九型人格与顾问式销售培训.ppt

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1、九型人格与顾问式销售培训,0,九型人格,第一部分:九型人格的概述第二部分:九型人格的透视第三部分:九型人格的深入第四部分:九型人格的应用,九型人格课程大纲,1)为什么学习九型人格2)九型人格的起源3)九型人格的入门知识 什么是人格 什么是九型人格 九型人格的结构 九型人格的分类4)学习九型人格的禁忌,第一部分 九型人格的概述,人际关系的钻石法则“用适合别人性格和需求的方式对应他人”,为什么学习九型人格,当我们没有一个理解彼此相互性格的方法时,我们往往会从我们自己的角度去判断别人,从而得出一些我们自认为的结论,结果往往事与愿违。,卡耐基的处世金箴(黄金法则)-“你想别人怎样对待你,你也应该怎样对

2、待别人”孔夫子教诲-“己所不欲,勿施于人”,为何有的人总是那样容易陷入爱河?为什么有的人对待工作就象是生命的本能?为什么有的人轻易就可以拥有许多的朋友?为什么有的人总是快乐而有的总是忧郁?你真正了解你自己和你身边的人吗?,如果你对自己够坦诚,学习完九型人格,通过自我探索,你就可以真正认识自己、了解别人,找到那条人生中暗自牵引你的命运之线。九型人格论今天已被演化成一种人际沟通的管理工具,广泛应用在企业管理的各个领域。,为什么学习九型人格,为什么学习九型人格,小游戏,猜猜他是谁?,九型人格 相传源于中东地区,据说是二千多年前,印度苏菲教派的灵修课程,是口口相传的理论,但实际源自何时何地,已无从考究

3、。二十世纪二十年代,一位神秘主义和灵性的教师古尔捷耶夫将它传到欧洲,一直以秘密教学方式流传。直到六十年代,在智利公开举办一个灵性心理训练班,才掀开了九型人格论这套学问的神秘面纱。,七十年代,九型人格正式传入美国,这一古老的智能既简单精确又深刻,它和现代的人格论述竟然不谋而合,引起广泛关注,1993年斯坦福大学率先正式开办这一课程。,九型人格的起源,什么是人格?,通俗的说:每个人在人生舞台上所表现出来的种种言行面具背后的真实自我.,心理学的定义:个体在遗传素质的基础上,通过与后天环境的相互作用而形成的相对稳定的和独特的心理行为模式.,人格的四大特点:1)整体性 2)稳定性 3)独特性 4)社会性

4、,什么是九型人格?,世界上有60亿人,九种人格类型能够概括的了吗?,九型人格实际上就是人们处理自己和世界关系的九种方式,它-,剖析每个人看待世界的有色眼镜透视灵魂深处的原动力,演绎外在行为以简驭繁,诠释性格的万千变化沟通的“圣经”,有效的“读心术”,9、和平型,九型人格结构,其构造成为一正圆形,上有9个等分点,他分别标以1至 9,9在最上面正中央,每个号码代表一种人格类型,而九型人格类型间的关系则如图内的直线所示。,九型人格分类,情感中心-以心部为中心的人,反应来源于情绪、感觉和感情,喜欢人及感受上的运作,对人不是认同就是敌意,容易活在现在。“心中心”又分为第二型助人型、第三型成就型及第四型感

5、觉型。,九型人格分类,思想中心-以脑部为中心的人,永远依赖思想来回应事件,喜欢搜集资料、讲道理,藉思考与反省运作,平常不是感到安全就是感到焦虑,他们很容易活在过去。“脑中心”又分为第五型思想型、第六型忠诚型及第七型活泼型。,行动中心-以腹部为中心的人,脚踏实地,最在乎 生存问题,喜欢解决问题,看重事实、藉本能和习惯运作,平常不是压抑就是攻击,容易活在未来。“腹中心”又分为第八型领袖型、第九型和平型及第一型完美型。,1 内化愤怒,要有正确的原因把愤怒合理化9 愤怒走入睡眠状态,阳奉阴违8 外化愤怒,十分容易愤怒,5 内化恐惧,害怕感觉6 把内在的恐惧投射于环境7 外化恐惧,把恐惧扩散成开心的选择

6、,4 内化感觉,把感觉戏剧化3 把感觉暂停2 外化感觉,感受别人的感受,思想中心-关于恐惧,情感中心-关于感觉,行动中心-关于愤怒,九型人格分类,九型人格分类,1.别在未能全面掌握时,瞎贴标签,随便 判断别人属于哪一个类型,因为这样做 很容易触犯别人性格里的禁忌。2.别把别人看作是类型的代表,因为他们 是他们自己,而不是一种类型。3.别把这套学问的教条套在别人身上。4.别利用你的类型当作行为的借口。5.别把九型人格当作茶余饭后的游戏。,学习九型人格的禁忌,2)每个型格的性格解析和性格变化,第二部分:九型人格的透视,1)九型人格的探源,脑、心、腹中心和每个人的关系人类的九种基本执念和神圣观念人类

7、的九种激情和人性美德圣经所記载的七宗罪九型人格的三种附属子型,每个型格的特征每个型格的侧翼每个型格的三种状态,一、九型人格的探源,第二部分:九型人格的透视,脑、心、腹中心和每个人的关系,虽然每个型格的人都偏好一种中心。但每个人都包括这三个中心,并受它们的影响。脑中心和心中心各有一个反应习惯型偏见的人格主型态,和一个进化的“神圣”型态;腹中心是成长时的能量来源,它具有三个和人格有关的副型态。,脑中心的型态所取的名称是:执念,意为人格在心理上的习惯性偏见或注意力的焦点;神圣观念是脑中心从执念中释放之后,所体验的本然存在状态。,心中心所具有的习惯型偏见或焦点,被称为所谓的热情,这些热情相当于人类的主

8、要诱惑,同于基督教的七大原罪,外加恐惧和欺骗;心中心所体验的本然存在状态叫神圣德目(人性美德)。,腹中心给我们人格带来三个附属子型,也就是行为的本能模式,这些生存本能能帮助我们妥善应付自我保护,社会交往和两性关系,大多数人会偏重其中一个领域。,脑中心人类的九种基本执念,脑中心人类的九种神圣观念,心中心人类的九种激情(诱惑),比较圣经所記载的七宗罪,心中心人类的九种人性美德,腹中心附属子型(自我保護型),腹中心附属子型(社交型),腹中心附属子型(两性关系型),二、九型人格的性格解析和性格变化,第二部分:九型人格的透视,第一型性格特征(完美型),第一型的人爱批判自己,也爱批判别人,他们内心拥有一张

9、列满应该与不应该的清单。他们认真尽责,希望所做的每件事都绝对正确。他们很难为了自己而轻松玩乐,因为他们以超高标准来审查自己的行为,而且老是觉得做得还不够。他们有可能因为害怕无法臻于完美而耽搁了事情。第一型的人有种道德优越感,很可能厌恶那些不守规矩的人,特别是当这些人越矩得逞时。他们是优秀的组织人才,能够紧追错误和必须完成的事项,把任务完成。,行为特点:1)完美主义,自律,公正,爱憎分明2)很多应该和不应该,黑白分明,害怕中间地带3)正义感强,原则性强,有责任感,使命感,对自己要求高4)遵守规则,工作严谨,高效,一丝不苟,善于统筹和安排5)以我为标准,自以为是,喜欢批评和责备自己和他人,6)感情

10、压抑,外冷内热,世界观:我有正确的做法,等我教你做啦!领导方式:以事为中心,追求卓越,按本子办事,注重全方位式管理,有时会独裁式管理。外表与气质:整齐端正,腰板直,不苟且,目光如炬,严肃拘谨,有时麻木而无表情。行为动机:做事力求完美,有原则,有标准,常有自我批判并要求他人按自己的标准去做事的倾向,理性正直,刻意求工,时常压抑自己人性中不理性的一面,怒而不宣。潜在恐惧:受自己良心责备或遭他人谴责。潜在渴望:事事力求完美。会比人强的智能:逆境智能。个人执念和难以驾驭的陋习:愤怒、批判、憎恨和埋怨。性格倾向:被动,凭直觉办事,内向,思考,批判。代表人物:撒切尔夫人,朱鎔基,包公,关羽,吴仪,第一型性

11、格解析,处于安定和人格提升时:走向第七型,会放下拘谨的形象,能够自嘲,有创意,肯作新尝试,会接纳他人的意见。处于压力和自我防卫时:走向第四型,情绪化,反复无常,忧郁,自我批判,有时会自恋自怜,自暴自弃,沮丧和充满无用感,但却会执 着和坚持到底。,第一型性格变化,侧冀的和谐整合(人生得意奋发时):倾向第二型,有爱心,有朝气肯为他人设想,有同情心,肯为某一个喜爱的人付出。侧冀的影子形态(人生失意受挫时):倾向第九型,会逆地而 处,有随波逐流的情绪,但没有主见。,2,行为特点:喜欢别人喜爱他们容易感受他人的需要和感觉,常看别人好的一面乐于助人,重视他人的需要更甚与自己的需要非常重视友情,乐于赞赏他人

12、,很会用心聆听感性推动行动多于理性富于同情心,善为他人考虑,第二型性格特征(助人型),第二型的人不管在时间、精力和事物三方面都表现出主动、乐于助人、普遍乐观,以及慷慨大方。由于他们不容易承认自己的需要,也难以向别人呼求帮助,所以总是无意识地通过人际关系来满足自己的需要,而且在自己最为人所需的时候感到最快乐。他们对别人的需要感觉非常敏锐,能够刚好表现出能吸引别人的那部分人格。他们善于付出更胜于接受,有时候会操控别人,为得到而付出,有时候是天生的照顾者和主持者。为了使别人成功、美满,第二型的人能运用他们天生的同情心,给予对方真正需要的事物。,世界观:我的天职是助人成就大业,我愿意成全我所喜爱的人,

13、我亦深信他们万万不能没有我!领导方式:善于鼓励他人发奋图强,肯为大局而牺牲,善解人意,以人为本的管理模式。外表与气质:笑容满面,热情可爱,天真烂漫,永远有一张长不大的孩子脸,富有诱惑性,可随时变成你喜爱的模样出现。行为动机:渴望被爱、受人感激和认同,他们善解人意,有同理心,热情地去满足他人需要而又希望不被察觉。潜在恐惧:害怕孤独和不被喜爱。潜在渴望:被人关怀,爱护。会比人强的智能:情绪智能E.Q.。个人执念和难以驾驭的陋习:骄傲,自负,有所持。性格倾向:外向,主动,感情丰富。代表人物:邓丽君、德兰修女、宋庆龄、雷锋、焦裕禄,第二型性格解析,第二型性格变化,处于安定和人格提升时:走向 第四型,为

14、自己的心愿坚持到 底。处于压力和自我防卫时:走向 第八型,横行无理,自大,任 性,将自己的主意强加于他人 身上。,侧冀的和谐整合(人生得意奋发时):倾向第三型,能专 注于事业,精明能干,有效率而且受人敬重和爱戴。侧冀的影子形态(人生失意受挫时):倾向第一型,抱持 自己的原则,按本子办事。,第三型性格特征(成就型),第三型的人是精力超强的工作狂,他们奋力追求成功,以获得地位和赞赏。他们具有竞争性,尽管他们自认为这是一种爱的挑战,而非击败他人的欲望。无论他们处在何种竞争场合,总是把目标锁定在成功之上。他们会是-成功的父母、配偶、商人、玩伴、嬉皮、治疗师,能够顺应身边的人们而变换形象。尽管他们和自己

15、真实的感觉毫不相干,因为这些都会影响其成就,可是一旦受到要求,他们却可以表现出合宜的感觉。第三型的人会全心全意追求一个目标,而且永不厌倦。他们会成为杰出的团队领袖,鼓舞他人相信“天下没有不可能的事”。,行为特点 喜欢参与,喜欢成为行动中的重要人物好胜心强,重视名誉地位刻意打扮自己,表现成功形象,出众的社交能手善于表达,善于激励他人,对自己过去的成就引以为荣善于目标设定和决策,积极进取,完成工作,世界观:这个世界就是一个优胜劣败的竞技场,我必需努力做成功者!领导方式:以目标为本的管理模式,重视成就、表现和效率,有时会变得专制。外表与气质:非常精灵、醒目,是名副其实的精英一族,懂得用眼部交流,常成

16、为众人目光焦点,衣着讲究,仪表出众,别人容易被他们外在的气派吸引而扰乱对他们内在的衡量,这就是他们最精采之保护色和掩眼法,亦是他们成功之处,因为有时他们的形象连自己亦骗倒了。行为动机:渴望事业有成就,以目标为主导,重视自我形象,希望才华被人肯定,受人注意和羡慕。他们能在每一刻中都适当地表现出该有的反应,善于掌握每个机会,务求达到成功。潜在恐惧:被人否定,担心自己的能力未为他人所认同。潜在渴望:自己的能力被人赏识和认同。会比人强的智能:情绪智能,创作智能。个人执念和难以驾驭的陋习:伪君子,虚荣,爱出风头,自吹自擂。性格倾向:外向,主动,擅于交际。代表人物:刘晓庆,王熙凤,王石,和绅,第三型性格解析,.处于安定和人格提升时:走向第六型,会是成功的团体领袖,有涵养,有实力,魅力非凡,会适当地运用策略,并小心行事,不会操之过急,是位不可多得的管理专才和团体领导者。处于压力和自我防卫时:走向第九型,会兵败如山倒,一厥不振,心神恍惚,无主见,自我放弃,懒惰,没有神采,暴饮暴食,不顾身份,意念多而不专注,一事无成,充满无用感。,侧冀的和谐整合(人生得意奋发时):倾向第四型,人变得有感情,有深度,在爱

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