1、考考 核核 指指 标标 说说 明明序序号号名名 称称考考 核核 指指 标标考考 核核 分分 析析1部门副经理部门综合指标根据部门6项考核指标的完成情况进行综合考核装卸计划完成率（实际完成的装卸量计划装卸量）100%。现为80-90%，以各类日报表为据。5S现场与安全管理负责对整个部门的现场管理及监督，根据公司制定的管理规定。下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。2运输管理主管运输计划完成率除不可抗因素外，运输计划完成率在90%-95%运输管理费用控制率负责控制运输费用，包括其员工的加班费、差旅费等，正常情况下不超过规定指标的5%-10%运输货物准确性运输途中不出
2、现意外情况准确率为100% 运输服务满意度针对其真实性，投诉次数为0-2次。下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。由经理测评。3汽运管理员汽运计划完成率除不可抗因素外，铁运计划完成率在90%-95%运输货物准确率运输途中不出现意外情况准确率为100% 运价控制率客户投诉需针对其真实性，需分析市场真正行情。运输资料和信息管理负责填写各类资料，确保及时准确。根据各种记录。运输服务满意度针对其真实性，投诉次数为0-2次。4铁运管理员铁运计划完成率除不可抗因素外，铁运计划完成率在90%-95%运输货物准确率运输途中不出现意外情况准确率为100% 运输资料和信息管理负责填
3、写各类资料，确保及时准确。根据各种记录。运输服务满意度针对其真实性，投诉次数为0-2次。5装卸作业主管物资盘点准确率依据财务报表及盘点结果。 现为99%。每月盘点一、二次。物资抽检合格率参考质量管理部出具的质量检验报告。以现经验为标准装卸计划完成率（实际完成的装卸量计划装卸量）100%。现为80-90%，以每日报表为据。公司内物资吨货储运费用控制率（实际吨货储运成本计划吨货储运成本）X 100% 以现经验为标准下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准5S现场管理与安全根据检查办法。现为12-16次6 统计员统计差错次数由统计员的责任导致的财务帐与实物
4、帐不符次数。现为3-4次账实不符次数实际存货数与帐面数不符次数。现为3-5次。工作完成率根据工作汇报按工作计划比较统计报表延误次数（OA问题除外）根据公司各部门反映情况。现为3-5次。工作满意度外部、公司各部门员工对本人投诉次数。现为3-5次7外租库管理员信息沟通根据公司各相关部门及外部各相关单位反映情况货物数量及质量监控损耗率控制损耗率（损耗数量/总移库量）X 100%工作满意度公司各部门员工以及客户的投诉次数8打包房班长货物日均出入库量完成率货物日均出入库量完成率=（实际出入库量生产量）100%。现为90-75%货物吨包装定额成本控制率成本控制率=（实际包装成本计划定额包装成本）X 100
5、%。物资盘点准确率依据财务报表及盘点结果。现为99%5S管理达标率根据检查办法。现为6-8次下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准9散粕仓班长设备故障次数设备出现的可避免的故障次数。现为0-6 次。运行记录设备日常维护保养未及时完成率设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0-6 次。维护记录物资盘点准确率依据财务报表及盘点结果。现为99%。5S管理达标率根据检查办法。现为2-4次。下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准10 保全工设备故障次数设备出现的可避免的故障次数。现为0-6 次。运行记录设备日
6、常维护保养未及时完次数设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0-6 次。维护记录工作积极性遵守公司各项管理规章制度。现为0-2 次安全管理达标率根据检查办法。现为4-8次11调度员装卸计划完成率（实际完成的装卸量计划装卸量）100%。现为90%物资抽检合格率参考质量管理部出具的质量检验报告。库存盘点准确率依据财务报表及盘点结果。现为99%。5S管理达标率根据检查办法。现为6-10次下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准12理货员理货数据差错率现为0-10次物资抽检合格率参考质量管理部出具的质量检验报告。以现为80%作业单据填写差错率现为0-10
7、次5S管理达标率根据检查办法。现为2-5次工作积极性遵守公司各项管理规章制度。现为0-2 次13筒仓班长设备日常维护保养未及时完成率设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0-6 次.维护记录。设备故障次数设备出现的可避免的故障次数。现为0-6 次。运行记录物资抽检合格率参考质量管理部出具的质量检验报告。以现为100%。下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准5S管理达标率根据检查办法。现为4-8次14筒仓班操作工设备日常维护保养未及时完成情况设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0-6 次。维护记录。设备故障次数设备出现的可避免的故障次数。现
8、为0-3 次，运行记录。物资抽检合格率参考质量管理部出具的质量检验报告。现为100%。工作积极性遵守公司各项管理规章制度。现为1-4 次不合格5S管理达标率根据检查办法。现为4-8次15 小包装班长库存盘点准确率依据财务报表及盘点结果。现为99.95%。装卸计划完成率（实际完成的装卸量计划装卸量）100%。现为90-80%物资抽检合格率参考质量管理部出具的质量检验报告。以现为99%。下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准5S管理达标率根据检查办法。现为3-6次不合格。16车队主管吨货转运费用控制率监督其员工费用的控制，根据统计员统计数据及财务费用报
9、表。正常情况不超过费用的10%车辆管理合格率依据部门或公司检查提供的数据。单位工时作业量完成率 根据统计员统计数据及财务费用报表.5S现场管理及安全依据公司制定的规章制度。下属员工管理成效本人、员工、部门经理三方测评结果平均值。17叉、托车班长吨货转运费用控制率除不可抗因素外，正常情况吨货转运费不超过规定的10%。依据统计报表。车辆管理与维修的合格率依据车辆维修记录、车辆档案以及车辆的外观卫生等。工作满意率根据各部门及员工对其投诉次数决定。现为0-2次。5S现场管理及安全依据公司制定的规章制度。下属员工管理成效本人、员工、部门经理三方测评结果平均值。18叉、托车司机安全管理达标率依据公司制定的
10、规章制度。车辆保养和保洁由车队主管随机检查车辆的保养整洁情况，有车辆保养保洁记录表单位工时作业量完成率 实际单位工时作业量/计划单位工时作业量*100%，日常完成率为90%-95%。工作满意度在正常情况下投诉次数为0-2次。劳动纪律违规率根据公司制定的各种规章制度。19 综合库主管库存盘点准确率由财务部盘点结果得出，在无任何人为因素下。误差率在2左右是正常的，故98定为优秀。物资抽检合格率在只有合格物资才入库的原则下，合格率在100应该是100分。如有不合格，就是有管理不到位的原因。工作满意率综合库属后勤服务。同各部门的接触频繁，仅两次投诉即可定为1005S现场管理及安全根据公司的管理规定下属
11、员工管理成效对下属员工的指导、教育和沟通是管理者的职责，故作为主管考核指标.得分按公司绩效管理体系来制定。20备品库班长/库管员物资盘点准确率由财务部盘点结果得出，在无任何人为因素下。误差率在2左右属正常情况，故98定为优秀。库存物资保存完好率在只有合格物资才入库的原则下，物品种类很多的情况下，合格率在99应该是100分。如低于99，就是有保管不到位的原因。工作满意度综合库属后勤服务。同各部门的接触频繁，仅两次投诉即可定为100劳动纪律违规率根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量5S现场管理及安全根据公司的管理规定21花生米班长/保管员物资盘点准确率由财务部盘点结果得出，在无任何人为因素
12、下。误差率在1左右是正常的，故99定为优秀。库存物资保存完好率在经品管部化验环节后，并有合格物资才入库的原则下，合格率在100应该是100分。工作满意度花生米收货同客户及各部门的接触频繁，且协调难度大，仅三次投诉即可定为100分劳动纪律违规率根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量5S现场管理及安全根据公司的管理规定。22 物资回收员回收物资分类管理按废旧品相关管理规定，废旧物资回收并合理摆放即为优秀可得100分劳动纪律违规率根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量工作满意度同各部门的接触频繁，且废品管理难度大，两次投诉即可定为100分23 散油库主管库存数据盘点准确率根据计量日报表，
13、正常情况下盘点准确率为100% ，误差在2%左右。库存物资检验合格率根据品管部提供的油品质量日报，合格率为99% ，误差在1% 。吨油转运成本控制率每月根据财务出具的费用数据，除不可抗因素外，正常情况下不超过规定指标的2%5S现场管理及安全随时检查，发现问题并解决。依据公司制定的规章制度。装卸计划完成率监督其员工按时完成装卸计划，正常情况完成率为100%，除因特殊原因车辆未到安排人员超时加班完成计划，占5% 左右。下属员工管理成效日常对下属员工的指导、教育和沟通，作为主管考核指标.得分按公司绩效管理体系来制定。24罐区班长装卸计划完成率对主管负责，督促员工及时完成计划，正常情况完成率为100%
14、，超时完成占5%5S现场管理及安全根据公司的管理规定设备管理负责对设备的日常检查维护，主动查找设备存在的隐患。根据设备运行记录。作业资料及信息管理负责各类资料的填写。根据各种记录。工作满意度同各部门及客户接触频繁，正常情况投诉不超过2次。控制在0-2次之间为优秀下属员工管理成效对主管负责，日常对员工的指导和沟通。根据日常成绩，主管对其评分。25操作工装卸计划完成率除不可抗因素外，正常情况装卸计划完成率为100% 。5S现场管理及安全根据公司的管理规定设备管理负责对设备的日常检查维护，根据设备运行记录劳动纪律根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量工作满意度同各部门及客户接触频繁，正常情况投
15、诉不超过2次。控制在0-2次之间为优秀26统计员物料统计及时准确性率 对物料数据统计的及时准确性，即每日领料种类及数量的统计日常事务工作对主管负责，做好相应的日常事务工作，满足本处需要。文件资料管理文件资料报送的及时、准确性。工作满意度根据各部门及员工对其投诉次数决定。正常情况下无投诉。劳动纪律根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量27行政内勤日常事务工作对经理负责，做好部门日常事务工作，满足部门工作需要。工作计划完成率除不可抗因素外，正常情况下工作计划完成率为100%，满足部门工作需要。文件资料管理文件资料报送的及时、准确性。工作满意度根据各部门及员工对其投诉次数决定。正常情况下无投诉。劳动纪律根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量24罐区班长
