卫生洁具销售年终总结.docx

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1、卫生洁具销售年终总结卫生洁具销售年终总结1 记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满激情的心来到那里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到这天,我能够说兑现了当初的诺言。 从_年03月14日到此刻,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每一天都在用心的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到个性充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。个性是在受到客户认可或取得必须成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,十分有成就感。 在此之前的工作中,我从来没有像做此刻这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足

2、感。 此刻的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将以前的想象变成了现实! 说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作状况。 在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。 所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。 在高素质的基础上,更要加强

3、自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。 在车市火爆的20_年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从09年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,个性是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一向处于团队前列。 总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我

4、自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。 我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是的工业产品;我用乐观用心的心态,去应对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。 当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。 1、在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。 2、在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。 总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮忙和宽容。 透过

5、总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都就应做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。 卫生洁具销售年终总结2 20_年即将结束,感谢这一年公司领导的照顾和栽培,接下来是我对今年工作做一个总结: 一、汽车销售情况 为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。 20_年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动10次,刊登报纸硬广告15篇、软文2篇、报花4次、电台广播5多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。 二、信息报表工作 报表

6、是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计的验收,为能很好的完成此项工作,20_年x月任命_x为信息报表员,进行对公司的报表工作,在工作期间_x任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。 三、档案管理 20_年为完善档案管理工作,特安排_x为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,工作期间刘同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。 最近一段时间公司安排下我在_进行了长时间的咨询学习汽车销售工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现

7、对于2020年的工作计划做如下安排: 1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。 2、协调与公司各部门的工作,争取优惠政策、加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。 4、汽车销售顾问的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。 5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司汽车销售顾问,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。 最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体汽车销售顾问,感谢公司领导和全体同事,在

8、20_年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20_年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习,以更好的成绩来感谢领导和各位的支持! 卫生洁具销售年终总结3 光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入公司已一年,在这一年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这一年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作! 一、工作中的感想和回顾 自_月份满怀激情与梦想入

9、司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从壬丰大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持! 自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。 因为我代表着公司窗口,

10、自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。 二、工作中好的方面 1.思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作! 2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任

11、心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度! 3.心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪! 4.生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人! 三、工作中存在不足 1.工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧! 2.思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向

12、,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了! 3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。 4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交! 5.平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。 6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事! 7.谈客能力还有待

13、提高及增强,逼定存在优柔寡断! 四、下步工作中需要得到的改进及帮助 1.完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行! 2.对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法! 3.单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类! 4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质! 5.日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决! 6.正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中! 7.习掌握团队建设方面知识,充分调动组员的积极性,创造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项能力! 8.望公司加强相关专业培训,使我

14、们的综合能力和素质得到全面提高! 9.希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步! 最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺利! 卫生洁具销售年终总结4 自20_年_月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20_年。转眼间来到_地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了_项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一

15、年做如下总结: 一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足。 首先,作为一名2019年入职的的公司新人,而且对_的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对_项目非常陌生,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。 其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。 二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越。 作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举

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