证券公司年度个人工作总结范例.doc

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资源描述

1、证券公司年度个人工作总结范例1、销售事迹状态(市场部去年销售情况概述)2、销售渠道状态1、强化与各银行渠道关系。银行是我们最重要的营销渠道,2010年,营销管理团队继续加强对银行渠道的关系保护,目前,北京市区所有银行网点均有我公司客户经理驻点工作,各个银行同我们关系和谐,特别是12月份,在中国银行的有效配合下,营业部开户数迅猛增长,为此市场部的全部成员克服了常人难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为营业部的发展,作出了重要贡献。3、加强品牌宣扬力度。在上级领导的大力支持下,2010年6月份我们展开了高考送水活动,赢得了社会各界的广泛赞誉;随后在北京片区大力策划宣扬中投证券年中投

2、资报告会,7月份投资报告会的成功举行也为总部和各兄弟营业部的所称道;同时我们不断重视同媒体的联系,长时间在北京电视台进行广告投放,大力配合政府部门做好各项迎宾活动。这些活动的有效展开,使中投证券的品牌知名度取得巨大提升,为渠道营销工作的展开造就有益环境。2、建设各种新销售渠道。去年我们展开多项营销活动,旨在拓宽营销渠道,主要方向是对党政机关,本地大型企业和富裕乡镇等进行多点开发,发掘优良客户。3、强化支持,制度保障。通过实行任务分解,责任到人制度,加强业务追踪督导,依照上级领导的部署,强化营业部后援支持保障措施,同时加大了对客户经理的考核力度。营销渠道建立健全了客户经理跟踪保护制度,对业务发展

3、相对滞后的网点和客户经理,采取深入剖析,赏罚符合的方式,强化催促,靠前指挥,将事迹目标细化分解到每个月每周,落实到个人,加强业务追踪督导,保证了开户数的延续、快速发展。4、强化人材引进计划。针对2009年市场部岗位不齐,对外驻点偏少的情况,2010年,营业部大力展开人材引进计划,1批素质高,战役力强的营销人员,有效的增进了营销队伍的建设,截止2010年12月份,北京团队今年共引进客户经理X名,对市区原人员空缺的各银行网点进行的重新派驻,对银行渠道的整合,1方面充实了营销队伍,另外一方面也增进了营销渠道同银行的关系,实现的共赢的局面。3、销售渠道存在的问题1、部份营销人员对公司的唆使精神理解不够

4、,营销事迹不够稳定,没有严格依照终端思路开辟客户,在客户开发方面存在1定失误!2、部份营销人员的心态和公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状态。营销人员更多的只想让客户开户交易,常常善于市场开辟而不善于市场保护和提升。3、客户选择公司开户时更多斟酌的是低佣金,相对郑州等1线城市我们缺少该项优势,因此也损失了部份客户。4、部份营销人员的“等”“靠”“要”观念存在,眼光仅留驻在银行网点上,缺少开辟创新意识。5、暂时缺少新渠道的长时间开发策略,不能促进品牌的热销。6、营销人员的观念、思路、方法无统1和调和,工作履行力有待加强。进入xx证券已有1年多了,这段时间本身在各个方面都有所提高,主要体现在:1

5、、对证券行业有了初步了解进入公司以来,从熟习这个行业到通过资历考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。2、业务开辟能力的提高在业务营销进程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使xx服务真实的深入人心。3、工作的责任心和事业心加强了对自己经手的每笔业务,都认真对待,尽可能避免给客户和公司带来没必要要的麻烦,办事效力力求最快、。在业务营销中,一样也发现了1些问题和自己的不足:1、证券知识还须加深了解,需不断学习。2、在与客户关系保护中,沟通方

6、式还要逐渐加强。3、专业分析能力及营销能力还须进1步增强。进入营销这个行业,事迹是衡量1个人的价值所在,前几个月的事迹表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做:1、发传单进入xx证券我常常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下1步还想适当发些,坚持终会有效果的。2、有效利用银行资源在银行驻点已有1年多了,事迹10分不理想。银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这1资源牢牢捉住几个潜伏客户效果是很好的,但中国银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我1直在寻觅突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我1直在努力的去做。3、充分利用关系网络拉动朋友或朋友介绍也是1种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们xx来开户,另外,对已在其它券商开通3方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分剧烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽1切办法,尽自己努力来做。

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