超市入职培训总结(精选3篇)

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1、超市入职培训总结(精选3篇)超市入职培训总结 篇1在从事超市防损员两个多月的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。 超市防损员工作实行的是岗位轮岗制,因此我在这两个多月的实习工作中,也主要负责以下几个岗位的工作

2、:一、收银进出口岗1、引导顾客从超市入口处进入超市。2、制止顾客将未付款的物品带出超市。3、按公司规定监管购物车(篮)。4、制止顾客带饮料、食品以及其他超市内出售的同类商品进入超市,对于携带大包(袋)和公司购物袋的顾客,建议其存包。5、当防盗报警器报警时,按下列方式处理:A、 进超市报警。进超市报警一般是因为顾客所穿服装或所带物品上带有磁性,防损员应礼貌地向顾客说明情况,并询问顾客是否需要为其将磁性消除。如果顾客不同意并执意要进入超市,防损员应放行,并报告助理或主管。B、 出超市报警。如顾客未购买商品,请其到办公室交助理或主管处理。如已购买商品,防损员应将购物袋通过防盗门测试,发生报警,将商品

3、交给收银员处理;未发生报警,则请顾客通过防盗门。如果顾客通过防盗门时发生报警,将顾客请到办公室,交由助理或主管处理;如未发生报警,应向顾客致歉并将商品送还。6、对超市内开单销售的商品,在顾客出超市时要查验购物单和电脑小票。核实无误后,在电脑小票上注明“已验”字样及日期。7、商场出现突发性事件时,迅速到指定位置待命二、大门岗1、维护超市入口的正常秩序,主要是制止门口的乱停车现象,保证顾客通道的畅通。2、帮助顾客解决储物柜的使用问题。3、制止顾客将购物车(篮)携带出超市。三、收货部内外岗1、指挥该区域的车辆停放。2、禁止员工、顾客和供应商从收货部出入(收货组人员和生鲜供应商除外)。3、积极配合收货

4、组人员清点进入商场的物品,发现问题及时通报收货组。4、对退货的商品和报损的商品必须有部门主管签字,检查后方可放行;对清洁部的清除纸片要一一检查,确认无商品在内方可放行。5、对顾客购买的大件商品,在收货处送出时,要仔细核对电脑小票或送货单;退货必须有部门主管的签字,防损员必须查问登记后方可放行。四、便衣岗1、劝阻顾客在商场内拍照(经公司同意的除外)、抽烟、吃食物(促销除外)。2、巡视卖场,防止内盗和外盗,抓获小偷应及时送交主管处理。3、监督员工的工作情况,发现问题及时报告部门主管。4、仔细观察环境,发现可疑人员要进行跟踪,防止商场物品的流失。五、员工通道岗1、检查下班员工随身携带的物品。2、禁止

5、当班员工无故离开商场,因工作需要离开的要做好登记。3、对从员工通道拿出商场的物品要认真检查。4、对从员工通道拿出商场的物品要认真检查。5、制止员工带包(袋)和与工作无关的物品从员工通道进入商场。6、制止未穿工衣、未戴工牌的员工从员工通道进入商场。7、禁止员工从商场携带商品进入员工通道。8、禁止员工上、下班代打卡,一旦发现,应立即记录其工牌号并向人事部反映。 禁止顾客、送货人员和其他无关人员进入员工通道。超市入职培训总结 篇2为期一天的集团公司xx年新员工入职培训会议在会议厅举行。通过此次培训,力争使新员工更进一步的了解公司的基本情况,熟悉公司相关工作的业务流程及规章制度,树立正确理念和良好职业

6、道德观,尽快融入公司企业文化,实现角色的转换。正如上午公司安全质管部闵部长说到:“培训就是学习的过程,更是巩固学习、再学习的过程”。能够进入,真的很幸运,我非常珍惜和重视这份工作。结束完分公司级和车间级的入厂教育,根据安排我便来到化肥分公司合三车间4班实习,看到周围同事熟练而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想尽快加入其中,可是自己却特别的无知,第一班下来一直处于晕晕的状态。很感激班组同事从前到后耐心的指导和关心,让我对工作慢慢有点概念。集团公司安排的这次培训,让我聆听了公司各位领导的点睛之谈,更是受益匪浅,几十年的经验之谈,“胜读十年书”。感受颇深:一、过去、现在、将来昨天的,前身氮肥厂,19

7、76年开建、1977年建成的3000吨合成氨工程,那时候的,底子薄,基础差,是一家县级小氮肥厂。今天的,经过30多年的发展,从一家县级小氮肥厂起家,从众多的小氮肥企业中脱颖而出,到今天,公司各项经济技术指标和综合实力保持国内同行业领先水平,达到了“生产规模、技术装备、管理水平、经济效益”四个国内一流,目前已经拥有百万吨尿素的生产规模,成为中国十大尿素生产经营企业之一,年盈利上亿元的氮肥类绩优上市公司。明天的,在“肥”字上求发展、在“农”字上做文章,将从单一肥,走向复合肥,承接公司又一次产业转型,产品升级。将着力塑造成为“人文的、有自主知识产权的,在中国氮肥行业有重大影响的大型企业集团”,力争实

8、现“双百”百年、百亿。二、“以人为本”企业文化在大学,我们感受的是大学校园文化;在军营,我们感受的是绿色军营文化;到了公司,我们感受到的就说企业文化。其实,当我们选择了一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同,不足与谋”,如果连公司的企业文化都不能认同,也就失去了留在公司的必要。上午,公司安全质管部部长闵晓松同志作了关于公司安全、环保方面的主题交流培训,闵部长通过引用实例,图文并茂的讲解,从“认识安全”到“安全管理”为切入口,着力诠释

9、“以人为本”的x企业文化理念,使安全、环保理念深入全体员工,“要我安全”到“我要安全”的意识转变,公司贯彻“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理、改善环境、保护健康、科学管理、持续发展”,执行qhse管理体制,公司长期致力于追求安全、环境、健康与经济的协调发展,发展循环经济,开展清洁生产,确保安全环保。下午,公司党委副书记、工会陈主席作了关于企业文化的精彩演讲,陈主席从“什么是文化”、“什么是企业文化”、“什么是x企业文化”、“什么是有文化的x人”四个方面诠释公司的企业文化。公司企业文化理念的“一本四基”以人为本、与人为善、诚信勤勉、共谋发展。听了陈主席得演讲,使我备受鼓舞,陈主席结合公司企

10、业文化理念以及自身发展经历,总结交流“海尔文化”、“同仁堂文化”,对我们新入职员工上了生动的一课,鼓励我们新进员工要“有志、有识、有为”,“立德、立行,先立志”。作为新进员工,虽然进入公司只有不到一个月时间,但是我深深的感受到公司良好的企业文化氛围。三、扬起风帆,从这里启航面对与学校完全不同的环境,面对完全陌生的化肥生产领域,面对错综复杂的社会,很担心自己一时无法顺利走上自己的工作岗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通过这次培训,我发现公司对每一位新人都是鼓励和激励的,犯错是难免的,我们不能因为会犯错而退缩,勇于尝试,不断改进。做事得敢想敢做,要充分发挥自己的思维和能力。踏出校园,走向了更广阔的人

11、生舞台,是诠释人生的开始,满怀激情,勇往直前。通过今天的培训,使我更坚信了自己的信念,自己当初的选择是正确的。在这里,在,看到了希望,看到了宽广的人生舞台。正如公司宣传信息部蒋青主任所讲到的,已经为我们将舞台搭建好,就看我们怎么在台上起舞!超市入职培训总结 篇3每年,有多少人奔着公务员这只铁饭碗而去,又有多少人羡慕着这些幸运儿从此又清闲又稳定。可真到了公务员的岗位上,职场新鲜人李锐发现,压根不是这么回事。传播学男生考上城管局军训半月,先练体力今年4月,肖波在浙江省公务员考试中一举夺魁,考上了家乡的城市管理行政执法局,简称城管局。这个消息在同学间一下子就传开了,他这么斯文,怎么会考城管啊?白白胖

12、胖的肖波,在同学们心目中就是个儒雅的书生,听到这个消息后,大家在表示恭喜的同时,也不禁心生疑虑。大四那年,肖波在家乡的一家报社实习,跑的第一个新闻就是采访当地的城管队员。以前我以为城管就是抓小摊贩、开汽车罚单,加上之前网上的一些极端的案例,让我觉得城管的形象就是很凶悍。但是那一次采访,转变了我的一些想法。在一些菜贩被禁止随意摆摊后,小区居民也反映了买菜难、菜价贵的问题,后来城管就在小区里设立免费的直销点;有时,城管还会替企业在人流集中的地方设立统一摊位,解决招工难问题,不破坏市容也方便百姓。昨天,肖波正式到单位报到了,接下来将进行为期半个月的封闭式集训。每天从上午8点开始到下午5点半,穿插着学

13、习业务知识和军训;晚上7点到9点,看新闻、交流心得。如此军事化管理,完全出乎肖波的意料。和大学里的军训差不多,要站军姿、走正步,恍惚又回到了大学时代。原来当公务员也是件体力活。肖波告诉记者,听几位前辈说,军训的目的就是让我们进入状态,城管和一般公务员不一样,我们是户外工作为主,巡逻办案都是很耗体力的。所以我一早就打消了偷工减料的念头,不然以后夏天在户外值会儿勤就中暑,那可真是丢人了。肖波认为,首先,我们实行的是单休,而且是轮休,工作时间也更长,忙起来的时候,一个月都没得休息也是可能的。谈到即将上手的工作,肖波捏了捏肥肥的肚腩开心地说:我认识的城管队员,没一个胖的。看来我喊了这么多年的减肥,终于

14、要美梦成真了。还有,由于工作时间比较长,平时都穿制服,所以基本不用买衣服了,这倒是省了一大笔钱。我有个朋友住在城管大队中队长楼下,她说,几乎没见那位中队长穿过便服。85后的肖波对于这份工作还是很有信心和热情的,他告诉记者:社会上有些群众对城管还是存有偏见,我希望上岗后能踏踏实实做些事情,让大家放下一些偏见。或许可以考虑开个贴近百姓的微博!职场潜规则话糙理不糙做好工作实际上很简单,那就是找到先例并复制先例。如果没有先例,就制造一个先例。当你成为骨干时,就意味着所有的工作都是你的。当你无人替代时,就意味着你将永远摆脱不了这项工作。不要把完成的工作在规定的时间前交给主管和上司。这意味着你会有一件新的工作。认真细致地完成工作。但不能完美无缺,要在无关紧要处留下明显的瑕疵和破绽,以供合作者、主管和上司有事做。早上从不迟到,是树立自己好职员形象的简单而有效的方法。无论是谁走进你的办公室,都要起身问好。没有成绩没关系,关键是不能犯错误。不要轻易说不知道。不要争论,争论会让自己沦为傻瓜。不要愤怒,愤怒会让自己一定蒙羞。只听不说。只做不说。最大的考验,是你有没有超强的耐心。面对表扬时,要若无其事。面对批评时,要郑重其事。什么事都可以做,但就是不能与上司发生冲突。别自作小聪明,因为大家现在都很聪明。别贪图小便宜,因为大家都很在意便宜。别耍弄小心眼儿,因为大家都有心眼儿。

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