新入职培训总结.docx

文档编号:970247 上传时间:2022-07-13 格式:DOCX 页数:27 大小:29.52KB
下载 相关 举报
新入职培训总结.docx_第1页
第1页 / 共27页
新入职培训总结.docx_第2页
第2页 / 共27页
新入职培训总结.docx_第3页
第3页 / 共27页
点击查看更多>>
资源描述

1、新入职培训总结新入职培训总结1 为使新入职销售人员尽快熟识公司基本状况,把握销售人员应知应会的产品学问和销售技能,同时对其岗位匹配性做进一步考察,故进行本次培训。考虑到本次入职人员入职时间相近、人数较多的特点,故实行集中培训的形式。以下将就本次培训的基本状况及培训过程中的阅历和问题做具体分析。 一、培训基本状况 本次培训由入职通用培训(新员工入职培训集中培训)、岗位培训、总经理座谈和项目实地考察四部分组成,采纳讲授法、座谈会、项目实地观摩、情景模拟等多种培训方式相结合,培训内容涵盖:公司规章制度、企业文化、产品学问、行业特点、工程建设基本学问、销售技巧等多方面学问。 (一)课程支配(附表一:新

2、入职销售人员培训课程支配表) 1、通用培训:即新员工入职集中培训,由人力资源部统一组织实施,主要介绍公司的规章制度、企业文化、质量管理学问、产品软件及土木工程建设基本学问,以讲授法为主。 2、岗位培训:对公司所处行业、客户需求和特点、产品学问、销售技巧、工程建设行业基本学问、地下工程专业术语与施工方法等内容做具体介绍,以授课法、座谈争论为主。 3、总经理座谈会:从总经理的角度和视野动身,与新进销售人员沟通公司多年来的从业阅历,从行业、公司、客户等多个层面剖析同是销售中的阅历和教训,为销售人员的后续工作指引正确的方向、方法。 4、项目实地参观:在岗位培训结束后,支配新进销售人员到实地观看项目组人

3、员的日常工作,以进一步加深对产品的理解和消化。 (二)考核方式 本次培训考核分两次进行: 第一次为笔试,主要考核对公司的基本熟悉、产品学问和理解,以及销售开展思路和基本技巧。 其次次考核为演讲(PPT)+情境模拟,主要考核对公司产品学问的理解运用,口头表达力量和临场应变。 经过两次考核,从9名参训人员中初步选出6名销售储备人员,淘汰3人。 二、培训阅历与问题分析 (一)培训效果评估与反馈 通过问卷调查、访谈、考核状况等多种方式表明,本次培训模式已初显成效。经过为期2个月的培训,新进销售人员已经对公司的基本规章制度有了肯定程度的了解,绝大多数人对公司产品体系形成了自己的熟悉和理解,通过再加工能够

4、比较完整、正确的表述出产品体系。 对于公司来讲,相对于以往零散的“师带徒”形式,这种“集中聘请+集中培训+考核上岗”的培育模式更经济、更快速,人才识辨、推断的精准率更高,培训效果也更加明显。对于新入职的员工来讲,在这种短期、集中的培训模式下,他们对公司、对产品的熟悉更全面,更简单产生企业文化认同感和归属感;同时避开了销售过程中因销售阅历不足、对产品熟悉不足而产生的种种问题。 (二)问题与不足(附表二:培训效果调查问卷表) 1、课程设置: 1)课程设置应充分考虑到学员的接受力量,增加实例讲解、案例分析的比重。由于部门内容专业性较强,对于非专业的销售人员来讲,单纯讲理论比较难以理解。因此课程设置方

5、面应增设与实际相结合的部分,如案例分析、实例讲解、图文并茂等形式,以助于提升培训效果。 2)培训形式应更加丰富多样,应增设销售情境模拟等课程。本次培训理论授课比例较大,销售演练比重较小,可以考虑开设与实际相结合的实战演练性课程,以更全面的推断新进人员的销售技能。 2、培训讲师: 1)讲师授课缺少具体的课程大纲和明确的授课标准,授课多凭个人发挥。以此为前提,授课内容难免出现交叉重叠,重复讲解并描述的现象;而有些内容又成为“真空区”,无人讲授,很难保证授课达到抱负效果。 2)培训讲师缺少专业的培训技巧,授课水平参差不齐。如:授课中理论与实际结合不足,个别讲师控场力量欠缺,不能充分调动学员的主动性,

6、互动性不足。 3、培训流程: 1)考虑到公司培训成本,培训学员的急迫心情,培训总周期应掌握在一个半月以内。 2)培训课程支配的挨次应有所调整,理论培训与项目现场观摩交叉进行,这样有助于学员理解所学内容,提升培训效果。 4、考核方式: 1)考核应增加对学员基本素养的考评,如:个性/性格、人际关系处理力量、环境适应力量等。销售人员对外代表公司的形象,个人的基本素养很大程度上打算了一个人的行为方式和问题处理方式。目前的考评体系中,没有涉及性格、人际关系处理力量、环境适应等方面的测评,因此盼望后续的培训中能增加相关测评项目。 2)在情境模拟的考核当中,详细场景、角色、背景材料应当更具体、更细致。 三、

7、改进建议 1、调整课程设置,使课程设置支配更合理、授课形式更丰富,更贴近销售人员的工作实际。可以考虑增加销售模拟演练等课程。 2、加强对培训讲师的授课技能培训,提高其授课水平,更加注意理论与实际相结合,课堂氛围更活跃,互动性更强。 3、形成统一的授课标准和课程教案,最终形成培训的教案库、试题库、培训学员手册和讲师手册。 4、考核应增加基本素养的考核,如个性、人际关系处理力量、环境适应力量等,以保证所选人员的基本素养。 5、新进销售人员培训期间的管理权限应更明确,如统一由人力资源部管理,培训期间人员的全部培训支配都应经过人力资源部知晓、同意、备案后方可实行。(管理的权限、时期明确) 6、培训期间

8、应增加用人部门的参加度,用人部门也应主动参加和协作,如地铁事业部、市政事业部、工程中心相关部门,以增加新员工与用人部门的相互了解。 新入职培训总结2 xx年xx月xx日,我参与了由公司部主办的为期天的新职工岗前培训。通过培训,让我对xx行业的现状和进展前景有所了解,同时也让我了解到了公司的各种规章制度和企业文化,增加了自身的思想素养和职业道德修养。 此次培训虽然只有短短的天,但是却让我受益匪浅。不论是自身的修养还是工作上都得到了提升。公司系统的培训让我们了解到了公司的进展,企业宗旨,企业作风,工作作风以及我们的战略目标。公司的领导们通过艰苦的创业为我们打下了坚实的基础,使得我们有幸在这样一个强

9、大的平台上发挥着我们的作用,为公司尽自己的一份力气。从公司的进展史和企业文化中让我们真实的看到了一个蒸蒸日上,不断创新不断进展的企业,让我们为能在这样的企业中工作而感到傲慢和骄傲。同时,我也会.xx公司的精神。这是xx企业文化的精神写照,更时刻鼓舞和提示着我们。 在过去的工作经受中,也有过类似的新职工岗前培训,但只有这次短短的四天培训让我有深深的感受和震撼。我们感受到了xx公司对我们新员工的重视和对我们将来的期望,虽然远隔数千里,但是公司的领导们的关怀我们的确真实的感受得到,每一次细致深刻的讲解都凝聚着他们的辛苦和汗水,让我们见识到了公司的系统和各种规章制度竟是如此的浩大和规范,真正的有一种大

10、企业的风范。 通过这四天的培训不但让我们了解到了公司体系架构,还增加了我们的自身素养和职业道德,让我们从新温习了行政礼仪,也深刻的感受到了行政礼仪在这里的确特别的重要,在待人接物上体现出了一个职工的最基本的职业道德素养,同时职工的形象和行为举止也代表着企业,所以,通过这次学习我们要更加严格的规范自己的行为,时刻提示自己要维护公司的形象。通过财务学问的学习更让我们系统的学习到今后有关财务的各种相关业务,让我们能够更快的融入到公司中来,让我们在处理公司的事务上更顺当一些。公司为我们细心支配的这一次入职培训,让我们.于心,让我们深切的感受到了领导们对我们的关怀和盼望,我们肯定会根据公司的各种规章制度

11、严格办事,时刻保持着良好的工作作风,努力将恒大精神发扬完大。 一个人的人生能走多远,成就多大的事情,要看这个人有多大的视野,多大的胸怀。而公司的这次培训恰好是扩大了我们的视野,开阔了我们的思路。让我们这些新员工对公司的企业文化以及一些规章制度有了更进一步的了解,公司赐予我们这样一个强大的进展平台,我们要用我们的实际行动证明我们能行,更要证明自己真的能行,不辜负公司领导对我们的厚爱和期望,不辜负公司我们描绘的雄伟蓝图。 新入职培训总结3 七月,又一个毕业季,我们迎来了新一批的护理人员,对刚走出校门,即将踏上新的工作岗位他们是人生中的一次转变,是从单纯的校内生活到.生活的转变。在上岗之前有许多状况

12、需要去熟识,去适应。为此,护理部组织了为期一周的岗前培训。 本次培训历时一周,每日上午三节理论课,课程涉及优质护理、护理平安、急危重病人护理、检验标本采集等等。课程内容有用且新奇,全部参加授课的主任及护士长均做了细心预备。每日下午三到四项护理技能操作示教,操作有基础、专科急救技能还有中医护理操作,共十四项。全部操作均由护士长本人示教,大家不仅示范了流程还讲解了日常操作中的一些留意事项。每日操作示范完毕后,全部新员工都进行了操作练习,每项操作至少抽考两人。对不合格者,练习后补考。 周五下午在护理部及ICU和九病区的协作下进行了“床边交接流程”及“九知道汇报流程”的演示。演练完毕,全部新员工分为两

13、组依据所供应的病例分别进行了汇报演示。汇报过程虽然还存在重点不突出、层次不清等不足,但总体大家在小组合作及语言表达等方面都得到了熬炼。 周六上午,我们进行了培训的最终议程,理论测试。理论测试主要就前期的理论及操作培训的相关留意点对各位进行检测。理论测试完毕,召开了新员工及护士长的座谈会,各位新员工都进行了自我介绍。最终,护理部李主任就人际关系、工作及学习方面给大家提出了详细要求。 岗前培训只是一个阶段学习的结束,将来还有很长的路要走,大家还需共同努力。 新入职培训总结4 刚走出高校校门,我就很荣幸地成为工程公司中的一员,怀着自己美妙的盼望和从零开头的心态,开头了自己人生的新征程。人的一生就像城

14、市中的公交车,有许许很多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美妙的盼望和从零开头的心态,我加入了长大大路工程有限公司这样一个布满生气活力的团队中,开头了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开头中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身阅历的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经受中,我的学问得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。 一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团

15、队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的协作,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要协作,那么就必需沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互协作、团结全都,才能提高工作效率,进步更快。 二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应当清晰的熟悉到自己已经是公司的一名员工,我们最至少的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是学问结构,还有素养和道德等方面的改造,由于德才兼备才是人才。三是从微小工作入手,主动调整个人心态。从学校到企业,环境改变特别大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应当接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,由于详情打算成败。以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此特别感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 总结报告

启牛文库网为“电子文档交易平台”,即用户上传的文档直接卖给(下载)用户,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。

本站是网络服务平台方,若您的权利被侵害,请立刻联系我们并提供证据,侵权客服QQ:709425133 欢迎举报。

©2012-2025 by www.wojuba.com. All Rights Reserved.

经营许可证编号:京ICP备14006015号