1、202X年物业试用期工作总结怎么写_个人总结精品文档，仅供参考202X年物业试用期工作总结怎么写_个人总结 从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件，对我来说真的不是一件易事!今天小编就给大家整理了物业试用期工作总结材料，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读! left;color: #990033;font-size:20px;物业试用期工作总结材料1 本人x，于20x年x月x日进入x工作，转眼已经三个月了。这段时间里，在领导的关怀与同事的帮助下，我学到了很多东西，于人生发展大有裨益。对此，向各位领导和同事表示衷心的谢意。 短暂又漫长的试用期里，我认真学习公司章程，严格履行个
2、人职责，让领导放心，使业主满意。总结如下： 一 勤奋学习，总结提高 刚进入公司，我就被委以重任，作为10 11区现场维修分管工程师。 面对着这么多的业主，第一次接触服务类职业的我，对业务不甚熟悉，不免对工作产生担心和忧虑很多地方不是很懂，让我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又觉得任重而道远。 但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难，大家都很耐心的教导：无论是带业主验房 检查验房单问题点维修，还是反馈通知业主复验签字 发布晨会，或者写函发函 基本礼仪和现场取证照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前台信息员，屡次慷慨相助。 大家知道我是初来，对我特别照顾，每次都有
3、人善意提醒我别遗漏，甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等一切的一切，让我很感动。哲人说过，完美的团队是取得成功的保证，在魅力这个大家庭里，我深深感受到了这一点。 为了迅速融入，我随身携带着小笔记本，同事提醒某事，便当场记下，此后时常翻看，以此警醒;经常总结自己的不足，学习别人的长处，提高自己的业务水平。从不懂到懂，从初通到细致，受到了不少业主的赞扬和支持，让我非常开心，觉得自己的努力得到了回报。 二 敬业爱岗，热情服务 刚到10 11区负责，正好是集中交付。 带业主验房时，我认真回答着业主提出的每一个问题，并详细讲解小区的规划 室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细
4、记录，并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验，在验房单签字。 大多业主对我们的服务都很满意，我们的劳动得到业主的称赞，也是为x团队增添了一抹亮色。 房子交付完毕后，随着业主入住率的提高，报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后，我都迅速前往现场查看，确定非人为损伤，填好维修方案并告知业主，然后派单给工人安排进入业主家维修，完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单，在公司网关闭问题点。 三 秉公办事，真诚待人 有时候业主不注意造成的人为损伤，如某家养花浇水，导致地板膨胀变形，打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况，我在现场勘察后便加以解释，
5、无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽，我都以诚挚的态度对之。 圣经上说过，当别人怒火燃烧的时候，你唯有平静对待，才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化，我相信用一颗真诚的心对待别人，人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱，唯有自身不乱，他人方莫能使之乱。 四 严谨细致 律人律己 每到业主家，无论主人在意与否，必穿鞋套，人家客气说“房屋乱，不必”是一回事，个人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家维修，主人性格开朗，看起来是文化人士，自己抽烟的时候也给施工人员递上，我坚决制止“不能在业主房中接烟 抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑，不再勉强，称赞我们x“自律者，人恒
6、敬之”。 五 情系业主，及时反馈 抱着“为业主着想，以业主为中心”的服务思想，每次维修后，我都致电询问业主是否满意，哪些需要改进提高。经常跟业主交流，也增进了彼此间的信任与了解。 有时候热情的业主还要赠予某些小礼物，如矿泉水 小零食之类，我深表谢意，一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬，甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然，谈笑之间解忧难情系千家志万里，谁说女子不如男?”如此雅意，只能谢其厚爱了。 我虽然年纪较轻，工作阅历不太深，经验有限，但我会发挥年轻人的好学勤快 吃苦耐劳 精力充沛等优势，努力成为一个优秀的人才，为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下，我将更
7、有信心做好维修工作。 left;color: #990033;font-size:20px;物业试用期工作总结材料2 一 自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学 学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察 摸索 查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本 问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的
8、基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二 做好个人工作计划，心系本职工作，认真履行职责，做好个人工作总结材料报告 (一)耐心细致地做好财务工作。自接手x管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票 账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报 错报的情况。三是及时收缴服务费。结合x的实际，在进一步了解掌握
9、服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司 业主和我方协定的服务费，定期予以收缴 催收，2004年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关 消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。 (二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，x的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表 做好办公室工作总结
10、材料等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化 规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。 (三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。 三 主要经验和收获 在2009工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业
11、务，才能尽快适应新的工作岗位 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态 (三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责 (四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 四 存在的不足 由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，2004年的工作存在以下不足： (一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时; (二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难; (三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫 (四)做好下半年工作计划，争取将各项工作开展得更好。 left;color:
12、 #990033;font-size:20px;物业试用期工作总结材料3 一 精诚团结，攻坚克难，市场供电网改造顺利完成。 1 随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。全组成员配合科室经过艰苦努力，于年初完成新增1000kva厢式变压器1台;新建与改造10kv线路2.412千米，低压工程新建与改造线路12.832千米，铺设高低压铜芯电缆270米;新架钢杆6根。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施(屋面隔热层 喷水降温)建设，确保供电设备平稳运行。 2 由于市场发展繁荣，在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增，全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设，安装了167台空调
13、进户线。 3 确保全市场路灯系统 监控和广播系统正常运行，及时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源控制，图像达到预想效果。 4 协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造;对国 地税，提升办等有关单位发生线路，电器设备故障及时处理。 二 落实安全生产责任。 1 科室领导把安全生产放在第一位，每天晨会王科长重复叮嘱。特别对各种生产工具王科长和叶工程师亲自检查和监督，发现严重缺陷 破损的工具及时消毁。全年里未发生人身 电网 设备 火灾等一切事故。 2 在69月中，为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量，科室安排东西配电房 厢式配电室专人值班制，及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录，确保各回路运行可靠
14、。 三 认真开展检查工作。 1 每天对市场的水电常规巡视，发现情况及时处理。在市场日常维修派出870余次。 2 配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产 消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。 3 配合管理一科 二科对店面户内电表箱 用电设备与线路检查工作。整改了无电表箱 电表箱缺盖将约400户，有效防止因电表 设备 电线老化而产生的安全隐患。 4 每星期五定期对市场定时断电控制系统 路灯 广播监控系统检查，并作好检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。 5 定期对市场内给水管网检测，对老化 人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修，杜绝市场内滴 漏现象。配合科室对消防管道的压力测试。 6 在每次台风来临之前对市场内供电线路网 电线杆及拉线等用电设备 ，户外广告牌 电动卷门 排水管道 等 全面检查，做到未雨绸缪。 四 全力配合设备修试，加强设备维护保养 1 为适应市场发展的需求，中心投入巨资增设1000kva厢式变压器，6月9号正式投入使用，在使用的过程中对存在的缺陷(电压偏低 接地线电阻偏差 线路调整分流等)给予相应的整改措施使其使用达到性
