1、业 务 员培培训内内 容容 型型员工工 入入职培培训课件件S A L E S M A N T R A I N I N G汇报人：xxx时间：20XX.XX目目录c o n t e n t s培训目的入职培训产品培训技术培训销售培训实操培训考核要求培培训目目 的的T R A I N I N G P U R P O S E适用于公司新入职业务人员培培训范范围为让新员工尽快熟悉公司的整体结构及运作流程，了解企业发展历程、政策、岗位知识等；鼓励新员工的士气，增强新员工对公司的归宿感，降低公司人员流失率，提升公司整体核心竞争力培训目的培训目 的周期（15-45天）每次培训2H培培训时间培训目 的新员工一
2、共参加六个阶段的培训，周期大至在15-45天以上工作结束后参加人事行政部组织的第一阶段的新员工入职培训新员工在人事行政部办理完入职手续后由人事行政负责人将新员工带至本人部门处新员工报道前由人事行政部提前准备新员工的办公地点及资源。由部门经理给新员工发放岗位的培训资料、公司相关培训资料。入入职培培训I N D U C T I O N T R A I N I N G企业简介：公司成立时间、发展历程、各年度及阶段的重大新闻和事件，公司的企业文员及愿景。制度：人事行政规章制度（作息时间、请销假程序、薪资福利、入离职管理、培训制度、招聘制度）；财务制度（报销流程、借还款管理、出差费用申报与要求，工资管理
3、入职培训入 职培训制度介绍公司主流程、商务流程、财务报销流程及部门针对性流程培训。ISO9001质量体系：企业质量目标和方针、ISO公司内审流程、文件发文记录的管理、相关联部门的内部控制程序，作业标准。ERP系统：ERP主流程操作、ERP单据管理与走向,本岗位ERP操作培训。OA办公系统：OA办公系统的使用（周报的新增与修改发送、通知公告的查询、内部消息邮件的收发、共享资料的上传与查询。办公设备的使用培训（打印机、传真机、扫描仪的使用方法）公 司 相 关 流 程入 职培训产品品 培培训P R O D U C T T R A I N I N G产品的发展历史与应用 产品从发展至今行业的进度与变化
4、、产品的应用场合与背景、产品核心技术的发展历程整个直流屏行业发展的渊源 产品在行业领域技术、竞争力、产品覆盖率、公司各阶段发展与产品的关系产品 培训产业介绍产业分布、行业集中区域、核心技术的发展水平国内市场区域分布国内市场需求企业发展规划（技术层面、产品层面、市场层面、组织层面）国内行业产业基地的布局；产业存在的问题（产品与技术的革新、需求与开发趋势）产品 培训技技术培培训T E C H N I C A L T R A I N I N G技术介绍控软件技术监控硬件技术监控产品成品调试技术（产品功能、技术参数、应用领域讲解）模块产品成品调试技术（产品功能、技术参数、应用领域讲解）新产品功能知识、
5、技术知识、技术卖点讲解技术培训流屏系统结构讲解（原理、核心部件功能、配置、参数）直流屏系统安装及调试讲解直流屏的应用场合直流屏机柜内部其他配件及控制系统讲解产品品相相关关结构构介介绍p配套配套产品介品介绍开关电源类产品硅链产品定制类产品及系统配置技术培训销售售 培培训S A L E S T R A I N I N G010302行业标准及相关术语介绍产品推广策略及新产品市场导入公司将来的市场战略及产品定位销售 培训01040203客户在哪里?（如何寻找目标客户，哪些客户是我们的有效客户？）客户开发平台及工具的应用（交易平台、软文发布、搜索引擎应用讲解）如何寻找客户？(按应用或产品属性、分类等；
6、如何挖掘有效的客户资源？)软文培训（产品发布、关键字的使用、软件写作要求）销售分析销售 培训p监控领域（监控产品存在的优势、机会、劣势、威胁分析）p电源领域（电源技术存在的优势、机会、劣势、威胁分析）p系统领域（系统产品存在的优势、机会、劣势、威胁分析）竞争争对手研究手研究p客户价值理念的深化p公司客户服务流程与服务项目内容；p客户投诉的处理流程及周期；p客户服务与客户开发的关系与作用客客户服服务培培训销售 培训实操操 培培训P R A C T I C A L T R A I N I N Gp了解工序及作业指导；p了解公司产品系列的工序过程，工艺要求、参数要求、作业要求。p了解模块系列产品的调
7、试及测试要求；（外观、调试技术要求、参数功能要求、有原理等）p了解监控系列产品的调试及测试要求；（外观、调试技术要求、参数功能要求、有原理等）p了解单元盒系列产品的调试及测试要求；（外观、调试技术要求、参数功能要求、有原理等）现场实操式培训培训时间：3-5天（动态原则）方式：现场实践 实操 培训新业务员经过第一至第五阶段的培训后，按照自己的学习进度由人事行政部安排到生产系统经过15天培训由人事行政部和市场部进行对新业务员进行培训试用考核由培训讲师将第二天的培训内容向新业务人员公布，业务人员根据培训资料和内容提前进行研究其他技术性岗位由人事行政部按职位性质将培训内容作动态调整。与用人部门出具相宜
8、的考核试题实操 培训考考 核核 要要 求求A SSE SSM E N T R E Q U I R E M E N T S考核方式考核方式笔试（含盖1-4阶段的培训内容，以闭卷笔试的方式进行）适用于全体新入职人员。情境模拟（由市场部负责人给定相关案例或命题，由新业务员根据培训效果进行上台摸拟演练，并进行客观考核点评。培培训总结新业务人员对培训内容及过程的建议与总结；（新业务员编写培训总结与建议）新业务人员对讲师及内容的建议与评价；讲师对新业务员在培训期间的总体评价及建议； 考 核 要 求谢谢观看看内内 容容 型型员工工 入入职培培训课件件S A L E S M A N T R A I N I N G汇报人：xxx时间：20XX.XX
