中全会及中央经济工作会议精神，统筹推进“五位一体”体布局，协调推进“四个全面”战略布局，全面贯彻落实自治区党委十二届六次全会、银川市委十四届七次全会及县委十四届五次全会决策部署，继续打好“三大攻坚战”，实施“三大战略”，自觉践行“绿色高端和谐宜居”城市发展理念，全面推进全域旅游示范县建设。2019年1-9月，我县共接待游客35.58万人次，实现旅游收入3101万元，与2018年相比同比下降77%和62%。一、2019年各项工作完成情况（一）
2、乡村旅游发展稳步推进1.“生态XX情溢满园”采摘季活动效果显著。2019年冬季旅游采摘季，共推出草莓、杏子、樱桃、桑葚等18个采摘品种，整合我县14家采摘点，通过纸媒、电视台、广播、自媒体等宣传渠道，累计宣传20余次，采摘季期间接待游客7798人次，实现收入645000元，与2017年相比同比下降28%和37%。2.农家乐服务标准稳定。因经营不善和政策影响等原因，目前全县只有一家星级农家乐鹤泉湖四星级农家乐。为实现农家乐服务标准稳定，引导鹤泉湖农家乐提升餐饮服务水平，后厨全面实现明厨亮灶，举办了钓鱼大赛、小龙虾节、夏日狂欢水上乐园等活动，引客效果明显。1-9月星级农家乐接待游客14714 人，
3、实现收入87.82万元。3.滨河大道、典农河生态园运动观光型游客增加。滨河大道、典农河生态园旅游环境不断向好，旅游基础设施不断完善，吸引运动观光型游客增加，游客主要有运动、消暑、观光、亲子等类型，激发了我县休闲旅游的市场。4.乡村旅游基础设施不断完善，游客服务接待能力明显提高。重点旅游项目正在配套建设休息驿站、旅游厕所、骑行车道、慢行步道、交通标牌导视等休闲旅游设施，有效改善了乡村旅游环境。不断推进推进厕所革命，进一步加快旅游厕所建设。2019年按照自治区A级旅游厕所标准，全县新建、改建厕所7个，其中闽宁镇新建厕所3座，企业新建厕所4个，已有4个旅游厕所启动建设，截止目前企业已完成厕所建设共计
4、3座。（二）加快推进闽宁镇文化旅游特色小镇建设1.强化闽宁镇旅游资源整合。制定了XX县加快推进闽宁镇文化旅游特色小镇建设发展实施方案，明确了闽宁镇2019年文化旅游发展的职责、内容、目标和定位，闽宁镇文化旅游将以红色文化及红酒产业、红树莓基地为闽宁镇文化和旅游建设发展的核心要素，以文旅融合互促为抓手，以强力推动闽宁镇文化旅游特色小镇建设发展为重点，对主要旅游资源进行整合。原隆村荣获“全国乡村旅游重点村”荣誉称号。2.打造闽宁镇精品旅游线路。联合全区30多家旅行社对闽宁镇旅游资源进行整合，设计了1日游、半日游精品线路，目前精品旅游线路运营情况良好。3.完善闽宁镇旅游基础设施配套建设。主要完善了闽
5、宁镇主要交通路口的旅游交通导视牌、新镇区旅游导视系统、旅游厕所、全域全景图、交通标牌导视等基础设施配套建设，提升闽宁镇旅游服务形象。闽宁镇游客服务中心作为闽宁镇旅游基础设施的重要部分，目前闽宁镇游客服务中心基础设施配套提升改造项目顺利推进。已经完成了闽宁镇游客服务中心基础设施提升改造项目的招投标工作，项目已开工建设，预计今年10月份完成一期建设；计划引进福建建发集团运营游客服务中心，年底前实现游客服务中心的对外运营。4.棚湖湾树莓生态景区和昌盛光伏科技生态园旅游服务功能提升、产品供给增加。指导企业按照红树莓旅游规划和昌盛光伏科技生态园旅游规划分期、分批、有序的开展基础设施建设、旅游功能区设置，
6、丰富景区内的产品供给，增加游客体验内容，前后完成推动棚湖湾树莓生态景区完善了道路、彩虹滑道等基础设施，昌盛光伏生态科技园完成了景观提升、旅游厕所建设等基础设施改造和氛围营造工作，推出了室外烧烤、研学游活动等旅游产品，全面提升了景区内的基础设施建设、旅游服务功能和旅游产品供给。5.争取项目资金，切实保障闽宁镇文化旅游特色小镇建设发展。2019年1-10月共争取专项资金1500万元，分别用于闽宁镇旅游厕所建设、闽宁镇游客服务中心、基础设施配套、闽宁镇文化旅游宣传推介、棚湖湾树莓生态景区提升改造、民宿提升改造等方面，为闽宁镇文化旅游特色小镇建设提供了资金保障。（三）创建国家全域旅游示范县工作有序推进
7、。一是我局牵头，在创建工作各成员单位的共同配合下收集了体制机制、政策保障、公共服务等8个方面的档案资料，目前，正在对档案资料做进一步完善。二是为迎接2020年全域旅游示范县验收工作，按照验收工作要求，我局邀请专业视频制作公司制作了全域旅游旅游示范县创建工作宣传片，目前宣传片已制作完毕。三是全域旅游示范县创建工作汇报材料是验收工作的重要标准，我局先后撰写了多篇汇报材料，并报县政府办公室进行修改，目前汇报材料已撰写完毕，正在不断完善。（四）文明城市创建工作不断推进。一是加大文明城市创建宣传力度，制作宣传折页、宣传标语等宣传物料，利用自媒体和新媒体宣传手段，宣传文明城市创建工作。二是营造良好氛围，要
8、求全县旅游行社悬挂文明旅游公约，严格按照公约要求经营，要求旅游景点、农家乐、星级酒店等旅游企业保持良好的环境卫生和服务态度，我局定期到旅游企业进行检查，确保创建工作符合工作要求，达到预期效果。（五）旅游宣传多样化，氛围营造常态化1.特色主题活动丰富多彩。全年主办、协办、知道旅游企业举办各类文化旅游活动总计8个，分别：一是2019年我局牵头举办“生态XX?情溢满园”冬季旅游采摘活动，大力推进XX县冬季乡村旅游发展。二是配合举办中国农民丰收节主会场活动，协助望洪镇举办了冬枣节、胜利乡举办了大青葡萄丰收节、望远镇举办了西红柿丰收节。三是指导企业举办各类旅游活动：指导鹤泉湖举办了小龙虾啤酒音乐节、鹤泉
9、湖水上乐园大型活动开幕、棚湖湾树莓生态景区等旅游企业举办了礼赞新中国，讴歌新时代闽宁镇树莓文化旅游欢乐节等一个个旅游活动。活动参与游客众多，活动效果良好，为企业带来良好旅游收益和宣传。 2.宣传手段多样。我局以传统媒体宣传为基础阵地，拓展思维开展全媒体宣传，截止十月份各类新闻报道、自媒体报道、专题报道累计70余次，制作旅游广播专题报道35次，广播连线宣传推介24次，XX电视台制作播放“玩转XX”专题节目4期，假日旅游杂志专版宣传3期，利用各类活动发放宣传册、手提袋等宣传品3500余份，悬挂横幅70条，发放海报650余张。3.积极对外宣传推介。积极参加了区市组织的“湘约宁夏”2019年湖南宣传季
10、，“塞上江南?神奇宁夏”华东秀，附件招商引资文旅推介等各类推介活动共计10余次，通过推介展示我县旅游产品，展出的红酒、树莓系列产品、绳结类非物质文化遗产手工艺品等旅游商品伸手好评。准备旅游宣传册、旅游宣传折页等宣传物料共计500余份。（六）安全生产工作常抓不懈联合县市场监督管理局、文广局、应急管理局等相关部门开展联合检查3次，组织开展节前专项检查8次，开展了包括消防安全、食品安全、电气安全、交通安全等在内的旅游企业安全隐患大排查大整治活动，全面排查整治旅游行业安全生产领域和人员密集场所安全隐患，4家A级景区、1家星级宾馆、1家星级农家乐进行了安全风险自主评估，填写重点单位场所火灾突出安全风险自
11、查表，签署消防安全承诺书。通过上下联动，政企联动，切实堵塞旅游企业安全漏洞，对发现的问题及时指导旅游企业进行整改，确保我县旅游市场秩序安全稳定。（七）积极开展党建工作我局党支部于2019年1月召开了2019年专题民主生活会，2月召开了专题组织生活会，会上围绕文件要求，党支部和各党员深入剖析存在问题、制定整改措施积极落实整改。从年初到4月，我局党支部积极组织全局党员和干部职工对习近平新时代中国特色社会主义思想、十九大精神、中国共产党支部工作条例（试行）、中国共产党纪律处分条例等内容进行了深入学习，提高党员和干部职工的思想觉悟和政治站位。4月我局党支部与文化旅游局党支部合并，在我局党支部并入文广局
12、党支部工作后，积极配合参与文化旅游局的党建工作，深入参与开展了“不忘初心，牢记使命”主题教育等活动，我局党员干部累计参加文化旅游局党支部组织的主题党日活动共计4次，通过主题党日活动融入文广局党支部中，确保党组织生活有序推进。（八）党风廉政工作紧抓不懈。2019年我局在县委、政府的坚强领导下，在县纪委监察委的帮助指导下，深入学习贯彻党的十九大精神，中央、区、市、县四级纪委全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照年初工作安排部署，认真组织开展学习讨论活动，加强政治理论学习，把党风廉政建设与业务工作深度融合。一是持续推进中央八项规定精神存在问题整改落实工作，按照区市县相关文件要求和工
13、作安排部署，开展中央八项规定精神突出问题专项整治“回头看”工作，对已经整改完成问题认真检查，梳理是否存在新的违反中央八项规定精神突出问题，不断改善工作作风，坚决防止工作上出现“疲劳综合症”，深入推进中央八项规定落地生根。二是深入开展破除形式主义、官僚主义突出问题整改活动，狠抓作风建设，对照区市县有关文件要求，深入查找梳理班子及班子成员存在的问题和不足，制定问题清单和整改清单，明确整改目标、整改措施、完成时限，推动局干部职工工作作风转变，实现指导产业发展，服务旅游企业、推动旅游经济繁荣的目标。 （九）扫黑除恶专项斗争工作取得实效开展扫黑除恶专项斗争工作以来，我局高度重视，召开扫黑除恶专项斗争工作
14、专题会议、培训会、宣传会等，共计18次，领导带队督导企业扫黑除恶专项斗争工作开展情况3次，推进扫黑除恶专项斗争工作向纵深发展。利用一楼电子显示屏、宣传标语、工作微信群、微信公众号等宣传方式，努力营造扫黑除恶专项斗争宣传氛围。结合安全生产共开展6次扫黑除恶专项斗争线索排摸检查，对照涉黑涉恶涉及到的14种类型一一排查，我县旅游企业经营规范、运行良好，企业中均未出现涉黑涉恶现象，但排查出户外群违规揽客等行业乱象，并上报了县文化旅游执法队和银川市文化旅游执法支队进行处理。（十）政务公开工作有序推进以公开为常态，不公开为例外，全面推进政务公开工作，积极利用局政务公开栏、政府公众网、微博、微信等媒介，共公
15、开信息 154条，其中公开栏公开25条、政府公众网公开28条、微博公开93条、微信公众平台公开38条，收到12345转办投诉3起，办结率100%、游客满意度100%。对于国务院、国家文化与旅游部、自治区文化和旅游厅、银川市体育旅游局制定出台的涉及面广、社会关注度高的旅游规章政策和重大措施相关政策按照要求进行了政策解读，其中转载政策解读1条，政策解读1条，通过社会公众喜闻乐见的解读形式，扩大传播范围和受众面，推进政策的顺利实施。严格履行保密审查规定，未发生政务信息违规公开情况。注重“三公”经费的公开工作，推进资金运转透明化，确保实现预决算信息“应公开、尽公开，应上网、尽上网”。（十一）深入开展意
16、识形态工作召开会议，传达学习意识形态相关文件、会议精神，积极安排部署推进落实，使全局领导干部明确了抓意识形态工作的基本遵循，增强了抓意识形态工作的责任意识和使命担当，达到统一思想，齐抓共管的目的。要求全体干部职工要充分认识学习贯彻中央、区、市、县相关文件、会议和讲话精神的重要性和必要性，在思想上和行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，不忘初心，牢记使命，自觉维护党中央权威和集中统一领导。组织发动全体干部职工积极运用学习强国软件学习答题，强化理论知识，提高思想认识。利用LED电子屏、宣传海报、横幅等媒介，加大对党的十九大、自治区十二次党代会、社会主义核心价值观、文明旅游等内容的宣传力度，形成了良好的宣传氛围，为构建社会主义和谐社会奠定了基础。各旅游企业也根据
