某某主题营销活动店铺某某旗舰店活动发起人：运营部老客户营销规划：CRM专员流程内容负责人（执行者）活动主题基于活动情况把主题写明确，例如：天猫新风尚活动发起人活动时间把活动时间点写好，活动最少提前三天告知CRM专员运营部促销点把活动的卖点挖掘出来（例如：新品上市、包邮策略等）专员运营部沟通渠道基于活动的实际情况分析采用哪种方式（短信邮件微淘等）CRM专员营销费用把预算写清楚，老客户营销的规模有时是看预算而定的运营部门CRM部预计短信量基于活动效果评估，对短信发送量做一个预估CRM专员、运营部预计邮件量10W封CRM专员活动链接地址把活动或产品链接地址发出来，便于从中挖掘活动卖点CRM专员目标客户预估基于活动及预算费用评估适合发送群体CRM专员、运营部如何筛选基于前面提供的各种信息对客户进行细分筛选，找出目标客户CRM专员短信内容1、内容做到个性化；2、设计多种文案方案；CRM专员、文案发送时间基于活动规模决定营销的时间，需要预热还是一次性营销CRM专员活动参与人员CRM专员运营设计客服店长服务商
