1、中国企业战略特征和中国企业战略特征和战略实务战略实务主讲人: 潘亦藩6/24/20221http:/ (海量营销管理培训资料下载)请您投一票谁任总统：请您投一票谁任总统：A、跟一些不诚实的政客有往来，且会咨询占星学，他有婚外情，是一个老烟枪，每天喝8-10杯马丁尼。B、他过去有两次被解雇的记录，睡觉睡到中午才起来；大学时吸过鸦片，工作后有偷税嫌疑，而且每天傍晚会喝一夸托威士忌。C、他是一位授勋的战争英雄，素食主义者，不抽烟。 偶尔喝一点啤酒，从未发生过婚外情。D、性格孤僻、暴躁、喜怒无常，曾经被学校开除，多次被流放到沙漠地区。E、在校时一直品学兼优，数学成绩尤其突出，热爱科学，喜欢体育，中学时
2、一次被五人殴打，从此感悟集体力量，进而发奋攻读军事。6/24/20222http:/ (海量营销管理培训资料下载)什么是战略？什么是战略？什么是战略？什么是战略？ 希腊文：希腊文：Strategos=covering everything +lead/do/act Clausewitz: strategy is the economy of force （如何有效地运用力量） 战略：战略：What to do?（做什么）做什么） 战略是以建立持久的竞争优势为目的的一系列协调的行动。战略是以建立持久的竞争优势为目的的一系列协调的行动。协调的；行动；持久的；协调的；行动；持久的；竞争；优势竞争；优
3、势 目标：目标： 为客户创造更大的价值为客户创造更大的价值战战略略6/24/20223http:/ (海量营销管理培训资料下载)明茨伯格的企业战略明茨伯格的企业战略明茨伯格的企业战略明茨伯格的企业战略5Ps5Ps5Ps5Ps理论理论理论理论计划计划Plan Ploy 计策计策Position 定位定位Pattern 模式模式Perspective 观念观念6/24/20224http:/ (海量营销管理培训资料下载)中国企业战略与中国国粹中国企业战略与中国国粹麻将麻将企业现在的样子形貌目前的样子能否有效延续有问题要变，没问题不变将来想变成什么样子时间幅度；想的主体、目的、创意；新形貌为什么要变
4、成这个样子战略选择的理由今天应采取什么行动，才能达成未来的样子从理念到执行6/24/20225http:/ (海量营销管理培训资料下载)战略概念的结论6/24/20226http:/ (海量营销管理培训资料下载)一、中国企业与企业战略特点一、中国企业与企业战略特点6/24/20227http:/ (海量营销管理培训资料下载)澳洲澳洲澳洲澳洲 7-11 247-11 247-11 247-11 24小时便利店故事小时便利店故事小时便利店故事小时便利店故事 钱、袋子：钱、袋子：Treat him like a customerTreat him like a customerSmoothly an
5、d QuicklySmoothly and Quickly抢劫率：二十万分之一抢劫率：二十万分之一结论结论结论结论郎咸平：唐万新没有驾驭郎咸平：唐万新没有驾驭400400亿企业的能力，亿企业的能力，学习也不够学习也不够无法超越环境。无法超越环境。6/24/20228http:/ (海量营销管理培训资料下载)我们的启示我们的启示兔子与骆驼兔子与骆驼6/24/20229http:/ (海量营销管理培训资料下载)企业与企业家企业与企业家“寿命寿命”成功失败6/24/202210http:/ (海量营销管理培训资料下载)企业的本质企业的本质踮着脚尖看戏没有理念的学习是徒劳的空入宝山空入宝山6/24/2
6、02211http:/ (海量营销管理培训资料下载)中国企业的四个时期与六道中国企业的四个时期与六道中国企业的四个时期与六道中国企业的四个时期与六道“ “坎坎坎坎”管理能力全面管理能力再次创业能力创业期创业期成熟期成熟期市场格局市场格局成型期成型期发展期发展期战略能力战略选择力文化力营销能力销售力初步管理能力品牌力创新能力行动力执行力冒险力6/24/202212http:/ (海量营销管理培训资料下载)战略决定论战略决定论战略决定论战略决定论战略战略信息信息财务财务技术技术权力权力心理心理有效运用力量的能力改变力量格局的能力影响别人及自己的能力改变内外部信息的能力运用资本的能力运用技术的能力1
7、,000,000100100,00010,0001,0001内容内容效果效果6/24/202213http:/ (海量营销管理培训资料下载)中国足球队的世界杯攻略中国足球队的世界杯攻略中国足球队的世界杯攻略中国足球队的世界杯攻略巴西队土耳其哥斯达黎加得得一一分分策策略略防防反反进一球进一球策略进攻策略进攻策策略略犯犯规规赢赢一一场场6/24/202214http:/ (海量营销管理培训资料下载)不同文化背景,战略观念不同；中国市场经济时间短；没有现成的经验；不能搞完全舶来。中国企业战略的特殊性中国企业战略的特殊性6/24/202215http:/ (海量营销管理培训资料下载)二、战略管理主要内
8、容二、战略管理主要内容6/24/202216http:/ (海量营销管理培训资料下载)综合战略管理模型综合战略管理模型制定任务陈述实施内部分析实施外部分析建立长期目标制定、评价和选择战略制定政策和树立年度目标配置资源度量和评价业绩战略制定战略实施战略评价反馈6/24/202217http:/ (海量营销管理培训资料下载)战略架构战略架构做什么，不做什么做什么，不做什么 功能战略功能战略竞争战略竞争战略集团战略集团战略远景远景使命使命目标目标如何为客户创造价值如何为客户创造价值如何对付竞争对手如何对付竞争对手 如何提高竞争力如何提高竞争力如何做如何做集团集团业务单元业务单元研发、销售、人事、生产
9、、采购研发、销售、人事、生产、采购6/24/202218http:/ (海量营销管理培训资料下载)基本公司战略类型基本公司战略类型一体化战略一体化战略加强型战略加强型战略多元经营战略多元经营战略防御型战略防御型战略前向一体化前向一体化市场渗透市场渗透集中多元化集中多元化合资经营合资经营后向一体化后向一体化市场开发市场开发横向多元横向多元收缩收缩横向一体化横向一体化产品开发产品开发混合多元混合多元剥离剥离清算清算组合组合6/24/202219http:/ (海量营销管理培训资料下载)竞争战略类型竞争战略类型1、三种基本战略2、进攻与防御6/24/202220http:/ (海量营销管理培训资料下
10、载)战略分析与选择工具战略分析与选择工具第一阶段信息输入阶段外部因素评价（EFE）矩阵波特五因素法竞争态势分析矩阵内部因素评价（IFE）矩阵第二阶段匹配阶段威胁-机会-弱点-优势（TOWS）矩阵战略地位与评价（SPACE）矩阵FS、IS、ES、CA波士顿咨询集团（BCG）矩阵内部-外部（IE）矩阵（GE，自身与产业）市场增长与竞争地位大战略矩阵（所有战略均可列入）第三阶段决策阶段定量战略计划矩阵（QSPM）6/24/202221http:/ (海量营销管理培训资料下载)三增长层面三增长层面业务业务核心业务核心业务新兴业务新兴业务种子业务种子业务时间时间6/24/202222http:/ (海量
11、营销管理培训资料下载)夺取优势之一夺取优势之一夺取优势之一夺取优势之一能能力力平平台台例例证证IT管理管理研究与发展研究与发展产品设计产品设计低成本制造低成本制造分销网络分销网络品牌品牌信誉信誉顾客信息顾客信息基础设施基础设施知识财产知识财产收购和兼并后管理收购和兼并后管理财务和风险管理财务和风险管理资本管理资本管理顾客顾客合伙人合伙人供应商供应商政府政府6/24/202223http:/ (海量营销管理培训资料下载)夺取优势之二夺取优势之二夺取优势之二夺取优势之二 从能力到优势从能力到优势 及早控制必不可少的综合能力及早控制必不可少的综合能力 为持久保持优势而调集综合能力为持久保持优势而调集
12、综合能力重要的核心综合能力重要的核心综合能力一般综合能力一般综合能力有优势且确有价值有优势且确有价值难以份选难以份选不易被替代不易被替代经久耐用经久耐用难以交易难以交易6/24/202224http:/ (海量营销管理培训资料下载)操作取胜操作取胜操作取胜操作取胜 好好主意是第一步，绝大部分新业务失败在于操作不良主意是第一步，绝大部分新业务失败在于操作不良积极确定业务模式积极确定业务模式保护一架新增长阶梯保护一架新增长阶梯使业务模式在市场上运作；使业务模式在市场上运作；拓展业务增长潜力；拓展业务增长潜力；跳上新阶梯。跳上新阶梯。庇护和培育新增长阶梯庇护和培育新增长阶梯新阶梯企业不奉行第一层面管
13、理制度新阶梯企业不奉行第一层面管理制度6/24/202225http:/ (海量营销管理培训资料下载)如何管理层面如何管理层面如何管理层面如何管理层面第一层面第一层面第三层面第三层面第二层面第二层面经营者经营者精深的专业技能精深的专业技能 不断达到目标和完不断达到目标和完成计划的强大动力成计划的强大动力 有远见者有远见者倡业志士倡业志士 不落俗套的思考者不落俗套的思考者业务建立者业务建立者企业家之创造意愿企业家之创造意愿具有正确处理不确具有正确处理不确定性和不断变化的定性和不断变化的能力能力纪律性强纪律性强建立个人业绩要点建立个人业绩要点 实施实施“不找借口的不找借口的管理风格管理风格”提供心
14、理奖励提供心理奖励 认可项目探索认可项目探索的自由，成为第二层面项目的自由，成为第二层面项目建立者的机会，资金奖励。建立者的机会，资金奖励。集中于增加收入的集中于增加收入的果断决策者果断决策者提供行动自主权、提供行动自主权、 提供现金或入股奖励；提供现金或入股奖励；提供创业机会。提供创业机会。人人才才类类型型用用人人方方式式按层面进行人才管理按层面进行人才管理6/24/202226http:/ (海量营销管理培训资料下载)制订增长规划制订增长规划制订增长规划制订增长规划第一层面第一层面第三层面第三层面第二层面第二层面维护拓展并增加现维护拓展并增加现有业务的利润率有业务的利润率为未来机会寻找选择
15、方为未来机会寻找选择方案，把宝押在已选方案案，把宝押在已选方案上上提出建立新业提出建立新业务的资源规划务的资源规划年度经营规划年度经营规划战术计划战术计划 资源决策资源决策 制订预算制订预算探讨决定：探讨决定： 项目初步计划项目初步计划项目里程碑项目里程碑 （阶段性成果）（阶段性成果）业务建立战略：业务建立战略：投资预算，为新投资预算，为新的投资计划作出的投资计划作出详细业务规划详细业务规划重重点点内内容容6/24/202227http:/ (海量营销管理培训资料下载)业绩管理业绩管理业绩管理业绩管理第一层面第一层面第三层面第三层面第二层面第二层面近期结算结果近期结算结果和现金流和现金流回报大
16、小回报大小 成功的概率成功的概率营收状况和资营收状况和资本生产率本生产率利润利润投资回报投资回报成本成本生产率或效率生产率或效率以项目为基础的里程碑以项目为基础的里程碑待选项目估价待选项目估价将设想转变为业务的速度将设想转变为业务的速度新项目的数量新项目的数量收入增长收入增长市场份额或设置市场份额或设置基地基地获得新客户获得新客户利润利润资本投资效率资本投资效率预期净现值预期净现值重重点点评评量量方方法法6/24/202228http:/ (海量营销管理培训资料下载)业绩管理三种战略思维的比较业绩管理三种战略思维的比较业绩管理三种战略思维的比较业绩管理三种战略思维的比较以资源为本的以资源为本的战略思维战略思维以竞争为本的以竞争为本的战略思维战略思维以顾客为本的以顾客为本的战略思维战略思维战略思考方向战略思考方向由内而外行业内的竞争由外而内战略重点战略重点企业独特资源竞争对手顾客及顾客需求战略归宿战略归宿充分利用企业的独特资源比竞争对手做得更好或打败竞争对手维系顾客或比竞争对手更好地满足顾客评价指标评价指标企业资产行业吸引力顾客价值6/24/202229http:/ (海量营销管理培训资
