1、2024年7推动营商环境工作总结经验做法近年来， 县抢抓 协同发展、“ 两区”建设、 体育文化旅游带建设三大机遇，积极融入国家“东数西算”工程，全力推进大数据产业基地建设，“七路两站四廊一校”等基础设施建成投用，30家“数据软件”骨干企业签约落地。 县“数据软件”营业收入、税收分别由3年前的14.1亿元和5700万元增加到今年的50亿元和3.5亿元，比2020年分别增加了3.5倍和6倍；15个数据中心85万台服务器17万标准机架投入运营，占比全省26%，全县运营服务器基数、增长率、算力指数均列全市第一。 大数据产业“从0到1”“从1到N”“从N到强”的跨越式发展，这是该县在持续优化营商环境、助
2、力经济高质量发展方面的一个缩影。优化顶层设计 推动营商环境优化营商环境涉及市场、政务、法治与人文生态等各种环境因素，覆盖面广、牵扯范围大，千头万绪，何处着手？以“夯基垒台，立柱架梁”的气魄， 县坚持高位推动工作机制，搭建起优化营商环境的“四梁八柱”。为切实推动优化营商环境各项工作任务落地落实，该县印发 县优化营商环境专项考核办法（试行） 县“优化营商环境攻坚年”活动实施方案等系列文件，对全县项目建设工作、政务服务优化工作、城市建设工作、优化营商环境工作进行周密细致部署，明确任务分工、完成时限，实行“周调度、月汇报”制度，形成抱团作战的浓厚氛围；成立以县委书记 、县长 为组长的优化营商环境领导小
3、组，定期召开专题会议，研究部署优化营商环境工作，切实做到重要事项党组议、专题工作专题议、定期调度例会议，切实做到优化营商环境部署有方向，行动有重点，工作有内容。建立常态化“一把手走流程”工作机制，领导干部分别每月进行一次走流程工作，以办事人员的身份亲自体验工作流程，第一视角发现走流程中存在的欠缺和不足，并将办理过程中存在的问题及时解决。建立1对N包联模式，明确主管领导和包联责任人，实现所有市场主体包联全覆盖。深入开展领导干部“走流程”活动，建立健全“两单一卡”，坚决做到“四个一律”，采取5种方式建立24小时“书记县长直通车”，解决土地、融资等诉求488件，荣获全省2022年政务服务工作综合考核
4、优秀县，创新发展思路、优化营商环境，推动大数据产业高质量发展等16项典型经验得到对口省直厅局转发。为密切与市场主体的联系， 县在建立和完善机制上持续发力，建立干部包联帮助企业制度，开展定期走访，面对面了解企业情况，帮助企业解决发展中存在的实际问题；制定 县市场主体诉求问题办理工作机制，掌握汇总企业面临的发展难题并及时反馈解决，切实保证企业“事事有人管、事事有人问”；建立常态化“市场主体大走访”工作机制，通过实地走访和电话回访的形式，对全县所有市场主体进行全覆盖大走访，推动企业问题能够第一时间反馈，第一时间解决，确保市场主体满意度不断提升。多点持续发力 深化“放管服”改革“以前想办理各种手续需要
5、去县城，每次都要花费不少时间在往返的路上，如今行政审批事项下放到乡镇，办事效率更高了。”在从镇里拿到学校内部食堂所需的审批手续后， 他只等待了一个工作日就办好了手续，这样的高效率让他很惊喜。同样感受到惊喜的，还有 恒居房地产开发有限公司的总经理 ，在 健康城项目的建设过程中，县住建、卫健、民政等部门的工作人员多次登门服务，主动问需企业，护航项目顺利竣工。类似这样的例子在 还有很多。 县深入学习先进地区“智能审批”“异地互认”等工作经验，有效压缩企业开业登记审批、不动产登记、企业项目核准等手续办理时长，在全市率先实现“拿地即开工”“交地即交证”。在持续推进“放管服”改革、加快政府职能转变、提升服
6、务效能等方面做了大量卓有成效的工作，企业和群众的满意度获得感不断增强。企业开办方面，该县推进企业登记全程电子化，截至11月28日，开办内资企业1492户，其中“一窗通”办理1450户，网办率为97.18%；企业变更登记1611户，通过全程电子化办理1436户，网办率为89.14%，位居全市前列。项目审批方面，该县重新梳理三类项目流程图，明确职责分工，细化分解任务，强化执行落实，压实各方责任；简化项目规划设计方案审查程序，企业无需取得立项、用地手续，确定投资意向并完成设计方案后可直接申请项目规划设计方案上会，大大缩短了规划设计审查时间；制定深化行政许可告知承诺制改革工作方案，通过建立申请人书面承
7、诺、审批部门当场许可、监管部门履诺核查三方联动工作机制，推动政府管理理念和服务方式真正向宽进严管、高效便民、公开透明转变，加快形成标准公开、规则公平、预期明确、各负其责、信用监管的现代治理模式。积极推进工程建设项目联合验收工作，将原本由各验收部门独立实施的专项验收模式，转变为“一个平台、一张表单、一套材料、一窗办理、一网办结”的联合验收模式，平均办理时限5个工作日，最短办理时限3个工作日。同时，推出“ 县政务服务办事助手”，凭借“简约+便捷”的优势，围绕经营主体需求，解决政务服务信息分散、不对称问题。企业和群众生活密切相关的15个板块、190个事项可通过手机“指尖办、掌上办”。“一屏汇聚”。企
8、业和群众可通过手机扫描二维码或直接在微信小程序搜索“ 县政务服务办事助手”，按小程序引导逐步对照操作，即可直接浏览到自己想要办理的政务服务事项所需材料、办理程序、所需时间等内容，避免企业来回跑、多次问、多次准备前置资料，节约了大量时间。“一网公开”。该平台全面梳理全县各类惠企政策和政务信息，实现惠企政策全量集成、快捷查询、精准推送、免申即享。破解政策不易找、申报多次跑难题，切实提高企业群众知晓度和掌握度，激发企业活力和社会创造力。“掌上通办”。通过使用“ 县政务服务办事助手”微信小程序，首批上线的不动产登记事项从以前的5天时间缩短到现在的最短1小时、最长8小时；企业项目核准事项从以前的法定时限
9、35个工作日缩短到现在的最短1小时、最长5个工作日，大大节约了群众和工作人员的时间成本，提升了办事效率。精准暖心服务 解决企业痛点难点问题这是一条“暖心路”对于 来说，公司门前那条蜿蜒曲折的路曾在很长一段时间内让他很是困扰，“随着近年来企业发展壮大，我们面临的交通问题愈发凸显出来，进厂卸料运输的车辆需要提前掉头然后倒车进入厂区，而前来参观洽谈的客户也纷纷打趣说以为走错了地方。”了解到企业面临的这一难题后， 县对企业周边交通和环境进行全方位提升，于9月28日建成通车的 宽阔平整直通企业，极大便利了物资运输和企业发展。这是一组“暖心气”今年8月， 无人机制造展示基地项目从 镇搬迁至 经济开发区内，
10、在选址、搬迁、落户等全过程中， 县各级各部门都给予企业最大的支持和关怀，这让项目总经理 很是感动。但随着供暖季临近， 发现由于供热功率方面的原因，企业的内部供热管道无法接入附近的供热主管道。如何确保企业温暖过冬？ 经济开发区的相关部门负责人多次主动登门，与企业一起协商解决办法，最终敲定了由开发区负责向企业供暖这一解决办法，“不仅供暖的问题圆满解决了，而且费用合理，这让我们非常感动。”一次次登门问需、一项项精准举措、一件件暖心实事，有效地解决了企业发展过程中的痛点和难点问题，让企业在发展过程中无后顾之忧，在高质量发展的赛道上全力奔跑。今年以来， 县在提升市场满意度方面突破创新。为进一步完善政务服
11、务水平，构建更加优化的服务体系， 县在政务服务大厅进口设置咨询台和办事楼层索引，设置了自助终端设备和进厅窗口办事指南展示台。全县所辖村（社区）综合服务站布设建设银行“政务服务裕农通”智能终端70台，通过“裕农通”已办理各种缴费业务19000余笔，缴费金额980余万元；开通“ 营商通”微信公众服务平台，畅通政府和企业沟通联系渠道，截至目前已有9892家企业用户注册，实现线上收集企业诉求、线下高效办结工作机制，实打实为企业解决难题。各部门通过网站、微信公众号、业务工作群对13348家市场主体进行了优惠政策线上推送宣传；优化法律便民服务举措，在公共法律服务大厅设公证咨询、接待窗口，为广大群众提供良好
12、的办证环境。充分发挥政府、银行、企业间的桥梁和纽带作用，组织召开政银企对接会26次，有效协调解决企业融资难题；县公安、市场、住建等18个部门，形成了173条信用监管事项清单和5家国有企业的县级评价名录；扎实推进“信易贷”，通过座谈交流、主动上门等多种形式，推进县域6家银行、318家企业入驻“信易贷”平台，进一步营造“守信受益、信用有价”的良好社会氛围。营造一流营商环境，既是政府提供公共服务的重要内容，也是实现高质量发展的重要基础和关键环节。抓好营商环境事关全局、意义重大， 县将继续贯彻省市营商环境一系列政策，想企业所想、急企业所急、解企业所困、帮企业所需，为企业提供更优质的服务，切实帮助企业解决发展难题。7
