1、精选护理工作总结锦集十篇护理工作总结 篇1 劳碌、改善的20xx年匆忙而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步;沉淀积累，触动启发，良好的开端在胜利的结束之后。新年将至，为成为过去的XX年画一个圆满的句号。 一、脚踏实地，从护理基础工作做起 首先，科室人员偏年轻化，工作阅历不足，专科学问欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为沟通平台，深化细致的开展专科健康学问训练，和人性化沟通，有效的提高病人满足度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作详情入手：1.改进查
2、对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避开查对差错发生的可能性;2.改进备皮方法，用法一次性备皮刀，撤消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果;3.推广用法家属陪护椅，只象征收取用法费，为病人供应很大便利;4.建立护士沟通沟通本，将日常工作质量掌握内容，传达会议内容，交接须留意事项等写入沟通本，各班参阅，削减须开会才能传达的周期长、不能准时改进的弊端，达到质量持续准时改进目的。5.联合都市珍宝照相馆，免费为新生宝宝供应诞生第一照，将新生的喜悦留给我们，也留给病人全家，取得特别的良好效果。 二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞
3、将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，有效的掌握书写错误和不规范书写，提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参加科室管理，有效提高了大家的主动性。 三、严格产房管理，完成布局改造 加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿平安管，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。另外，依据管理年验收标准，再次进行产房改进，配置
4、消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要求。 四、苦练技术，严把质量关 针对护理人员年轻化状况，制定操作训练方案，将基础操作项目纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，尤其中医操作项目，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。 五、开拓创新，不断学习，完成连续训练及带教工作 不断改善专科学问，派出助产一人到北京学习，护士长到天津及杭州进修学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月两次，开展中医护理技术项目，学习中医理论，完成国家级论文一篇，同时，督导全科护士完成连续训
5、练任务，加强专科学问学习。今年实习生人数多，为保证带教质量，制定具体带教方案及带教老师授课方案，确保每批同学接受专科学问两次，圆满完成全年带教任务。 一年的付出，算不上美满，总有获得与失去同在，改善与惆怅并行，不满意现状才是进步的开头，在又一个年度绽开之际，只有努力启航，进入又一个奋斗的轮回。 护理工作总结 篇2 20xx年是不平凡的一年，在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下，二级综合医院顺当通过，康复科作为医院新成立的科室，在院领导的支持下及全科人员的共同努力下，从无到有，由简洁到完善，从松散到严谨，仅成立一年半的时间，制造了骄人的.效益与经济效益，在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门
6、诊就诊病人，虽然医护人员少，工作量大，可是全部医护人员都团结一心的协作工作，康复科这半年来患者满足度持续在97%以上，广泛受到患者的表扬与确定，依据年初工作方案，及优质护理服务示范工程开展，加强基础护理，改善护理质量，提高病人满足度，现将工作状况总结如下： 一、工作业绩基本状况 平均每月住院人次58人，平均每月门诊人次110人 二、突出品牌，推介科室，扩大服务半径。 我们主动宣扬推介科室，提高专科在.上的知名度，使病人认知我们。我科实际深化宣扬本科的业务范围，专科设备，专业技术以及开展的新技术，新项目，新业务等，增加了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度，为医院的业务进展起
7、到了较大的推动作用。 三、提高服务质量，以病人满足为标准。 在全体医护人员中推行以“敬重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念，开展亲情化，个性化服务模式，营造医患一家亲的温馨环境。坚持以病人为中心，以病人需求为导向，以病人满足为标准，供应亲情化服务，精细化服务，便捷化服务。如病人入院后，热忱接待，看法和气，微笑服务，给病人端一杯茶，送一个包，把病人送到洁净干净的病房。 由于服务好，业务技术高，康复效果明显，他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点，治疗项目多，人员相对不足，一部分治疗项目一对一治疗，每人都是一专多能，一职多用，平常康复治疗病人多，治疗
8、项目做不过来，为了满意病人的康复治疗需求，他们常常加班加点，不怕脏、不怕累，累的背疼腰酸，但他们毫无怨言，科主任、护士长工作更忙，活多事杂，但他们兢兢业业，毫无怨言;有的职工带病工作，好人好事层出不穷。 四、加强护理质控，严格落实核心制度 通过每周一次不定期检查，对科室出现的缺点、护理缺陷，仔细总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的护理平安意识。 五、加强基础护理，提高病人满足度 通过开展了优质护理服务示范病房，主动发挥责任护士主观能动性，供应人性化护理，实行责任制护理，努力做好病人生活护理和健康训练，通过满足度调查，每月评比最佳护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工作主动性。 六
9、、加强护理文书书写质量 对年轻护士仔细传、帮、带努力提高护理病历质量。完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中的十字原则，即“客观、真实、精准、准时、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。 七、努力提高护士业务素养 每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训，对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核，合格者予以上岗。 八、努力提高护士应及力量和急救力量组织护士学习心肺复苏急救操作流程、骨折病人急救流程等
10、。 九、急救药械做到专人管理，做到“四定”，并做好检查登记，使其处于应急预备状态。 十、努力做好院感管理工作 严格消毒灭菌隔离措施，加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒，对各种消毒剂浓度定期监测。 一年来护理工作虽然取得了肯定成果，但也存在肯定缺陷，有待进一步改进。一年中存在的问题主要有以下几个方面: 1.护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。 2.个别护士责任心不强 健康宣教未做到准时性、护理人员主动进取的精神还未充分调动起来，常常是被动地去做。 3.个别护士无菌观念不强，无菌操作时未戴口罩，一次性用物用法后处理不准时。 4.科研工作是护理管理的薄弱项目。 5.护理
11、人员整体工作力量还有待提升。 6.护理操作流程和核心制度督导工作不到位。 20xx年，护理工作将走向一个制度化，规范化，科学化的进展轨道，立足大局扎实工作，务实创新，提高护理工作质量，提高护理管理力量，提高护理工作的落实力，将护理工作做好、做细、做实，努力实现护理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。为创二级甲等医院做好扎实基础。 在今后的工作中，康复科全体医护人员依旧会将“标准”的内容作为自身工作的准则，让标准成为习惯，而不是让习惯成为标准，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。 护理工作总结 篇3 这一年，内科护理组仔细执行及落实本年度护理方案，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准
12、，完善各项护理规章制度，改善服务流程，改善住院环境，加强护理质量掌握，持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下： 一、落实护理人才培训方案，提高护理人员业务水平 对各级护理人员进行三基培训，学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理学问及定期考核;学习及接收护理新学问及新技术，更新压疮护理技术，开展了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用，促进创口愈合，缩短压疮患者的住院时间，从而减轻患者经济负担。更新及制定各种操作及应急流程，于9月份胜利进行了消防平安演练。 二、改善服务流程，提高服务质量 规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病
13、人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷。 三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行平安意识训练，查找工作中存在的平安隐患，提高整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。 四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到精准、客观及连续 护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能仔细的依据自已所观看到病人状况进行书写，能够客观、真实、精准、准时、
14、完整的反映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每位护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题准时订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控，今年1月至10月出院病历555份，护理文书书写质量到达了95分以上。 五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的最佳身心状态 病房每日定时通风，持续病室宁静、干净、空气新奇，对意识障碍病人带给平安有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健康训练，加强基础护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属
15、的合理需要。依据患者提出病房空间及床距太窄，不利于活动和护理抢救治疗，存在患者跌倒、消防平安、院内感染等隐患，故重新科学合理布置了病床，此举得到患者和领导的好评。 六、急救物品完好率到达100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。 八、工作中还存在许多不足 1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不准时，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。 2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不准时。 3、学习风气不够深厚，无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康训练不够深化，缺乏动态连续性。 九、明年展望 我们在持续原有的成果的基础上，将连续努力：1、连续加强业务技能学
