银行主任个人工作计划【三篇】_个人工作计划_.docx

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资源描述

1、银行主任个人工作计划【三篇】_个人工作计划_【篇一】银行主任个人工作计划 各营业网点: 综合业务柜员制,是指营业网点的柜员在其业务范围和操作权限内,由单个柜员或多个柜员组合,为客户提供储蓄业务、对公业务、代理业务的全部或部分金融服务,并独立或共同承担相应职责、享有相关权限的一种劳动组织方式。综合柜员实行单人临柜,自我约束、自我控制、自担风险。为了适应业务发展和计算机网络化建设的需要,围绕客户中心服务理念,进一步优化我县信用社劳动组合,改进服务方式,提高服务质量,依据安康市农村信用社综合柜员制管理指导意见,结合我县实际,我县将于今年八月份以前在业务量较大的城关、营业部、江口推行综合柜员制,现将实

2、施方案安排如下: 一、组织机构: 本次综合柜员制在联社主任的领导下,财务部牵头,计划推行单位参与推广实施。联社财务部制定实施方案、维护柜员信息,网点做好宣传动员、提交具体柜员设置方案。 二、时间进度: 1、8月30日以前全面完成已确定三个网点的实施,其中城关社在6月20日以前实施,营业部在7月20日以前实施,xx在8月20日以前实施。 2、5月31日以前为城关社宣传动员阶段:联社组织相关网点召开动员会议,网点组织学习xx市农村信用社综合柜员制管理指导意见,并结合网点情况,提出柜员设置方案(含但不限于统计本网点10至3月的业务量、设置几个柜员、几个对外窗口、柜员权限、钱箱额度等);联社财务部制定

3、实施方案。营业部、xx社在6月25日以前完成此项工作。 3、6月1日至6月9日为城关社信息设置阶段:网点在6月5日前根据上一阶段统计的业务量计算出每个柜员每月保底业务笔数、向财务部书面提交本网点柜组及柜员设置情况;财务部信息人员6月9日前完成柜员权限、钱箱额度维护,机具管理人员及时订购相关机具(含但不限于终端机、点钞机、打印机、密码键盘、刷卡器、图像终端),雕刻业务印章。营业部、江口社在7月9日以前完成此项工作。 4、6月10日至6月20日为城关社实施运行阶段:网点综合柜员制对外营业,根据计算出的每个柜员每月保底业务笔数制定本网点综合柜员考核办法并报联社,三季度起联社将网点综合柜员的不与网点绩

4、效挂钩部分的工资(含柜员业务风险资金、岗位职责资金、柜员业务量考核资金)全部划入网点,由网点根据柜员业务量进行考核兑现;财务部财会、信息人员现场指导操作。营业部在7月20日以前完成此项工作,江口社在8月20日以前完成此项工作。 5、8月21日至9月10日为总结汇报阶段:各实施网点注意收集在实施过程中出现的情况,全面总结实施情况,并于实施完成后10个工作日将总结上报联社财务部,联社财务部汇总上报。 三、柜组、柜员设置 1、实施网点均设置两个柜组对外营业; 2、根据网点具体情况设置单位领导、网点主管、主办会计、主出纳、综合柜员、联行柜员等岗位,单位领导、网点主管、主办会计、主出纳负责机构签到、签退

5、、事中复核授权,综合柜员负责除管理业务之外的所有业务。其他设置及操作规定、职责范围遵循安康市农村信用社综合柜员制管理指导意见相关规定。 对外营业柜员设置为综合柜员,各网点在现有人员基础上合理安排设置人员。城关、营业部设置三个(或三个以上)对外营业柜员,每天上两个柜员,每个柜员上两天班休息一天轮换,轮换情况可参考如下:第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天第八天第九天 a柜员上班上班休息上班上班休息上班上班休息 b柜员休息上班上班休息上班上班休息上班上班 c柜员上班休息上班上班休息上班上班休息上班 xx设置三个柜员,每天上两个柜员,社内可根据实际情况安排柜员换休。 网点必须每天安排授权人员跟

6、班监督授权,每个柜员必须建立授权登记表,凡发生授权业务要即时登记,授权人员授权后必须在所授权的业务清单上签章。每日授权人员必须对前一日柜员办理的业务进行事后复核,实现对柜员操作的复核与监督。柜员每办完一笔业务,必须根据业务性质,在原始凭证上加盖有关业务印章(对外凭证加盖柜员业务章、内部凭证加盖业务清讫章)和柜员名章;事后复核人员进行复核后必须在每一笔经手复核过的原始凭证上加盖名章,在交易凭证上加盖业务公章及名章。 事后复核人员在复核之后要对前一日柜员业务量进行统计,分柜员建立业务量统计登记表:事中复核业务为操作员、复核员各计算一笔业务量;残损币兑换任务应分解到各柜员,每兑换100张以内残损币计

7、算一笔业务量,100-200张计算两笔业务量,300-400张计算三笔业务量,以此类推,残损币任务未完成的,比例扣减履行岗位职责分值;大额现金缴存20万元以内计算一笔业务量,20-40万元计算两笔业务量,40-60万元计算三笔业务量,以此类推,残损币兑换及大额现金缴存业务量由柜员提示授权人员现场计算统计。柜员不得办理柜员自己的存取款业务,严格抹帐授权,严禁多次重复抹帐和化整为零办理业务,对无故抹帐和一笔多办业务,在业务量统计时要作为差错计算,并剔除后统计,差错过多扣减业务质量得分。重空由主出纳管理,所有现金及重空的调拨必须通过主出纳办理;借据、抵质押物品可由主出纳或事后复核人员管理。 3、柜员

8、因换休、出差、请假、换岗(含但不限于)时,钱箱及重空必须进行交接,交接双方当面点清所有实物,并在交接登记簿中登记签章。每日营业终了,柜员保管的现金、重空单证、各类印章,在授权人员的监督下进行盘存,准确无误后装箱加双锁,其中由柜员加一把、主出纳或授权人员加一把,钥匙分别由柜员和主出纳或授权人员保管,城关社款箱交主出纳或授权人员送交押钞车,营业部、江口社款箱交主出纳或授权人员,与当日管库人员一道送库房,并做好款箱的交接登记。 4、柜员配备的各类业务印章,按网点编列序号,专人专用,并在业务保管使用及印模登记簿中登记,领用人员签收。柜员因换休、出差、请假、换岗(含但不限于)时,必须办理交接手续,登记相

9、关登记簿。 5、根据网点人员结构和实际情况,在确保相互制约和业务安全的情况下,允许一人多岗。但综合柜员不得兼任其他柜员,主办会计不能兼任主出纳,管理类柜员不能兼任营业类柜员。 四、业务考核管理 综合柜员要加强业务学习和锻炼,努力提高业务处理速度和质量,及时办理客户提交的各项业务。根据联社相关考核办法,将实行柜员制网点柜员的绩效工资划分为任务考核资金、柜员业务风险资金、岗位职责资金、柜员业务量考核资金等四个方面,按照2、1、3、4的比例分别考核:绩效工资(岗位工资加效益工资)的20%随社内任务完成情况考核;绩效工资的10%作为综合柜员制柜员业务办理风险金,每月不做考核,按季计发;绩效工资的30%

10、作为履行岗位职责考核:其中柜员保底业务量占绩效工资的20%,完成计分,柜面服务、atm加钞、残损币兑换、大额现金登记、反洗钱以及其他临时性工作占绩效工资的10%,由社内考核;绩效工资的40%作为柜员业务量考核,将当月所有柜员制柜员绩效工资的40%全部汇总,除以本机构当月业务总量(剔除保底业务量)计算出每笔超保底业务量的分值,再乘以柜员超保底业务量计算出柜员当月应得超保底业务量考核工资。网点可制定具体考核办法并上报联社,每月对柜员进行考核,按季将考核资料上报联社;联社每季度除将柜员任务考核资金随社内完成情况考核外,其余资金依据社内考核资料情况划转网点,由网点向柜员考核兑现。 五、实施要求 1、实

11、施网点要高度重视柜员制推行工作,加强制度学习,要让每个员工都熟悉相关制度和实施方案,按期完成各阶段工作,确保此项工作顺利开展。 2、今年暂未推行的网点也要加强学习,了解新制度、新规范要求,为柜员制全面在我县推行打下基础。 【篇二】银行主任个人工作计划 今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在上级行的正确领导和关心支持下,我行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。 一、主要业务经营指标完成情况 跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创

12、新高,呈现出超常规的发展态势。 (1)各项存款快速增长。到年末,全行各项人民币存款余额85亿元,比年初增加6亿,同比增加x万元,增长了x%。其中,人民币对公存款增加2。2亿元、人民币储蓄增加3亿元、人民币同业存款增加0。8亿元;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1。5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加,存款增长速度创历史新高。 (2)贷款规模增加,结构不断优化。年末,各项贷款余额47亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款

13、占比低于3。5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。 (3)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2。5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。 (4)经营利润成倍增加。20xx年,我行实现利润总额达0。85亿元(含结售汇收入),其中人民币利润约为7700万,外汇利润约为45

14、0万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达25万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。 二、主要工作措施和成功经验 (一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。20xx年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较

15、强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如xx纸业、xx化学、xx水产、xx国托、xx医院等重点客户,同时还储备了xx、xxx、xx加工区、xx货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。 (二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。 一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务; 二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。 三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资

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