2020--2021-医务科工作总结_1.docx

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1、2020医务科工作总结工作总结篇一:医务科年总结和年计划 年医务科工作总结 年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,围绕以人为本、科学发展,维护医疗质量与安全,不断学_、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下: 一、树立以人为本,做到科学发展。 科学技术是第一生产力。年医务科围绕以人为本,科学发展做了大量工作: 1、建立医务人员处方资格名单(年版)。今年,医务科通过策划运作,收集、整理了全院医、药、技人员人员签名,做到处方管理完善,存放于医务科,药房备份。全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。 2、做好医务人员的好

2、后勤、好帮手,提高医务人员工作积极性。年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员积极普升,和晋升档案组织准备工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀,提高了医务人员的工作积极性。 二、提高医疗质量,保障医疗安全。 医疗质量与安全是医疗工作的生命线。年围绕提高医疗质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作: 1、建立健全各种医疗管理组织。今年,医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与安全提供了组织保障。 2、建

3、立健全各种规则制度。今年,医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了医院十三项核心管理制度,并人手一册。同时制定的制度还有病历书写制度、处方管理制度、临床输血相关制度、临床输血管理实施细则、手术分级管理制度、住院患者化验检查程序等,为医疗质量与安全提供了制度保障。 3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与行政大查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督,管理医疗质量与安全的作用。 三、积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。 医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织

4、、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作,使全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工作完成很好。截至11月底,全院总接诊门诊病人125230人次,住院患者7285人次,住院手术2560人次。 四、积极调解医疗纠纷,保障医疗工作秩序。 在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷9起,医疗纠纷的处理率达10

5、0%。 然而,年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些不足和问题。如:制度不够健全,管理措施落实不到位等。这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。 让我们再接再厉,努力工作,不断克服前进中存在的问题和困扰。我们相信,有医院的正确领导,有全体医务人员的共同努力,医院的明天会更好。 医务科 年11月20日 年医院医务科工作计划 医务科是医院开展各项业务工作的管理中心,其责任重大,项目繁重,涉及面广,为了使医疗业务工作正常运转,进一步确保医疗质量,确保医疗安全,特制定如下计划: 一、 抓好医疗业务运作,确保医疗质量 1、 全院各科在确保医疗工作正常运转的前提下,要把医疗质 量放在首位,要

6、把医疗质量纳入医院的重点工作之中,对医院重大医疗质量问题要及时做出调研,分析和决策,对医疗质量每月要进行检查、反馈,每季度要进行分析、评价,并作出相关措施,要建立院科二级医疗质量管理组织,各科室科主任是第一负责人,要求科主任每月要组织科内质量评价会2次,并有记录,定期上报医务科。 2、 定期或不定期下科室检查,了解各科室医疗业务运转情况 ,每月底召开一次由科主任、护士长参加的业务分析会,总结本月医疗业务运转状况,发现问题及时提出整改措施。 3、 医疗质量检查要与评优奖惩相结合,对质量检查中出现问 题要进行认真研究,并制定相应的整改措施和对策,质量好的要进行通报、奖励。(具体办法按医院考评细则执

7、行) 4、 严格依法执业,连续两年未取得执业医师资格的新进医生,由科主任考核,不能担任临床工作的,待岗或转岗处理。 二、 狠抓制度落实,确保医疗安全 1、严格执行首次责任制,主治医师查房制,查对危重病人抢救制度,会诊制度等共计13项核心制度,并严格将该项工作纳入每月医疗质量检查之中,发现问题坚决按医院考评细则处罚,并将以通报或通知的形式告知全院 2、强化突发事件的处理能力,加强管理,定期督促检查,提升应急水平,确保紧急救援任务的完成。 3、严格执行手术分类分级管理标准,任何人不得超出本级手术范围,遇特殊情况应请示上级医师并报医务科或分管院长。 4、强化医疗安全,并作到持之以恒,常抓不懈做到警钟

8、常鸣。不断提高义务人员的安全意识,狠抓事故苗头,严查事故隐患,防范于未然,每月要有1次医疗安全专题,及时分析讨论、总结经验教训,确保医疗安全。 5、及时处理医疗纠纷,协调医患关系,及时召开医疗纠纷点评会议,实行医疗纠纷责任追究制。 三、抓好内涵建设,提高全院医务人员整体素质 1、强化临床医护人员的三基训练,提高义务人员的整体医务素质,强化各环节的质量和医疗文书书写规范。 2、计划组织实施医师、医技人员专业技术培训、考核(护理人员由护理部组织实施)开展学分、组织全院学术活动,计划全院性的业务讲课,每月一至二次(详细见安排表),督促科室小讲课,疑难 篇二:医务科年工作总结 医务科年工作总结 年,医

9、务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的积极配合下,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下: 一、圆满完成了各项医疗工作指标 临床及门诊科室工作量:全年总诊疗人次数253062人次,比去年增加47938人次;入院18415人次,比去年减少589人次;治愈率69.23%,比去年下降2.1;病床使用率94,比去年减少15.03;病床周转25.43,比去年下降2.37;抢救成功率?,比去年+-?;诊断符合率?,比去年+-?。 医技科室全年各科工作量: 1

10、功能科:今年65392人次,比去年减少6412人次; 2. 检验科:今年241966人次,比去年增加45232人次; 3. 病理科: 今年9000人次,比去年减少500人次; 4. 放射科:今年36189人次,比去年减少2852人次; 5. MRI中心:今年11820人次,比去年增加607人次; 6. CT中心:今年2_人次,比去年增加1824人次; 7. 血透室:今年2692人次,比去年减少418人次; 8. 体检中心:今年8721人次,比去年减少568人次; 9药剂科:今年门诊处方25张,比去年增加47338张; 10输血科:今年输血25人次,比去年减少1156人次。 二、紧抓医疗质量,提

11、升医院医疗服务水平 医疗质量是医院生存和发展的根本问题。为了进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德,医院成立了医疗质量与安全管理委员,办公室设在医务科。小组成员由临床、医技科室主任及科室部分成员组成,每月在分管院长的带领下督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。既提高了临床医疗质量的检查的质量和效率,也增强了科主任对临床医疗质量管理的认识,有效提高了临床医疗质量管理水平。在每次督查后立即将督查内容汇总整理,全年共反馈医疗质量问题270条,奖惩人次80人次。病案室对出院病历做到及时回收、整理、装订、编码、归档。年共回收出院病历14655份,接待病历查询14

12、77份,借阅病历209份。 三、加强业务知识培训,重视医院人才培养 年全年按照原定计划进行全院学术讲座12个课题, 培训医务人员共1376人次。结合我院实际情况于年2 月16日开展国家基本药物与临床应用的培训,培训医师256人次;年3月13日开展心肺复苏、气管插管的操作与演练的培训,培训医护人员357人次;年8月28日,开展母乳喂养的好处的培训,培训243人次等。年初对年住院医师规范化培训结束的大学生进行了业务考核,考核人员?人。对年新进大学生制定了完善的住院医师规范化培训计划,培训新进大学生21人。选派有培养前途的业务骨干?人赴上级医院进修学_。积极支持各类人员参加各类学术活动,为医院引进新

13、技术,新方法和新经验,配合我院成立风湿病协会及举办神经外科年会,为学科的建设和发展奠定了基础,取得了较好的效果。对医疗医技人员进行年终业务考核,考核医务人员?人,切实考察了各专业技术人员的技术水平。 四、抗菌药物合理应用管理 根据卫生部抗菌药物专项整治活动实施方案,举办了抗菌药物合理应用培训班。与临床科室主任签订了抗菌药物合理应用责任书。按时上报“四排队”、“八排队”统计监管数据。规范了抗菌药物的监管程序,取得的效果良好。 五、认真接待医疗投诉,减少医疗事故发生 年共接待医疗投诉8起,接到医疗投诉,必先和蔼 篇三:年医务科工作计划 年医务科工作计划 田明达 年医务科在院领导下,在各科室的配合、

14、支持下,较好地完成了医疗质量管理、服务工作。在新的一年,医务科在总结、巩固过去的成绩上,进一步加强医疗质量、医疗安全的监督、管理和服务。现将年医务科工作计划安排如下: 一、 狠抓制度落实,确保医疗安全。 1、严格执行医疗核心制度,即首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、病历书写规范管理制度等共计_项核心制度,并严格将该项工作纳入每月医疗质量检查之中,发现问题坚决按医院考评细则处罚,并将以通报或通知的形式告知全院 2、强化突发事件的处理能力,加强管理,定期督促检查,提升应急水平,确保紧急救援任务的完成。 3、强化医疗安全,并作到持之以恒,常抓不懈做到警

15、钟常鸣。不断提高医务人员的安全意识,狠抓事故苗头,严查事故隐患,防范于未然,每月要有1次医疗安全专题,及时分析讨论、总结经验教训,确保医疗安全。 4、及时处理医疗纠纷,协调医患关系,及时召开医疗纠纷点评会议,实行医疗纠纷责任追究制。 5、加强医疗安全不良事件的管理。继续监督、鼓励并酌情奖励主动上报医疗安全(不良)事件。上报医疗安全(不良)事件医务科分析原因并提出整改措施,督促科室落实。对于瞒报的希望质控办每月检查出来,上报医务科按规定予以处罚。 6、继续加强中医临床路径、中医优势病种、围手术期中医诊疗方案的管理。督促各科室把年的中医临床路径、中医优势病种、围手术期中医诊疗方案的实施做好总结,提出年的整改措施并形成新的方案,继续与绩效挂钩以便实施好。 二、抓好内涵建设,提高全院医务人员整体素质 1、强化临床医护人员的三基训练,全力提高义务人员的整体医务素质,强化各环节的质量和医疗文书书写。为达到“以考促学”的目的,年年中和年底继续对我院低年资医师进行2次三基考试。为了提高各临床科室中医临床路径和中医诊疗方案的使用,我们计划继续组织一次全院临床医师的临床路径和诊疗方案的考试。 2、计划组织实施医师、医技人员专业技术培训、考核(护理人员由护理部组织实施)开展学分、组织全院学术活动,计划全院性的业务讲课,每个月至少一次,督

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