1、天猫工作计划（共5篇） 第1篇：天猫工作计划天猫年度工作计划 营销计划的目的是：为了能够让总经理清楚明年打算如何完成任务目标。让他清楚以何种方式，何种手段来进行。同时清楚需要哪些条件来满足才能完成。 1.环境分析 从市场需求、社会现状、市场竞争等主要因素考虑，市场对于时尚大众的产品更容易接受，而产品的*属性作为一种附加价值在目前的市场环境中越来越被重视起来，甚至在将来可以成为一款好产品的必备条件。所以我们切入市场以*为切入点，时尚作为次要的因素。2.swot分析发挥优势：个性化设计，独家专利产品，*等优势，如何发挥？ 的材质本身相对于其他*的材料来说，更容易被消费者接受其环保的一面。而我们需要
2、做的就是在日常推广和活动推广中，不断的凸显皮*的这个特色。再加上目前*还没有一家能够做的很好的店铺，所以这块市场还是比较空白的。个性化设计这方面，我们可以更容易的满足客户的多种需求。配合好发挥这个优势的话，我们需要更密切的跟进市场需求，并能够快速做出反应，比如*，我们可以推出新款式，可以增加多种尺寸选项等。优化劣势：供应能力需要如何提高？ 虽然我们在切入*这个子类目有以上的优势，但是根据这几年的观察和实践，我们还是有一些问题需要重视。1、之前经常出现的问题就是推广起来的产品却出现经常断货的情况，一再要求不能断货的产品还是会经常出现断货。首先这个问题是非常严重的，因为即便是预售的话，客户也会因为
3、不能及时收到货而打消购买的欲望（比如等到货再买，但到货就没有最初的那种心情了），销量增长趋势下降后，影响最大的就是搜索排名，然后又会反过来影响销量，如此恶性循环，等到货后才能再次加大推广力度以便能够恢复销量增长趋势。当然出现这个问题肯定不是一个部门的原因的，特别是我们的营销负责人以后会在销量预估和库存提醒上面加强，同时我也建议我们在需要卡位的产品备货量上可以比其他产品更多一些，以保证尽量不会断货，并让活动报名人员有更多的信心去报名产品。2、另一方面就是我们跟产品设计人员需要合作加强推出个性化设计产品的速度，以便能够快速的面对市场调整做出相应反应。切入机会：市场对*需求的这一机会，该如何抓入？
4、如何在正在调整的市场需求中抓住机会？关于团队、资金、产品这些方面我不是很懂，所以单单从我们小组这边来讲，首先就是需要有稳定的周期调查市场需求，以便能够迎合市场的需求。同时能够快速的对市场的变化做出调整，就是能够把需要的一些产品、元素及时推出来。还有一点就是销售部门对于客户的一些需求能够及时的反馈到我们这里，然后我们及时做出反应。简而言之，在这市场需求变化迅速的几年，我们大家必须都快速的做出反应，才能够抓住机会。竞争威胁：传统工厂的模仿能力和低价竞争如何避免？ 对于模仿能力这一点，我认为一方面是对产品灵活的个性化设计可以与工厂略臃肿的设计流程化来竞争，一旦被模仿，我们就推出新的设计样式；再一方面
5、我们要加强服务，加强提高用户购物体验，这一点是工厂比较难以灵活调整，而要做到这一点，我们可能需要有单独的一块费用来支撑。关于低价竞争这一点，我们首先要保证的是产品质量，在此前提下将产品结构规划，引流人气款产品价格可以低，性价比要很高，然后以搭配款、利润款产品把毛利给拉上来。 3.目标任务*top10，*，年销售1000万。 4.战略方向给市场留下一个印象：我们是中高端、可定制的*的品牌。（*为第一目标。中高端、可定制仅限有条件的情况下） 5.战术步骤如何一步一步地给客户留下这样的印象呢？1.首先要做到这样：第一季度主要以磨合团队，调查市场，了解市场为主。主要工作内容为上新、测款、测需求等测试工
6、作。另外要达到的一个任务目标就是改变*详情的展示风格，主要以凸显*为核心要求。 2.然后再打出这样的广告：1、第二季度的时候就是根据测试出的需求属性来加大上新力度，快速增加和优化产品款式。同时还要尝试着卡位一些比较相关的中长尾关键词，和试着报名大型活动，以便为旺季的时候做准备。2、第三季度的时候主要任务就是卡位热门词和提高推广熟练程度，并为第四季度的大型活动做好活动产品等相关规划。这个阶段大部分设计工作都是优化广告素材图片，所以这里希望公司能减轻我们小组设计师的上新工作量，以便计划能够顺利。（广告内容均以给市场一个“*”印象为目的）3.最后让客户主动来找我们：第四季度的时候的主要任务就是把控好
7、平销和大促的节奏，控制好时段和活动价格；另一方面是加大付费推广，和保持免费流量，时刻关注热门关键词排名，时刻关注和优化推广情况。同样，第四季度小组设计师在活动素材和页面设计上压力比较大，必要的情况下可能还需要增加设计师。附：销售额分解：按季度、月份分解：参考推进计划表。 按平销、活动分解：按人气、搭配产品： 6.预算内容营销费用预算： 花费时间预算： 产品需求预算： 人员需求预算： 7.控制调整如果费用预算增加10%到16.5%，则计划完成的可能性会更大，我会分摊一些费用到培训提高团队能力上，和与策划公司的合作上。 推进计划的目的是：能够按照计划推进排名、销售额，从而合理的控制营销费用。最终达
8、到战略目标的目的。 市场调查的目的是：为了能够清楚的知道市场的需求是什么，以便于采购、推广、策划部门能够按照统一的方向作战。 1.目的，为什么买？有哪些目标市场？个人新房：体现个人风格、品味。 个人换装：体现个人风格、品味。根据购买我们店铺*收货地址统计结果如下计数 计数 计数 计数 计数 总结： 2.要求，买什么样？什么规格？按规格统计，年*总共销售*万笔，其中*因此我们主打以*为主 1、结合下文的皮*定位，人气产品尺寸为*这三种尺寸的* 2、在更大规格的*中卖的不错，可以作为利润款的有：* 3、还有一些规格可以作为搭配款来销售：* 4、另外有一种细款的*新流行，还没被后台数据纳入：什么风格
9、？我们明年主推的产品为*，这种材质本身比较新颖，且品味独特，品质较一般*要高。所以在价位上的定位为中高端价位的*。而消费中高端价位的人群，通常不会太年轻，且使用空间不会太狭小。所以*的尺寸排除掉小户型的尺寸，风格上排除*的风格，尽量多一些*的风格的。根据数据统计结果，几乎所有尺寸都是（1、）*风格占了半数以上的销量，（2、）其次就是*风格，大约占15%20%左右的销量，排名（3、）第三的是*风格什么内容？挂在哪里？根据近期的成交搜索关键词分类统计：个人使用的话，一般会用在（*%）、（*%）（8.04%）、（*%）、（*%）。 3.价格，花多少钱？根据尺寸分类统计同一品类因材质不同，价格差距还是
10、蛮大的。部分内容不便展示，就以星号代替或删除。内容不是模板，只能用来做参考，毕竟每个人的思路不同，但一定要写出来的东西还是要有的，否则无法说服相关人员。交流微信号：yestoday天猫运营策划书第一部分行业分析一、互联网总体概况年上半年，我国网民互联网应用状况基本保持年的发展趋势，发展较为平稳。即时通信作为第一大上网应用，网民规模继续上升；电子商务类应用继续保持快速发展；电子邮件、论坛/bbs等传统互联网应用的使用率继续走低。截至年6月底，我国网民规模达5.91亿，较年底增加2656万人。互联网普及率为44.1%，较年底提升了2.0个百分点。截至年6月底，我国手机网民规模达4.64亿，较年底增
11、加4379万人，网民中使用手机上网的人群占比提升至78.5%。截至年6月底，我国网民中农村人口占比为27.9%，规模达1.65亿，相比年略有提升，增加908万人。69.5%的网民通过台式电脑上网，相比年底下降了1.1个百分点；通过手机上网的网民比例为78.5%，相比年底上升了4.0个百分点。年6月，我国台式电脑上网网民比例继续下降，手机上网网民比例保持快速增长。 1、购物商战搜索概况网民常用购物搜索类型中，首选在购物站内搜索商品相关信息，常用比例达75.8%，其次为综合搜索引擎（常用比例为23.7%），常用垂直购物搜索的比例非常小（0.5%）。 在购物搜索这一块，自从淘宝、天猫、京东等大型购物
12、平台崛起，平台内商品日益丰富，其信息的参考价值很大，网民逐渐转变成直接通过平台站内搜索信息，这给综合搜索和购物类垂直搜索带来的冲击较大。从主要购物搜索上看，淘宝/天猫商城以65.7%的比例位居第一；第二为百度，常 用购物搜索比例为20.6%；再次为京东商城，比例为8.4%。前三位占据了网民常用购物搜索的94.7%，是网民搜索商品相关信息的主要，其它搜索引擎或者占比都非常小。二、电动车电子商务现状分析 .第二部分天猫试运营规划一、团队建设电子商务属于快速发展的行业，在电子商务这个行业，特别是淘宝这个大平台，不是大鱼吃小鱼，而是快马斩慢马。在你想快速发展期间没有一个好的团队是不可能完成的，每个工作
13、都需要细分话才能让每一个细节做得的更好更精。对于很多刚刚创业的人来说，可能都没有一个细分化的团队，但是至少您要明白这个道理，要想发展必须靠团队。开店前团队的建设对于现在的商城来说真的很重要。商城3个月的试运营没有达到考核业绩的话，有较大风险不能完成天猫招商要求的年度销售额目标，导致第二年不能续签的风险。没有非常足够的人员配制很难完成考核期，对于商城的卖家，很多都是线下知名品牌，他们有足够的经验与资金可以让团队快速成立，试运营三个月你不单在跟自己做竞争，你是在跟行业做竞争。淘宝商城知名度的提高，吸引了更多线下知名品牌，所以要想跟他们竞争，做好入驻前的团队建设非常重要。有了团队的建设接下重点说下商
14、城初期经验，根据入驻商城的时间分4个阶段来说明： 1、试运营前期、了解入驻流程准备好入驻商城的一切资料，尽可能一次提交成功，下面可以参考入驻商城的基本流程。 、商城品牌定位商城品牌定位可以说是入住前最重要的一点，接下来所有要做的事情都是围绕品牌定位来完成。品牌定位之前可以先对整个淘宝同行进行一个彻底的了解，看下行业里做的比较好的几家店铺，他们品牌定位是怎么样，店铺的风格是怎么样。如果你有信心能比竞争对手强，你可以照着他们的定位与风格去做，但是往往这样做起步都非常难，毕竟他们有基础在，在品牌刚起步之初，尽量避开竞争对手的定位，这样不仅可以避开竞争，更可以让自己的店铺做的更专业。还有就是品牌风格上
15、，现在网购大部分都是年轻消费者为主，所以大部分的人都抓住年轻时尚潮流去做市场，对于刚进入的店铺，你可以试着做另外的风格，消费者总是喜新厌旧，时尚的东西看多了，看到其他风格的至少对你这家店铺印象深刻了。 、产品选择确定好品牌定位之后就可以选择相应的产品了。在款式上选择适合你店铺的产品，然后根据对市场的分析，什么产品比较受消费者需求。在款式选择上不要选市场上很多一样的款式，尽量选择市场上比较少的，线上不像线下，线上购物消费者一搜就搜到，选择市场上少的款式可以有更好的定价，竞争也没那么大。如果你有条件能做到款式独一无二那是最好的。在上架的数量上刚开始不要上那么多，现在淘宝新规则出来之后，宝贝详情页的制作对后期的宝贝排名起着很关键的因数。所以宁愿把精力花在少量的款式上做精，也不要上太多的款式求量。后期的话再对店铺做定期上新，以增加店铺活力度，提高客户粘性、产品拍摄根据自己店铺的风格，拍摄出适合自己店铺风格的照片。不管你是什么风格但是在商城的产品拍摄中必须拍摄出你产品的专业性。如果像我们需要模特拍摄的，在模特的选择上也要花很多的功夫。如果你店铺走的是可爱路线的找个成熟型的就跟你店铺不符合了。所以一定要了解清楚模特能不能拍摄出你想要的效果，
