1、个人近三年工作总结本人现任幼儿园教研主任，做好自己本职教育教学工作以外协助业务园长管理幼儿园的教育教学工作，主抓幼儿园的特点教育。3年来，在园领导和全部同事的帮助支持下，本人重视提高个人性德修养，加强个人业务学习，兢兢业业做好负责的各项工作，获得了良好的工作成绩，现分所做的主要工作及获得的成绩、存在的问题和不足、今后的努力方向3个部份进行总结。1、所做主要工作及获得的成绩（1）加强道德修养，提高业务水平，打牢工作基础。1、严于律己，端正态度，提高修养。在工作中时刻以1名以共产党员的标准严格要求自己，团结同事，乐于助人，以身作则，模范遵照园内各项规章制度。以“垂范、敬业、好学、反思”作为行动准绳
2、，时刻提示自己常常反思本身言行、聆听大家声音，看到本身不足，做到坚持原则、不邀功、不争宠、不弄小团体、不挑拨离间，做到心胸宽大、语言平和、与人为善。在工作中依照“爱岗敬业、诚实取信、服务家长、奉献社会”的标准，明确教育目标，端正态度，20xx学年由于工作需要，在做好本职工作的同时，成为3个班的临时期班，分担班上的教学任务，但不管多忙多累，时刻都将幼儿园的管理工作放在首位，不计较个人得失，效忠职守。2、我在努力工作外还是1名学习型的老师，努力学习业务，提高理论水平。作为幼儿园的教育教学管理者，自己深知要不断学习，才能在专业知识方面引领教师成长，我利用业余时间认真学习纲领规程纲领解读教科研管理幼儿
3、教育等书籍，关注和学习前沿的幼教理论，并利用业余时间进修大专，修完后将继续冲刺本科学历，使自己的理论知识达到1个更高的水平。20xx年，我还有幸到北京西城区的市级示范园蹲点学习，凝听北京幼教专家讲座，观摩西城区幼儿园考核及半日活动评优，参观了西城区5所市级示范园，蹲点西城区洁民幼儿园，大大提高了自己业务能力，回来后还学以致用，把所学的点点滴滴面向全镇作分享交换报告。（2）加强教学管理，抓好平常教育，提高教育水平。身居管理岗位，我感到责任的重大，不敢有丝毫的松懈。认真管理幼儿园的教育教学，积极配合麦园长组织幼儿园老师展开各种活动。平时我主抓平常教学工作，深入教学1线，做好平常教学工作的检查和把关
4、，坚持推门听课，每周1检查备课本及1周工作计划表、户外活动计划表，并对教师包括区域活动展开情况、分组教学活动情况等各项平常教学工作展开随机抽查；积极展开教研和科研活动，主动承当示范公然教学任务，组织老师展开1人1课或1课多研活动，耐心肠手把手指点令到新教师们都能尽快地成长并获得好成绩；帮助教师解决平常教育教学和园本课程实行中的问题和疑惑，切实提高教师的教学水平和课堂教学质量，提升教师的教育教学水平，保证了本园课程的有效实行。（3）组织参加比赛，勇于接受挑战，获得优良成绩。20xx学年，与何老师精心编排的少儿舞蹈闹通济在狮山少儿花会舞台上取得了2等奖。小塘镇教师基本功大赛上，我与大班级的老师们1
5、起向高难度舞蹈如火青春发出挑战，我们利用午休及晚上的时间加班排练，比赛那天我们终究把精彩带给了大家，荣获镇基本功大赛1等奖。南海区优秀园本教研活动中，我们结合实际肯定研讨主题怎样给孩子讲故事，通过和麦园长的不断讨论修改，我们的方案成功入选，7月1日现场评比顺利完成。20xx学年，我带领教研组全部老师们辅导罗莹和李要兰老师参加大3届青年教师基本功大赛1扫前1年的颓势，分别取得了南海区2等奖及3等奖。和何老师准备排练的南海区61汇演舞蹈虎趣，取得狮山镇2等奖及取得南海区3等奖。年度末我还和李老师1起策划了大班毕业仪式，挑选了种类不1的104个节目，结合老师的实力安排排练工作，大班毕业仪式时成功的舞
6、台得到了领导家长们的1致好评。20xx学年，我协助李要兰老师在南海区首届幼师专业师德大赛中取得2等奖。和麦园长带领教研组的老师帮助汤莉莎老师参加南海区青年教师基本功大赛艺术活动评优活动，在狮山镇及南海区均取得了特等奖，同时还取得了最好原创课例奖，汤老师还取得了南海区最具潜质奖。另外，我和何老师精心编排、准备排练南海区61文艺汇演舞蹈小胖胖，取得了全场最高分，不但取得了狮山镇1等奖还取得了南海区1等奖，我和何老师同时还取得了南海区优秀辅导老师奖。在20xx学年的大班毕业仪式一样由我带领钟老师策划编排，精彩不减去年。（4）推开工作创新，努力教育探索，取得多项荣誉。3年来，在园领导的关心栽培下，在全
7、部同事的帮助支持下，本人在工作中获得了1定的成绩，这些成绩誉离不开大家的帮助支持，是集体努力的成果。依照上级行党委要求，现将近3年多工作述职报告以下：1、本人扼要情况我现年39岁，中共党员，大学文化，19xx年入行参加工作，前后从事过储蓄员、信贷员、储蓄所长、督导员、支行客户部经理、XX镇分理处主任，现任XX支行中心分理处主任。2、近3年度主要分管工作20xx年1月份，县支行任命就职基层主任，受命于危难之际，深知肩上的担子有多重，走马上任的第1天，便对分理处的客户情况进行了深入细致调查了解，分析对照，广泛征求员工意见的基础上，并采取了1系列有效的措施，收到了较好的效果。1是转变观念，提高认识，
8、深化服务。首先，狠抓了员工思想观念的转变。针对部门员工普遍存在的主动营销意识不强，服务观念比较淡薄的思想，充分利用“伴你成长金钥匙春季行动”营销活动有益时机，通过组织员工展开“3看3比”即看服务，谁的服务周到而有创新性，看事迹，谁的任务完成多，看贡献，谁为农行做的贡献大；与同业比、比人均发展水平，与全市营业网点比、比发展速度和盈利贡献能力，与全省营业网点比，找差距，寻不足。通过“3看3比”，进1步统1了员工思想，提高了思想认识，激起了部门员工营销积极性，为综合营销活动的展开奠定了坚实的基础。其次，教育引导员工牢固建立“首季就是旺季”的竞争意识。为了抢占市场制高点，以优良高效的服务赢得客户，春节
9、前夕带领员工利用晚上或双休日访问客户，在全面摸底和细分客户结构的基础上，为优良法人、机构客户和个人优良客户分别建立了客户信息档案，档案内容包括负责人、财务人员家庭情况、爱好、单位业务状态、财务状态等，为目标客户的营销提供了充分的信息根据。另外还通过对现有客户资金流、信息流分析，找准了资金来源渠道和流向，摸清客户资金运动规律，为客户量身定做各类金融产品和服务，提供了根据，使服务内容不断深化，适应了不同层次客户的需求，遭到了广大客户的好评。2是广泛宣扬，上门服务。为了突出“用心服务春到万家”营销宣扬主题活动，通过展现农行企业文化，扩大农业银行在社会中的知名度，坚持以营业大厅作为业务营销主阵地，充分
10、发挥柜台综合宣扬营销渠道和柜员直接营销的作用，积极展开柜台宣扬营销；同时要求各客户经理集中展开进社区、进机关、进学校和进商铺等上门送福营销活动，进1步提升农行在县域市场的名誉和人气。3是瞄准目标客户，实行重点营销。为了提高营销质量和效力，把营销的触角向工薪客户、产业大户、个体工商户、私营矿主等个人中高端客户延伸，并积极展开存款、银行卡、保险、个人消费贷款、20xx年至20xx年小额农户贷款逐年递增，从2000万增至2800万、4800万、5800万；各项存款业务也在稳步增长，代销基金130万元，代理保险手续费收入2万元。帮助企业办理法人和个体营业执照18户，其中在新办理营业执照的客户中，有4户
11、客户在我行开立了基本账户，累计组织资金7100多万元。3、工作事迹在此工作期间，由于本人工作积极肯干，吃苦刻苦，各方面表现比较优秀，曾屡次被市、县行评为“先进工作者”、“岗位能手”、“揽存能手”称号，被市行授与“优秀共产党员”、“10佳客户经理”、“农村产业金融业务10大标兵”、“个人理财业务10大标兵”称号。这是组织和大众对我的充分肯定和信任，在领导的培养和同事们的关心下，我处处以共产党员的标准严格要求自己，坚持以提高本身素质和能力为基础，兢兢业业做事，老老实实做人，尽职尽责，任劳任怨，较好地完成了各项工作任务。4、本身素质提高和廉政建设情况到基层网点工作以来，与1线员工同甘共苦，不摆领导架
12、子，迅速融入工作环境。1是摆正心态快速进入角色，主动与员工交换，做好员工的思想工作，教育员工以健康的心态投入到服务中去。2是在干中学，学中干。网点是面向客户的直接窗口，是金融产品的营销主战场，把学来知识立即用到实战中，不断总结自己的营销心得，短时间内业务能力与营销能力获得长足的进步，成了营销行家内行。3是切实转变了工作风格，多为基层职工着想，真正体会基层网点员工的辛苦，让员工感遭到组织的关怀。我始终牢记“做人贵在诚，说话贵在信，办事贵在实，为政贵在廉”。任什么时候候、任何情况下，都自觉以党性原则和道德规范衡量、束缚自己，时刻保持了1个党员领导干部应有的操守和品德。1是团结友爱。认真保护与领导、
13、同事们之间的团结，不管是对同事，还是大众，都能做到态度和蔼，主动热忱。2是廉洁自律，我严格要求自己不浮躁，积极培养“埋头苦干、精益求精的敬业精神，不断进取的创新精神”，力求工作高标准，严要求。3是建立工作为自己而做意识。不论是不是我自己的工作，只要我能做的，我都当仁不让，做了工作就是自己的1份气力、1份辛劳、1份经验的积累。5、存在不足1个人只有认识到了自己的不足，才能不断进步。几年来我不断对自己进行深入的反思，对比岗位职责要求自己。首先，工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强，平常工作循序渐进的时候多，主动创新的时候少；对治理工作零碎的思考多，整体的谋划少。其次，工作中存在着畏难情绪，很容易
14、打退堂鼓。因此，我要深信“活到老、学到老”的信心，掌控大好时光，努力提高本身素质，丰富本身内涵。在今后的工作、学习和生活中，在领导和同事们的关心支持下，不断获得进步。1、加强学习，完成角色转变我知道，要想从1名大学生转变成1名优秀的公务员，特别是乡镇干部，需要不断的加强学习，完成理论与实践的结合。为此，我认真研究各种业务知识，并向工作经验丰富的老同志虚心请教，在工作中不断锻炼和提高自己，坚定不移的履行党的线路及方针政策。另外，还积极参与各种业务培训和与工作相干的知识学习。通过系统的学习，到达了学以立德、学以增智、学以致用。现在已基本适应了现任工作，顺利完成了角色的变化。2、严于律己。以1个优秀
15、党员的标准严格要求自己党政办公室是xx乡党委、政府的顾问，是1个窗口单位，担当着参与政务、管理、综合服务等重要职责，加班加点，占用双休日、节假日是常事。对此，我能以事业为重，正确对待，毫无怨言，始终保持严谨认真地工作态度，以1个优秀党员的饿标准严格要求自己，扎扎实实对待每项工作；不管大事小事，做到干1件成1件，力求把工作做细、做好、做精。同时主动给自己压担子，不给领导添麻烦，做到周密周到，科学安排，确保每项工作落到实处。始终保持严谨认真的工作态度、1丝不苟的工作风格，勤勤奋恳，兢兢业业，遭到领导和同事的好评。牢固建立勤政廉政的意识，廉洁自律，始终做到自重、自醒、自信、自立，时刻铭记自己的历史使命。3、任劳任怨，扎扎实实做好本职工作（1）做好大众的接待工作对来访大众，我都做到了热忱接待，对大众提出问题能够当场答复确当场答复，不能当场答复的给领导汇报后再给予答复。3年来，共接待大众3百余批6百多人次。（2）做好上级领导的接待工作我经常告诫自己，办公室工作无小事，做好1件事是小事，做错1件事是大事，不容半点闪失，所以我都尽心尽责做好每件事，以高度负责的精神做好每项工作。凡是上级领导来我乡检查指点工作，我都能够协同各部室认真准备接待，重大的接待还拟定接待计划，注意接待细节，确立了办公室在同事、领导心目中的良好形象，提升了办公室接待工作水平。（3）做好机关内务工作办公室事多人少，不管是
