最新员工工作总结.doc

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1、最新员工工作总结最新员工工作总结1我是xxx支行的信贷员,调查贷款客户达xx位,成功放款xx笔,发放贷款达xx万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱

2、,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”

3、交流,加上对xx行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍银行小额信贷,

4、把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:。开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的xx银行信贷员。最新员工工作总结2时间过得很快,突然,我当了将近一

5、年的新老师。在这关键的一年里,我实现了从学生到老师的巨大转变,真正适应了学校正常的教育教学生活,也融入了树下的小学老师大家庭。在学校领导的关心和支持下,我的教学工作逐渐走上了正轨,在教学成长的道路上取得了一个又一个可喜的进步,教学能力、学习能力和专业水平都有了明显的提高。在这一年的成长过程中,我收获了很多,但也有一些不足。过去一年的工作总结如下:作为一名人民教师,我现在过着忙碌而充实的工作生活,受益匪浅。虽然作为一名新老师在教学的路上难免磕磕绊绊,但我也曾担心过学生缺乏努力,或者对他们缺乏教学经验,尤其是班级管理经验感到疑惑,也曾为学生把自己的辛苦补习当成老师的自爱而烦恼。一切都需要我去努力,

6、去学习,去研究,去探索教学经验和班级管理经验,去了解学生,去认真备课,去上好课,去认真辅导。我教四年级、五年级、六年级的中高年级美术,也担任幼教班的班主任。对于一个刚刚步入教师行列的新老师来说,我面临着很多未知和不理解。一开始我把它当成是对自己的一个巨大挑战。我尽了最大的努力,不断的适应和探索,同时也向老教师们请教经验。一路走来,觉得考虑到三个年级的美术教学,常常感到力不从心。六年级的学生严重分成两个层次,学习好的学生更自觉勤奋。另一方面,基础差的学生更多,不愿意学习,懒惰。他们上课爱说话,爱小动作,让我三年级的时候转来转去,两头忙。第一,我要管理学前班,整理琐碎的班级事务管理。这时候我会用阿

7、q的精神来安慰和调整自己:要是分开就好了!在我看来,面对这种情况,注意方法很重要,要充分考虑时间和各种因素,虽然有些因素无法把握和控制。在教学工作总结上,努力钻研教材,写教案,认真备课。在教材的研究中,我一开始并没有很好的把握教学的重点和难点,但是在老教师的指导和帮助下,通过反复学习和研读老师的教材,逐渐对教学的重点和难点有了一定的了解。在教学工作中,对教材的理解和阅读是非常重要的,这一直是我的导师对我的认真指导。只有深入理解和消化教材,才能保证和提高教学效果和质量。从教育的角度来看,艺术课程是一门对学生的发展起着重要促进作用的课程。然而,由于各种原因,人们对艺术课程的重视程度远远不够。我非常

8、重视对他们良好行为习惯的教育。我希望他们能快乐的成长,我感觉我也和他们一样在一起成长。最新员工工作总结3转眼间年行将接近尾声,我们将迎来崭新的年,回首年,我对这一年的工作进行以下总结:一、部分奖罚:年元月,根据超市各项规章制度,再结合本部分的实际情况,特制定员工考核细则,并利用早会的情势组织员工学习,该细则主要以现金的方式实施奖罚,提倡多奖多罚,并建立具体的奖罚台帐,力求奖罚平衡,到目前为止,嘉奖和处罚的金额基本持平。由于该奖罚细则的目的主要是杜尽员工出错,所以对老员工多扫漏扫等原则性错误,重办不怠,而对才上岗不久的新员工则以批评教育为主,处罚为辅,在严厉处罚的其础上体现出人性化管理。二、轮岗

9、:由于本年度职员离职率居高不下,且部份员工走上管理阶层,岗位调剂幅度较大,服务台,收银台,现金办等各岗位均有不同程度的调动,本着培养全方位人才的想法,实行轮岗制,将收银台表现优秀的员工调往服务台锻炼,将服务台优秀员工调往现金办,截止目前为止,各岗位员工均适应新岗位,且信心十足的在本岗位上继续工作下往。三、保洁工作:在年上半年,超市还未成立保洁组,故保洁工作暂时由前台部代理,由于保洁职员普遍年龄偏大,造成职员难以管控,且劳动疏松,劳动力低下,鉴于此种情况,特根据其逐日实际工作情况和职员数目,制定岗位操纵要点,将超市保洁范围划分为三大块,且每块都有专人负责,杜尽由于各种缘由酿成的职员脱岗,串岗行为

10、,保洁工作的细化,在一定程度上改善了超市的卫生状态。四、现金办工作:鉴于现金办工作的特殊性和需要性,在便于管理的基础上,将现金办的工作整理出一份具体的操纵流程,并组织现金办职员学习,由组长逐日跟进员工工作完成情况,闲时整帐,忙时上机,不但进步的了现金办的工作效力,也在一定程度上改善了收银台排队结款的现象。同时,在不影响平常工作的情况下,结合现金办职员的要求,减掉了一些没必要要的帐目,并将5天一整帐更改成10天一整理,避免浪费时间及精力。五、手机钱包业务:年超市新增加了手机钱包业务,由于手机POS机不与收银POS机相干联,且前期手机消费方式的多样化,及手机POS机易损坏,信号不好,移动公司后台维

11、护错误等情况,在一定程度上影响了收银员的收银速度,同时,由于对手机支付各项功能不熟习,造成卡纸,不打印小票,或交易重复等,对此,我部分特利用空闲时间对POS机进行专项研究,并屡次请教移动公司相干人士,目前,通过各项测试及平时积攒的经验,对手机支付进程中可能碰到的情况基本能够予以解决。六、离职率:前台部是一个特殊的工作岗位,职员均属80后成员,其中不乏90后,职员稳定性相对各营运部分来讲较差一些,年轻易冲动,心理素质差等因素在一定程度上影响了我部分的工作,对此,我们在招聘的时候侧重于本地80后成家的职员,有效的下降了部分离职率。七、短款:短款一直是本部分员工头痛的题目,而大金额短款更是让新员工防

12、不胜防,且在短款以后找不到缘由,更加影响了员工工作的积极性,因此,我们特地将每次短款的情况记录下来,并组织员工分析可能出现短款的缘由,及避免短款的方式方法,并整理出来,公示上墙,以备员工学习。八、赠品盘存:由于服务台赠品较多,活动内容不同,造成赠品积存,且随着超市开业年限的加长,帐目不清的情况比比皆是,对此,6月份特组织专人对服务台的赠品进行盘存,把不需要的或早已未发放的赠品退回收货部,服务台只放置经常使用赠品,滕出的存包柜用于平常寄存包服务,这一措拖有效的减缓了存包柜不够的情况,同时减轻了服务台职员工作压力。九、服务台责任分工:为使工作责任明确化,今年10月份,对服务台的工作进行公道化分,明

13、确到人,服务台的每项工作都由专人负责,并定期对其工作完成情况进行抽查,分歧格者纳进考核。最新员工工作总结4在总公司和老师的支持和帮助下以及各个分公司成员的积极配合下,本次培训工作进行的紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训总结如下:一、培训基本概况1、培训时间:20xx年4月23日下午1:00-4:302、培训目的:为了正规化本公司预算方面工作,使各分子公司对于品茗软件有一定了解,并能在工作上熟练运用品茗软件辅助日常预算工作,加强各分子公司人员预算、套价等方面专业知识。3、参加人员:各分子公司招投标小组全体人员及经营部全体人员二、培训内容本次我们有幸请来了品茗公司何老师来为我们系统的讲解关于品茗

14、软件的相关内容。主要从这几个方面来讲解:1.新建工程2.界面简介(费率设置,分部分项,措施项目,人材机等)3.组价(清单定额处理方式,换算及费率处理)4.调整材料价格5.输入费率,确定报价6.打印报表针对上述内容非常详细的给我们做了一个讲解,各个分公司人员对品茗胜算软件有了初步的认识。接下来,经营部于经理针对上述老师所讲内容做了总结,并示范了一个简单工程,如何用品茗胜算软件从头到尾的操作了一遍,加深了印象,接下里各分子公司成员自由操作,针对一下午所学内容实际上台进行操作,加深理解。三、培训总结在本次培训中,各分子公司参加培训人员上课都非常集中,课堂纪律维持非常好,没有随意走动或讲话现象,在老师

15、讲课时,遇到不懂的能马上提出来,对于有些以前有接触过品茗软件的,老师讲解途中想到自己平常工作时遇到的问题,能及时跟大家一起分享,向老师求教,供其他人员参考,学习,在自由上台操作环节,大部分人员能针对上课内容,根据要求,熟练操作。本次培训各分子公司人员都学习热情高涨,本次培训下来,效果还是比较好的。本次培训基本达到原定培训目标,使各分子公司人员深入了解预算,熟悉品茗软件基本流程,了解掌握了工作上必须的知识和技能。这次培训经过老师的辛苦讲解,受到了各分子公司人员的肯定。经过这次培训,我们也了解了分子公司人员的一些想法,以后我们还将更系统的组织多次关于预算等方面培训,提高各分子公司预算方面相关技能,与提高岗位操作能力相结合,切实提高各分子公司人员的技能水平,让整个公司的预算程序更加正规化,预算水平能有更大的提升。在日后的培训中,会充分调动员工的积极性,进一步完善培训制度,做好考核和考评工作。最新员工工作总结5尊敬的领导:我于20xx年7月5日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心该怎么与人共处,该如何做好工作;但是在公司宽松融洽的工作氛围、上级领导的指导和同事的热心帮助下,加上自己的不懈努力,使我较快的融入了我们联滔公司。让我很快完成了从学生到职员的转型。 现将我在试用期的工作

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